管理的常識

作者：浚哲

一、管理要多管事，少盯人

大家經常聽說一句話「管人理事」，人是有思想的，人是追求自由的，人是很複雜的，是很難管理的。兩口子在一起，把對方管的越緊，他（她）反而更加嚮往自由，更加容易出事，這和管理是一樣的道理。因此，管理要多管事，少盯人，在管事的過程中，觀察他（她）在做事過程中的行為，引導他（她）把事情做好。

二、管理要激發人的慾望，也要控制人的慾望

慾望成就人，慾望毀滅人，人類的生存與發展，就是對慾望的激發和管控。企業管理的成與敗，實際就是對人性慾望的管控。普通人的慾望無非就是名、權、利，心中有使命的人畢竟是少數。作為管理者，不要與下屬爭名奪利，要多給下屬有展示的機會，要多給下屬讓功讓利，要多給下屬授權，這樣才會有人跟隨，否則就會成為孤家寡人。

三、管理沒有對錯，要解決問題

四、管理要讓下屬知道幹什麼，怎麼干，干到什麼程度合格

五、管理要讓一線員工呼喚炮火

六、管理就是溝通，溝通，再溝通

不管做什麼事情，都應達到上下一致的認同，才能貫徹執行下去，反之，貫徹執行就會受到很大的阻礙。怎麼才能達到上下一致的認同呢？除了溝通，別無他法。溝通一定要真誠，要開門見山，直奔主題，不要繞彎子，不要欲言又止，給人留懸念。企業負責人人要做好表率作用，與員工經常溝通管理中存在的問題及怎麼解決這個問題，形成良好的溝通文化，讓溝通無處不在。

七、管理就是激勵，激勵，再激勵

管理的很多事情都體現在獎懲上，企業要建立良好的激勵機制，充分調動員工的積極性，讓員工自發努力奔著目標前進。可以毫不誇張的說，如果一個企業的激勵機制比較成熟，那麼這個企業的管理差不到那裡去。激勵員工，要多做「加法」，少做「減法」。比如，績效考核加分的項目要多，減分的項目要少，這樣才能更好的調動員工的積極性。

八、人創造工具，工具也創造人

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