稻盛和夫：通向成功幸福人生的唯一途徑
稻盛和夫曾經說:我迄今為止的人生,就是一個被工作追逼、又不斷追逼工作的人生。但是,當回顧自己的人生時,我卻深切地感覺到「我才是這個世界上最幸福的人!」 經濟日報-中國經濟網認為,稻盛和夫不僅僅是一名企業家,還是一位哲學家。他的經營理念也不僅僅是為企業發展保駕護航,已經上升為一種人生哲學。他讓經營成為經營者一種健康的生活方式。
不管是1959年由28名員工一起創立的街道工廠京瓷,還是1984年趁通信自由化之際創辦的第二電電(現名KDDI),都順利成長發展。另外,大家擔心會玷污我晚節的日航重建也總算順利地完成了任務。
當然,在這過程中,確實有許多的辛勞。但是,當今天回頭再看包括這些辛勞在內的一切時,我禁不住由衷地感嘆:
「這是多麼幸福的人生啊!」
這樣的幸福人生來自哪裡呢?我認為,不管遭遇何種境況,都懷抱強烈的信念,把「作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底」。不屈不撓地實踐這一條,這才帶來了我的幸福人生。
我認為,根據選擇的「思維方式」的不同,我們既可以創造自己燦爛的人生,也可以糟蹋毀壞自己的人生。
無論是誰,在人生中都會遭遇意料之外的障礙。當直面困難的時候,究竟朝著哪個方向前進呢?一切判斷都來自自己的「思維方式」。一個接一個的判斷積累起來,人生的結果自然就會呈現。
這樣說來,在日常的工作和生活中,只要依據將自己引向正確方向的「思維方式」進行判斷,那麼不管面對任何局面都不會感到迷惑,都能夠採取正確的行動,從而帶來好的結果。
相反,世上也有將自己引向錯誤方向的「思維方式」,比如,「只要對自己有利就行」的利己心,或者浮躁任性的情緒等。只具備這種思維方式、這種判斷基準的人,只會被自己那顆搖擺不定的心所支配。
人是脆弱的動物,容易敗於環境,輸給自身的慾望,心亂神迷,若無其事地干起違背正道的勾當。正因如此,在感覺困惑的時候,成為判斷基準的正確的「思維方式」就非常重要。
引導自己走向正確方向的「思維方式」是黑暗中的一束光,是走上美好人生之路的指南針。
領悟到「思維方式」和「熱情」的重要性
秉持做人的正確的「思維方式」,會給我們的人生帶來多大的影響呢?為了能讓大家理解這一點,首先我想談一下表達人生 ? 工作的結果的方程式。一直以來,我每天每日拚命投入工作,為的就是讓這個方程式的數值最大化。而且,只有這個方程式才能解讀我自己的幸福人生,才能解讀京瓷和 KDDI 的順利發展,以及日本航空的成功重建。
我所思考的人生方程式
人生 ? 工作的結果 = 思維方式 × 熱情 × 能力
我出生於一個並不富裕的家庭,小學考初中、高中考大學,以及就職考試全都失敗了。經受了這麼多的挫折,我意識到自己只具有普通人的「能力」。平凡的我如果想要取得不平凡的成就,到底應該怎麼做呢?在苦思冥想之後,我得出的結論,就是這個方程式。
這個方程式由「能力」「熱情」「思維方式」這三個要素構成。
所謂「能力」,指的不僅是頭腦聰明,還包括運動神經發達、身體強健等肉體上的能力,這些能力大部分都是與生俱來的。
如果用分數來表示這個「能力」,由於有個體差異,可以從 0 分到 100 分進行打分。假設給學習很差、也不擅長運動的人打 0 分,那麼運動神經發達、身體健康、學習成績超群的人就可以打 100 分。
這個「能力」需要乘以「熱情」這個要素。所謂「熱情」,也稱之為「努力」,這個要素也是有個體差異的,也是從 0分到 100 分打分。如果給對人生和工作懷抱燃燒般的熱情、拚命努力的人打 100 分的話,那麼,沒有幹勁、缺乏進取心、沒有朝氣、不願努力的人就只能得 0 分。
但是「熱情」與「能力」不同,可以由自己的意志決定。
所以,我覺得自己首先應該持續付出不亞於任何人的努力。雖然我的能力平平,但在熱情這一點上,我可以做到不亞於任何人。我認為,與頭腦聰明但不願努力的人相比,意識到自己沒什麼能力卻懷抱熱情、拚命努力的人,可以取得遠遠超過前者的優異成果。
最後,還要乘上「思維方式」這個要素。所謂「思維方式」,就是指這個人所持有的思想、哲學,或者稱為理念、信念,也可以用人生觀、人格來表示,也可稱之為「人生態度」。我將這些總稱為「思維方式」。
這個「思維方式」才是最重要的要素,它將大大地左右方程式的結果。為什麼這麼說呢?因為「能力」和「熱情」這兩個要素都是從 0 分到 100 分打分,但「思維方式」卻具有方向性,從壞的「思維方式」到好的「思維方式」,分別可以從 -100 分到 +100 分進行打分,幅度很大。
毋庸置疑,「能力」和「熱情」的分數都是越高越好。但除此以外,自己的「思維方式」是正還是負,其數值是高還是低,將成為影響人生和工作結果的關鍵因素。
回歸作為人應有的姿態和原點
為什麼這麼說呢?因為不管多麼有才能,不管多麼熱情地投入工作,就是說,不管「能力」和「熱情」的得分多高,如果「思維方式」錯了,乘積就是一個負數,人生的結果絕不會美妙。
比如說,有的人會為自己的失敗找理由,做辯解,發牢騷,忌妒別人,憤世嫉俗,否定真摯的生活態度。如果持有這樣的「思維方式」,人生的結果就會呈現負值。那麼,「能力」越強,「熱情」越高,這個負的人生結果就越大。
相反,有的人儘管遭遇艱難困苦,但都能從正面面對。同時,相信自己一定擁有光明的前景,以積極開朗的態度,持續地拚命努力,只要擁有這種正向的「思維方式」,即便
「能力」略有欠缺,也一定能獲得美好的人生結果。
沉頹廢、不牢騷滿腹,而持續地付出不亞於任何人的努力,就能度過幸福美好的人生。
剛剛也提到過,這個道理不僅適用於實現個人的幸福,對於實現公司這樣集體的幸福,也一樣重要。
我從 2010 年 2 月開始著手的長達三年左右的日航重建,就是這個人生方程式的最好證明。
就任伊始,我第一個想到的就是:「努力傳遞我在京瓷和 KDDI 的經營實踐中得來的『思維方式』,由此促進日航全體員工意識的改變,也就是說,實施意識改革。一著落定,滿盤皆活。意識改革能夠增進組織活躍。」另外,推進員工的意識改革,不僅能使日航重生,而且日航還可以在員工意識水平的提高,即做人的「德」方面,成為全世界有代表性的卓越企業。
為了實現意識改革,我首先召集幹部開展集中學習,徹底實施了領導者教育。學習內容包括我從半個多世紀以來的經營實踐中總結出來的具體的方式方法,同時,還有「作為人,何謂正確?」的判斷基準,以及領導者應有的資質等。
但是,當我講到「應該用利他心,而不是利己心進行判斷」「不管做什麼,都要全力以赴,拚命努力」這些內容的時候,這些高學歷幹部的臉上就會浮現出不屑的神情:「凈灌輸這些講給小孩子聽的道德觀,這些東西你不講我們也懂。」
日航歷史悠久,作為「代表整個日本的航空公司」,一直受到追捧和袒護,幹部在不知不覺間變得傲慢起來。因此,我嚴厲地斥責這些桀驁不馴的幹部,告訴他們:「領導者必須謙虛。走到破產這一步,自己該負什麼責任,每個人都必須認真反省。」
那段時間,我日復一日,堅持不懈,致力於幹部的意識改革。幹部們看到一個跟自己非親非故的老人,不要任何報酬,從早到晚拚命訴說做人應有的姿態,漸漸被我這種認真的態度打動了吧!有人開始贊同我所倡導的「思維方式」:「果然不錯,是這麼回事 !」一石激起的波紋迅速擴展,在幹部員工中產生了巨大影響。
其次,我感覺到,這種「思維方式」不僅要在幹部中,而且必須在直接面對客戶的一線員工中滲透,所以我決定親赴現場。
我來到值機櫃檯,來到空乘人員、機長、副駕駛、維修人員乃至運送行李的服務人員工作的現場。直接向他們訴說應該秉持怎樣的思維方式,如何把工作做得更好。
隨著「作為人,何謂正確?」這一判斷基準被作為規範逐步滲透,員工們的行動發生了令人難以置信的變化。
伴隨著這樣的意識改革,伴隨著全體員工「思維方式」的不斷提高,公司業績也得到了飛躍性的提升。
(經濟日報-中國經濟網摘自東方出版社《思維方式》)
TAG:中國經濟網 |