患者端反饋受重視 300餘名醫生獲「年度好大夫」稱號
圖為大會現場 大花 攝
中新網北京1月20日電 (記者 董子暢)領航者大會20日在北京舉行。會上,300多名醫生獲得「年度好大夫」稱號,這些大夫的獲獎原因並不是來源於行政管理機構或同行的評議,而是完全來源於他們通過互聯網服務的每一位百姓。業內人士認為,用百姓的評價作為標準,是對醫學「回歸」價值的最大尊重。
「有時去治癒,常常去幫助,總是去安慰(To cure sometimes,to relieve often,to comfort always)」。長期以來,特魯多醫生的墓志銘被認為是醫學本質的經典詮釋。隨著新互聯網時代來臨,由患者端發起反饋的價值越來越受到重視,對患者本身的重視逐漸超過對疾病的重視。
著名主持人敬一丹表示,大夫不僅是給患者治療疾病,還要給患者帶來溫暖。談互聯網對於行業的到顛覆、覆蓋、刷新,不如談新時代醫生們都如何利用工具達到治病救人、健康照護的服務目的。在將來,只有能充分利用互聯網工具的大夫才是有時代氣息的醫生。
據原著名主持人、現投資人張泉靈介紹,在互聯網科技高速發展的時代,技術正在改變著人們的生活,其中就包括健康和醫療。大數據、人工智慧、區塊鏈……新興技術層出不窮,渠道、流量和品牌成為新時代成功的關鍵因素,醫療的第三方平台的快速崛起和傳統機構對新技術新工具的運用,將讓醫生個體有更的大發揮空間,互聯網科技與醫療的融合前景無限。
原上海第一婦嬰保健院院長段濤從事醫療管理工作20餘年,離開公立醫療機構負責人的職位後,他也投身了與互聯網密切相關的非公醫療領域。他分享說,當前中國醫療機構發展的現狀是數量越來越多,體量越來越大,質量越來越好,競爭也越來越激烈。隨著商業保險、互聯網、醫生自由執業三個因素的發酵,身帶互聯網基因的新醫療業態蓄勢待發。
中國社科院公共政策研究中心主任朱恆鵬認為,對於醫療行業的改革成果,人民群眾的獲得感不強。其中在於醫療資源過度集中,雖然財政投入連年增加,但資源浪費問題十分嚴重。改變當前醫療的生態環境和醫患關係現狀,移動互聯網工具或是破解難題的關鍵。
截至2017年,單以好大夫在線平台的統計數字顯示,已有超過17萬名執業醫師開通個人網站,大夫通過互聯網平台提供的諮詢、轉診及遠程醫療服務次數超過1.6億次,近三年以每年超過50%的速度在增長。
此次大會還頒布了「2017青年榜樣」,及「2017基層榜樣」兩項榜單。透過榜單可以發現,來自患者端的力量正在推動醫學回歸醫療本質,醫生們開始重視醫療服務,一批優秀的醫生正逐漸從關注疾病本身轉變為關注患病的人,進而收穫了良好的品牌聲譽。(完)


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