WhatsApp發布商家APP，方便小商家和客戶溝通

WhatsApp新增商家功能, 以便於小商家和他們客戶進行溝通. 已經有很多商家使用WhatsApp, 有了此功能手, 他們能更高效地提供信息.

商家可以下載新APP並設置賬號, 與WhatsApp標準APP不同, 商家APP可以允許商家在簡介一欄增加諸如商家業務範圍、電子郵件、商家地址和網址等信息， 以方便客戶查找。 商家APP也有在線交流工具， 可以讓用戶快速回復客戶常問的問題，向客戶介紹自己以及離線消息。WhatsApp需要通過一段時間進行認證，然後就會顯示是商家賬號。

WhatsApp商家APP今天在印度尼西亞，義大利，墨西哥，英國和美國發布。不過WhatsApp商家APP現在只有安卓版本。

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