同學,你這樣,網路聊天就聊不下去了……
轉移陣地,我還是我,最早高校輔導員專用公眾號
關注「瑩哥話真多」
我的學生都很懂禮貌,這讓我很欣慰,但是太懂禮貌有的時候也不好。
在嗎?不在!
星期一,9:30,打開電腦上QQ,彈出一個窗口。學生A在周日晚上11:00在QQ上找我。
瑩哥,在嗎?
在
我回復了一個字,心想,等學生上線的時候看到了,就會說事了。
之後事情一多,就忙了這一茬了。等下午下班了,我已經開車在回家的路上了,QQ又響了。我拿起手機瞄了一眼。還是A。
不好意思,瑩哥,我今天滿課,一直沒有上QQ。
過了一會,他又發來一條:
瑩哥,你還在嗎?
到家門口,我趕緊抄起手機,第一時間回復:
我在,你有什麼事?
又是漫長的等待,到了晚上八點多。
剛才去吃飯了,瑩哥,你現在還在嗎?
……
「不在!」我看到他的問題,內心已經秒回了。
我嘆了口氣,打字道:
有什麼事?我在線。
嗯,瑩哥,我想問你什麼時候在辦公室,我想下周請個假。
……
……
……
我的辦公室就在教學樓下的小平房,問我在不在,你來辦公室看看不就知道了嘛。
正確示範:
在嗎?
我是瑩哥,想請你吃飯,你有時間嗎?請你上線的時候回復我。
當然啦,也許等你回復的時候,我就會說:嗯,吃飯的事先不急,其實我是想找你借點錢……
請不要語音請不要語音請不要語音
重要的事情說三遍。
網路語音真的是我個人認為網路聊天里,最讓人反感的行為了。可是,我的身邊,卻恰恰有這樣的朋友,明明有時間,可以打字,但是卻一定要發語音。
為此我很嚴肅的和他說過這個問題。
為什麼啊,語音多方便啊,就跟當面說話一樣。
不一樣,因為你語音我的時候,我可能在忙不方便聊天,可能在開會不方便開語音,而這些,都不是面對面聊天所需要考慮的。
可能在等你回復,而得到你是與否的回答之前,我首先要聽你三十秒的語音。
人一分鐘的正常語言速度一分鐘160~180個漢字。而閱讀速度則可以達到一分鐘300~500個漢字。而文字的表述,可以簡潔明了,但是語音的人,往往把語音當成打電話一樣,把自己的思考的過程也都交代了,其中不乏很多無用信息:我和你說……嗯……其實吧……我是這麼想的……呃,怎麼說呢……你明白吧,我其實想說的是……
而更關鍵的是,如果我需要在我們之間的聊天過程中記錄或查找內容,毫無辦法,只能把每個語音信息再重新聽一遍。
有一次,我準備休息,打開一條語音信息,那頭先是爆發出一陣大口銅鐘般的笑聲,音量之大,音調之高……
可怕。
瑩哥,你難道從來不發語音呢?
發。
在開車,稍後回復。
切勿刷屏
我不知道大家是怎麼樣的感受,但是當我看到手機,叮!……叮!叮!叮!叮!叮!叮!叮!叮!……的時候,我就有種想放棄手機的感覺。
有的時候,是一下子說好幾件事,從屏幕這頭,感覺到和我說話的,就是一個急躁的傢伙。
有的時候是一段話就可以說清楚地事,非要分幾條。
瑩哥
我和你說個事
我的學生證丟了(手動哭泣.jpg)
你什麼時候有時間
(此處加個表情包)
我想去找你開在校證明
去補辦學生證
(末尾加個乖巧的表情包)
所以,這是對標點符號過敏嗎?咱們好好的發條信息不行嗎?
我也是個擁有強大表情包的輔導員,斗圖也是不帶怕的。
可是我們也要明白,網路交流,也應該有它的禮儀。網路通訊本來是為了方便快捷的拉近人與人的距離,方便溝通。讓交流的效率提高。
但現在,我們卻往往陷在其中,造成了許多的低效溝通。
我也不敢說自己沒有犯過上面所說的問題,我也不敢保證自己會不會有其他的問題會讓對方覺得不舒服。譬如我和我的朋友很嚴肅的溝通過語音刷屏這件事,她沒有改,那麼,我也只有選擇自己的方式去接受她的溝通了。對付她這樣的人,我選擇只聽第一條和最後一條,知道她的回答和她想說的,其餘的語音全部忽略。如果我錯過了重要的內容,她一定會再次和我溝通,而事實證明,我這樣做,是明智的。
這也是溝通與交流的最重要的一條禮儀:在溝通的過程中,彼此包容。
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