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千人規模的前沿思考:從科技里,我們到底想要什麼?

只有獨立思維才能夠擊退喧囂,才能夠讓我們遠離焦慮。

極客公園創新大會 2018 在今天開幕了。在三天大會的第一個下午,各位企業家為我們帶來了亮點紛呈的前沿思考,一同去探討科技給未來帶來的變化。科技能為我們帶來什麼?科技會和人們構建怎樣的關係?從科技里,我們想要什麼?

在探討科技給未來的變化前,我們首先要懂得前沿思考的價值和意義,極客公園創始人兼總裁張鵬為我們介紹了前沿社的思考方式,我們並不謀求獲得了什麼樣的東西,更多是在於通過從別人的問題和思維方式中給自己啟發,讓自己能夠真正有認知地提升和進化。大家是在一起思考的,並不是一個人在講所有人在聽,因為大家是一起在思考的,前沿社的成員把它叫並聯思考。

張鵬在上午的演講時提到,其實我們處在一個很喧囂的社會,我們天天能夠接受的東西也越來越多。他相信,只有獨立思維才能夠擊退喧囂,才能夠讓我們遠離焦慮,找到我們的幸福感,找到我們價值。這也是本次前沿思考的意義所在。我們可以把今天的場合理解成極客公園前沿社跟大家一起想做一次千人規模的並聯思考。今天大家有哪些收穫呢?讓我們來一起回顧。

極客公園創始人兼總裁張鵬

張鵬向大家介紹了科技會給人們帶來時間上的變化,我們今天探討的時間是一個叫時間資產的概念,它其實是由客觀的時間和主觀的時間共同構成的。他在 20 多年前出差去上海時坐火車要一天一夜,如果從更長的時間維度來看,會佔用非常多的時間。位移是最佔據我們的時間,埃隆·馬斯克等創新者都想要把我們位移的時間縮短。除了縮短位移時間,自動駕駛等新出行體系可以把我們原來不可縮減的旅途中的時間解放出來,進行重新分配。我們還可以不花時間去做位移,從寫信到發信息,這些行為都是在移動比特。隨著 VR、AR 的到來,在未來一定能解放我們很多的時間。

出門問問創始人兼 CEO 李志飛(左)、地平線的創始人兼 CEO 余凱(中)、極客公園創始人兼總裁張鵬(右)

出門問問的創始人兼 CEO 李志飛,以及地平線的創始人兼 CEO 余凱在時間這個維度上展開了討論。

李志飛介紹到,目前很多人都在用智能手機,這是一個存量市場。出門問問通過製造很多新型的消費電子設備(手錶、音箱、車載、甚至未來的 AR/VR),把存量市場遷移,創造增量的時間。如開車時進行語音交互,這樣更有效率、更安全。當機器對人的理解和默契越來越高時,其實是在做多維度的交互。最後每個 App 到底花多少時間,未來是由整個生態去優化的。

余凱認為產品的自然屬性決定了控制時間的方式,到最後還是應該把選擇權交給用戶,而自動駕駛有兩個重要屬性:安全和便捷。讓用戶從 A 地到 B 地,在安全的情況下面,其實越快越好。他認為讓萬物智能的意義在於對場景有更精準的理解,對用戶的需求有更準確的把握,自動駕駛可以對天氣、交通狀況等有最適合的反應。

隨著技術的變革,商業模式可能會發生變化。李志飛認為,站在未來看現在,可能今天我們討論的東西都不一定存在,甚至你發現別的的一些緯度更重要了。如果用戶使用的時間,怎麼來使用它都變了,剛才講到當各種感測器發生變化,那商業模式一定變化。

隨著科技的發展,陪伴的關係有了新的改變,比如直播。而聲音是一個很值得思考的維度,也是未來我們在親密關係層面有可能很有潛力的,荔枝 App 的創始人兼 CEO 賴奕龍分享了他的見解。

荔枝 App 創始人兼 CEO 賴奕龍

賴奕龍調查了自己平台上的用戶,荔枝 App 上 90 後和 00 後用戶所佔比超過占 90%,這些用戶的想法和上一代人不同,他們對社交的看法讓賴奕龍非常吃驚。95 後的社交不是為了見面,不關注同城,甚至不關心星座。年輕人更喜歡在虛擬世界的社交,他們雖然內心很孤獨,但又不願意真實接觸人,他們需要的也許是虛擬上的陪伴。賴奕龍的團隊能夠明顯感覺到,聲音就是一種新的社交的維度,這是科技所帶來的親密關係變化。

機器有時比人還要靠譜,一個 Apple Watch 的用戶收到了設備發出的報警,去醫院被發現有早期心梗的癥狀,化解了一場危機,這種 24 小時的監測只有機器才能做到。人們對機器越來越信賴,甚至是依賴,那麼隨著科技的發展,人們會不會愛上機器?機器又會如何理解人?小米的聯合創始人和品牌戰略官黎萬強和獵豹移動的創始人 CEO 傅盛對此展開了思考。

小米科技聯合創始人兼品牌戰略官黎萬強(左)、獵豹移動創始人兼 CEO 傅盛(中)、極客公園創始人兼總裁張鵬(右)

傅盛認為,音箱本身還是一個設備,談它對人的理解還稍早了一些。但用戶對有一些情感的訴求這個階段會很快到來。如果有一天,人工智慧獲取到了足夠多的數據,它可以做到根據你的問題,回復一個你希望得到的回答,但人工智慧能否理解你本身的情緒,傅盛不知道這件事能不能做到。

黎萬強則表示,智能音箱不能說是未來的入口,核心是未來在家庭這個環境裡面,語音、聲音是一個最重要的交互方式。目前,我們更多的精力都聚焦在怎麼樣把你聽音樂的體驗、聽故事的體驗或者是控制家電的體驗能夠超預期,先有幾個突破點給集中做好。機器和人都在同步往兩個方向去進化,一個產品越來越智能、越來越人性化。

人們一直關注這樣一個話題:在科技的大潮下,我們的工作該向何處去,我們自己是升值還是貶值。我們看到 AlphaGo 擊敗了圍棋棋手,這是科技帶來的衝擊,但我們也要讓科技帶來的新趨勢對自己有利,讓科技成為我們夥伴,幫助我們往前發展。為了做到這一點,我們需要不斷學習,得到 App 創始人羅振宇分享了他的認知。

在羅振宇的眼裡,像是活字替代了竹簡、CD 替代了黑膠、感光晶元替代了膠捲,得到和未來的後繼者,也將替代之先我們已經習以為常的知識傳播路徑與模式。知識的價值實際上是未來人呈現自我的一個尺度。這是羅振宇對自己在做的事情、這個新的社會分工,下的新定義。

順為資本投資合伙人周航(左)、得到 App 創始人羅振宇(右)

與此同時,順為資本投資合伙人周航則認為這種關於轉型、趨勢的焦慮,是大可不必的。在整個的過程中,把你自己最擅長的事情,做得足夠好,要好到比別人好一點都不行,要好到足夠的卓越,這個勢能是巨大的和不可取代的。

最後一個環節是「從科技里,我們到底想要什麼?」這個需求最終會影響那些科技的大公司。周航、搜狗的 CEO 王小川以及騰訊的主要創辦人 & 前 CTO 張志東共同參與了圓桌會議。

極客公園創始人兼總裁 張鵬(左一)、搜狗 CEO 王小川(左二)、騰訊的主要創辦人兼前 CTO 張志東(右二)、順為資本投資合伙人 周航(右一)

張志東已經離任了管理層,他是一個很樂觀的科技主義者,他非常樂於看到,也非常相信科技的進步會給整個世界帶來很多的創造,會給人很多的賦能。

王小川表達了自己的擔心,對於企業,數據本身是否安全;大數據的推薦是否會對用戶帶來不好的影響,在數據裡面如果不準,可能會毀掉一個人。

周航有兩個擔心,一是創新在解決問題的同時,其實也在製造著新的問題,這世界上從來沒有完美的解決方案。二是我們通過數據越來越懂人,懂人你會做什麼?你是服務於人,還是操縱人性的弱點。

那麼,我們大家應該怎麼辦?

周航認為,我們作為一個創業者應該努力去創造不可替代的用戶價值,儘管很難。如果你做到了,你的價值一定會得到超額的回報。比如王者榮耀被質疑,推出了防沉迷系統,關懷用戶的健康。很多時候我們的焦慮,其實是太過於關注短期的東西了,把整個時間跨度放得更長一點,你就願意做更長遠的事情。

張志東則樂觀地看到,這個時代是一個非常好的時代,全民在進入一個全數字化的時代,跟十年前、二十年前非常不一樣,當一個產品或者一個服務,你做得非常好,把用戶真正當成人,而不僅僅是一堆數字,用戶是會感受得到。

以上是 19 日下午的精彩回顧。極客公園的大會還有兩天的日程,期待在後面的時間裡每個人都有收穫。

責編:李婷

本文由極客公園原創

轉載聯繫 zhuanzai@geekpark.net

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