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Visa卡加入「免簽名」陣營,技術改變傳統

隨著EMV標準在美國的普及,已經能起到比簽名更大的安全作用,Visa卡進入2018年後宣布,自4月1日起,消費者用Visa借記卡或信用卡購物時將無需再提供簽名,從而宣告了對保證交易安全一度至關重要的簽名環節的終結,Visa卡加入到「免簽名」的陣營。

自從美國前總統奧巴馬簽署加快EMV晶元遷移的命令不到兩年的時間裡,美國的信用卡欺詐總量已經下降了66%。Visa將這一變化作為了變革的動力,通過對風險分析技術的提升和生物識別技術的應用,提高了信用卡交易的安全性。

Visa要求帶有晶元的銀行卡放棄簽名環節,在一定程度上也是為了鼓勵更多商戶接受這類銀行卡。去年第三季度,Visa在美國國內處理的交易規模達到8,360億美元。發卡機構稱,在銀行卡嵌入晶元後,某些類型的欺詐活動有所減少。不過一些商戶堅持接受銀行卡磁條刷卡,原因之一是接受新卡的技術成本較高。

另外三家卡機構,包括萬事達卡、美國運通和Discover也已經開展了這項業務,宣布將減除美國和加拿大市場的付款簽名要求,Discover公司的革新範圍還包括了墨西哥和加勒比地區,而美國運通則計劃在全球推廣無簽名計劃。中國銀聯也在銀行卡非接觸交易中加入了小額免簽名方式。

信用卡誕生之初採用的是紙質材質,1959年美國運通為了改進紙質卡片易損的狀況而首次採用了塑料材質,但是在60-70年代計算機技術尚未得到普及應用,信用卡也無法像今天一樣在POS機上實現聯網聯機交易。雖然之後出現了壓卡機,但作用也只是把手動信息記錄變為半機械記錄方式,省卻了人工抄錄的麻煩和錯誤。消費後,持卡人的簽名作為款項的授權與支付確認,即授權銀行在持卡人的信用額度範圍內支付這筆款項給商戶。

之前,超過一定金額的付款均需要持卡人的簽名確認,具體金額各家發卡機構要求不同。而事實上,儘管發卡機構有要求,但是有些商戶還是會要求持卡人簽名確認。如今隨著條例的更新,是否需要簽名授權的選擇權交給了商戶。筆者在北京稻香村商戶購物時,簽購單上標註了「300元以下免簽名」,但是商戶並沒有執行,仍然要求持卡人簽名。

由於美國健全的法律制度對持卡人提供了強有力的用卡安全保障,VISA、萬事達、美國運通等卡組織,以及發卡銀行或機構,對於盜刷、盜卡交易的處理流程非常完善,持卡人不需要擔心丟卡後被盜刷,卡丟失或被盜後只要打電話給發卡機構,剩下的事情就是發卡機構操心的事情了。更重要的是,由於個人信用體系非常完善,一般人不會拿自己的信用開玩笑。即便如此,一些大額消費,或國外卡刷卡時,商戶還是要通過查詢身份證明、護照信息等形式來確認持卡人,沒有簽名的卡會遭到拒刷。

從2015年 10月1日起,美國政府要求所有商戶的POS終端必須支持EMV標準,否則在發生信用卡詐騙時,損失由商戶承擔。包括Visa和萬事達這兩大信用卡發卡機構都已經表示了自己對於這一轉變的支持態度,並將在2015年10月正式實施一項名為「責任轉移」政策,即如果一方因使用傳統信用卡而遭遇信用卡欺詐時,使用方將為此承擔主要責任。換句話說,這一政策將對沒有大力推行內置晶元技術的信用卡發卡方和不接受這一形式信用卡的商戶實施懲罰措施。

2014年萬事達卡在塔吉特公司信用卡數據被黑事件的聽證會上,就談到了未來都將採用輸入PIN碼的方式來完成交易以取代現有的簽名確認方式。正是由於EMV標準的普及,以及生物識別和其它安防手段所帶來的性能提升,讓沿襲多年的信用卡的簽名授權方式得到了重大的改變,這也是信用卡技術革命帶來的結果。


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