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央金所推出「三大新升級」,全面提升用戶體驗

我國最早的理財產品是十幾年前發行的一款人民幣銀行理財。

從那個時候開始,老百姓才有了理財的渠道,開始意識到理財與存款的區別。

而到了十幾年以後的今天,目前我們的理財市場規模已經超過80萬億,隨之而生的理財需求,以及人們對手裡財富的焦慮,讓理財成為一種剛需。

除此之外,理財之所以會成為剛需,還因為現代社會生活成本高,生活負擔重,壓力大,光靠死工資難以創造美好的生活。

2018年,網貸行業即將進入一個嶄新的時代,在新時代下,如何提升用戶的滿意度與投資體驗尤為關鍵。

央金所以用戶為中心 通過金融科技建立服務新模式,從投資需求、安全需求、體驗需求三大方向入手,為用戶打造更優質的投資體驗。

立足供應鏈金融 升級平台產品體系

貫徹金融服務實體的金融改革方向,央金所紮根供應鏈金融領域,解決以核心企業為中心的產業供應鏈上下游企業的融資問題。

基於「供應鏈+金融+互聯網」的商業模式央金所升級了平台產品體系。

在積極貫徹普惠金融方針下,央金所先後上線了依託供應鏈金融領域的央金小微系列與央金消費兩大系列產品。

央金小微系列面向小型企業、微型企業、個體工商戶等主體提供的低於人民幣100萬的網路資金借貸撮合服務。

其特徵是這些借款主體具有可識別的實際貿易場景或經營場景、主體經營盈利、資金流向清晰、實控人信用優秀

央金消費產品則是面向個人或家庭為主體提供的低於人民幣20萬的網路資金借貸撮合服務。

其特徵是這些借款主體均有穩定的工作、 家庭生活幸福、具有真實的消費需求、個人信用優秀

央金所重磅打造的兩大全新產品,能夠在一定程度上兼顧資金靈活性與投資收益,在滿足用戶投資需求的同時,也極大地提升用戶的投資體驗。

至此,央金所形成了立足於供應鏈金融,以央金小微系列與央金消費兩大系列為核心的產品體系。

央金所產品體系期限具有較強的豐富性和可選擇性,預期年化收益為7%—10%。

央金所堅持小額分散,專註普惠金融服務實體經濟,使得平台價值進一步凸顯。

積極擁抱監管 加速平台合規化進程

在產品體系升級之下,只有合規的網貸平台方能獲得用戶的青睞。

央金所作為擁抱監管、主動合規的網貸平台,根據監管要求不斷加強完善平台合規化建設,提昇平台合規性,致力於為用戶打造更安全的投資環境。

從上線江西銀行存管系統,到上線信息披露系統,再到攜手國內知名第三方電子簽章平台e簽寶,上線了「電子數據存證」(電子合同)功能,每一步的發展都是為了保障了用戶的合法權益。

打造專業核心團隊 為平台安全保駕護航

未來互聯網金融服務業務發展的核心邏輯是以用戶為中心,一是通過服務更加精準、更加有效,並不斷迭代優化,來提升用戶的滿意度;二是在客戶滿意的基礎上,為客戶創造價值。

而在以用戶為中心的服務體系下,最重要的就是形成數據化運營能力,通過客戶大數據、產品大數據、投研大數據,實現全面數據化運營和客戶服務能力,以數據驅動形成業務信息流,形成部門協作,提升公司各個部門服務各類客戶的能力和水平。

而央金所堅持不斷提升提升團隊的「戰鬥力」,服務團隊主要來自傳統金融機構、企業投融資的創新者和具有10年經驗以上的互聯網從業者,具備國際化視野和企業管理經驗,對供應鏈金融和互聯網行業具有深刻的認識與實踐,在數據化運營和客戶服務能力方面表現出眾。

成立至今,央金所平台安全運營、穩健發展,截至2017年12月交易額成功突破4億大關而且保持零逾期的記錄,持續為用戶創造收益。

重視用戶,以用戶為中心,已經成為行業共識,也是諸多平台的努力方向。

央金所始終以「提升用戶體驗」為發展原則,秉承「連接財富,美化生活」的使命,不斷從打磨產品、提升服務、加速合規3大方面,提升每一位用戶的投資體驗。

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