旗瀚科技副總經理吳乘躍：堅持技術商業雙創新，打造機器人生態平台
引言：
值《中國企業報》創刊30周年之際，為全面回顧這精彩紛呈的30年，展望未來更加輝煌並承載著中華民族偉大復興和光榮夢想，《中國企業報》將連續推出系列報道，以「十九大精神進企業」為主題，集中展示中國企業和企業家的改革發展創新的經典篇章，分享《中國企業報》助力中國企業發展、與企業共同成長的心路歷程。
企業家寄語——
中國企業要從「汗水型」走向「智慧型」，必須要堅持技術創新和商業創新兩條腿走路的策略。創新提升了旗瀚科技這樣的中國製造企業出海的底氣，使旗瀚科技走上了快速健康發展的道路。
最近五年來，國家持續出台一系列鼓勵發展人工智慧產業的方針政策指引，特別是黨的十九大報告中明確提出要「推動互聯網、大數據、人工智慧和實體經濟深度融合」，「促進我國產業邁向全球價值鏈中高端，培育若干世界級先進位造業集群」要求，為科技型企業指明了未來方向，增添了發展信心。
日前，旗瀚科技副總經理吳乘躍在接受《中國企業報》記者採訪時表示，「這為旗瀚科技發展指明方向。未來我們將繼續在促進創新創業、加大科技研發等多個領域積極發揮作用。通過積极參与打造以機器人為核心的開發者生態圈，以新技術推動傳統行業的智能化升級。」
技術和商業雙輪創新
「中國企業要從『汗水型』走向『智慧型』，必須要堅持技術創新和商業創新兩條腿走路的策略。」吳乘躍表示，旗瀚科技的三寶機器人品牌從中國走向全世界，靠的就是這樣一條雙向創新的道路支撐。
從2016年轉型至今，旗瀚科技開創「平台機器人」這一服務機器人領域的全新品類，擁有200餘項自主研發的技術專利。旗下的三寶機器人也在醫療、教育、商業連鎖等行業領域廣泛應用，並相繼進入美國、英國、德國、法國、阿聯酋等30多個國家和地區。
在技術創新上，三寶機器人充分融合語音識別和語義分析、人臉和圖像識別、3D SLAM等前沿的人工智慧技術。尤其在最新一代三寶金剛機器人身上，集成自主研發的基於多3D相機拼接的高速視覺SLAM技術、基於CNN的高速語義解析技術，以及首創「外輪轂電機+麥克納姆輪」四輪底盤設計等200多項專利。
除了持續的技術創新，旗瀚科技還在不斷推動商業模式的創新。早期，旗瀚科技實施「機器人+百行百業」的開發模式，通過向全球開放機器人的技術標準和SDK，吸引各行業系統集成商、應用開發商進行二次開發，成功將三寶機器人品牌推進全球市場。
2018年，隨著新一代三寶金剛機器人推出，旗瀚科技將打造「機器人勞務派遣團隊」，面向不同需求的大型企業以及中小企業輸出機器人智能化服務，以商業模式的創新推升市場佔有率。
如果說，技術創新提升旗瀚科技這樣的中國製造企業出海的底氣，那麼商業模式創新則使得旗瀚科技走上快速健康發展的新道路。
打造機器人生態平台
對於方興未艾的全球機器人產業來說，服務機器人則是一個新興的行業，只有上游的入門技術供應商，沒有下游的運營商，導致這一行業很難真正發展起來。因此對於旗瀚科技來說，挑戰就是機遇，而突破口則是從打造創新發展的生態平台開始。
旗瀚科技通過「機器人+百行百業」戰略的實施，通過打造以機器人為核心的信息、技術共享平台，為下游運營商帶來大量創新、創業的機遇。對此，吳乘躍舉了一個例子：一家幫助傳統銀行向輕型化轉型的解決方案服務商，基於三寶小精靈機器人研發出一套「智慧銀行」的解決方案，機器人在銀行大堂管理十餘種業務的分流，如存款、取款、轉賬、對公業務等。這家專註傳統銀行轉型的初創企業，通過與旗瀚科技合作，目前已經和多家大型銀行達成合作，業務覆蓋全國十多個省市。
在生態平台的打造過程中，旗瀚科技多年來支持中國人工智慧機器人產業聯盟，並舉辦全國首屆行業應用創新大賽，為參賽的中小型技術公司和創客提供硬體、技術、資金等多方位支持，讓開發人員各展所長，基於三寶機器人設計具體的線下落地方案。
「以企業一己之力打造信息、技術共享平台，所能集結的學術資源、資本畢竟十分有限，也無力幫助下游企業解決融資難、技術突破難、吸引人才難等困境。」吳乘躍向記者表示，這個行業囊括從技術到應用，從軟體到硬體的全面創新，如何推動產業鏈上下遊資源的有效整合、利用，還需政府和社會各界力量的支持。
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