培訓人自畫像：他們眼中的自己竟然是這樣的
「情商高」「親和力強」「愛學習」「善於表達」「忙碌勤懇」「知識淵博」「積極向上」「樂於分享」「邏輯清晰」……都是當今培訓人給自己貼的標籤，在他們看來，自己彷彿「無所不能」。
調研發現，他們的自信源於對培訓行業的由衷熱愛，享受工作帶來的成就感。在職業發展之路上，他們也一直不忘初心，願意一路前行。
本文是2018年1月推送的第41篇乾貨，計3233字，預計閱讀時間7分鐘。
文 | 李琰 本刊研究員
來源 | 《培訓》雜誌1月刊
如今，隨著商業環境的競爭加劇，培訓行業在中國得到了長足發展，培訓工作者也得到了社會廣泛關注。為深入了解培訓從業者的真實狀態，《培訓》雜誌攜手培伴APP發起了「2017培訓人自畫像」微調研項目，重點圍繞時間分配、興趣愛好、學習習慣和職業發展四個維度展開系統調查。
合理分配 強化時間管理
生活和工作的平衡，是每個職場人的追求，而怎樣的時間分配可以謂之平衡，卻因人而異。能健康、規律地生活，有目標感地提升自我，是培訓人一直以來努力的方向。此次研究發現，儘管培訓人的自律性較強，但大多數會經常加班，入睡時間略晚於健康專家的建議時間。
加班、熬夜現象普遍
88.4%的培訓人表示，他們會在一定程度上加班，其中，近兩成培訓人的加班時長超過10小時（見圖表1）。人體生物鐘規律要求身體各項機能都要有充足的時間休息，每日23點前入睡對健康最有益，而真正能做到的培訓人僅36.1%，在22點前能休息的更是屈指可數。
從圖表2來看，超六成培訓人（63.9%）會熬夜，通常在23點以後入睡。可以看出，培訓人的整體生活作息並不健康，但較為規律。
「晚飯後」是學習高峰時段
無論是工作日還是休息日，「晚飯後」（19:00-22:00）都是培訓人學習的最高峰時段：56.4%的培訓人會在工作日的該時段學習；另外，45.2%的培訓人表示，休息日時，也會選擇在該時段學習。
在工作日，上班前（5:00-9:00）、晚飯後（19:00-22:00）到入睡前（22:00-1:00）都是培訓人學習較為集中的時段；而休息日，培訓人更傾向於在白天（9:00-11:00、13:00-17:00）和晚飯後（19:00-22:00）學習（見圖表3）。
熱愛學習 以閱讀為愛好
學習，是每一個職場人維持和增強自身競爭力的主要方式。對培訓人來說，更應該不斷學習，時刻充實自我。「愛學習」是培訓人的典型特徵，可通過他們對愛好的選擇以及對學習投入的時間得到印證。
喜歡「宅」 愛好閱讀
在閑暇時光里，65.1%的培訓人們鐘意「宅」在家，運動（37.7%）、聚餐（36.9%）和外出一日游（33.6%）也是他們比較喜愛的悠閑方式。另外，根據培訓人的反饋，陪伴家人也得到了他們的重視（見圖表4）。
培訓人的業餘愛好廣泛，各領域均有涉獵。其中，閱讀（57.3%）、美食（39.3%）和旅行（31.8%）是培訓人除工作外最喜歡做的三件事。值得關注的是，和喜歡旅行的人數一樣，31.8%培訓人「心裡只有工作」（見圖表5）。
微信學習最受歡迎
研究發現，培訓人每天平均學習時長為3.01小時。其中，通過微信渠道學習的時間最長，每天約為1.09小時。從數量上看，培訓人對於微信文章的每日閱讀量集中在20篇以內。這顯示出，如今微信承載的信息量較大，通過微信進行的學習較為零散。
儘管少部分的閱讀會由電子書取代，比如Kindle，但培訓人對紙質書籍閱讀的熱度依然不減——他們每天用在紙質閱讀上的時長僅次於微信學習時長，達到42分鐘/天。另外，培訓人平均每天使用APP學習的時間為34.4分鐘，但平均每天都會登錄APP學習的人數僅佔12.9%。可見，相較於微信學習，儘管APP的登錄次數少，但每次登錄的學習時間較長。
除以上學習方式外，培訓人還提出，「與別人交流」是不可替代的重要學習方式。在進行《中國人才發展報告2017》調研訪談時，很多企業高管和培訓管理者表示，在人機交互科技得到廣泛運用的今天，面對面的分享交流仍然被培訓人視為重要的學習途徑之一，因為它與人機交流相比，更能體現出人的「溫度」。
持續學習 助力職業發展
對於將閱讀和工作視為「愛好」的培訓人而言，長期、持續地學習主要是為了在該領域有更好的職業發展。為此，專業性強、實踐性強、借鑒性強的學習內容是他們關注的重點。
不斷學習 提升可僱傭價值
從學習動機來看，為了獲取知識、拓寬思維而學習的培訓人最多，佔比分別為71.4%和66.4%；獲得專業技巧、提升職場技能緊隨其後，佔比為44.5%和42.9%（見圖表6）。
從學習內容的性質來看，71.7%的培訓人表示，會持續學習深度專業的內容，70.5%會持續學習有助於提升專業能力的內容（見圖表7）。可見，培訓人的學習意願大多來源於職業勝任和職業發展的需要。
內容為王 注重專業實操
調研中，近一半的培訓人表示，在其每日閱讀的內容中，有30%~60%都是跟培訓工作相關的，其中，技能類學習內容最受關注（77.1%），案例類緊隨其後（66.7%）（見圖表8）。
當談及付費學習的原因時，培訓人表示，無論是對個人提升有幫助（84.2%），還是對工作有幫助（66.8%），內容「有用」都是他們會選擇付費學習的最重要標準（見圖表9）。
提升素質 尋求角色轉變
很多培訓人，都是出於對培訓工作的熱愛而入行，也希望在培訓之路上越走越遠。鑒於培訓行業的職業發展通道日益完善，結合培訓人自我實現的需求，「企業大學校長或培訓總監」成為大多數培訓人的職業目標。
對培訓人來說，為了在該領域取得職業成就，他們需要根據角色的轉換，不斷提升所需的專業素質。
培訓管理仍是工作重點
歷年培訓行業調查報告顯示，中國大多數企業內部的培訓專職人員，現階段的主要工作任務是學習項目的開發和實施。
此次調研中，培訓人也表示，培訓管理仍是他們工作任務的重中之重（74.3%）。其他主要的任務還有培訓實施（62.4%）、課程開發（54.9%）和講授課程（46.4%），這些工作也多是圍繞項目的開發和實施（見圖表10）。
如今，很多企業指出，培訓專職人員未來的工作內容不應只是做項目的開發和實施，而應該向企業業務部門的諮詢顧問角色轉型。未來，他們要能夠深入了解業務，根據需求定製實施項目，以幫助企業業務部門提升績效。
因此，培訓人在做好當下工作的同時，要將眼光放長遠，對於未來角色的轉變，要提前做好適應的準備。
學習設計能力成為首要素質
培訓人認為，自己應該是「全能」的。其中，現階段最應該具備的能力是學習設計能力（64.8%），授課表達能力、培訓行業知識、課程研發能力和項目管理能力也是培訓人應該具備的關鍵知識和技能（見圖表11）。
從態度與行為角度來說，培訓人最應該具備的是學習意識（60.4%），其次是責任心、創新、敬業精神、職業道德（見圖表12）。由此可知，培訓工作對從業者的要求較高，需要培訓人兼具高專業技能和高職業道德。
實踐反思 促進職業發展
調研顯示，近四成培訓人是因為喜歡培訓才進入培訓行業。培訓行業經過多年發展，從業者的發展通道也日益完善，無論是專業條線還是管理條線，都形成了完備的發展路徑，供培訓人自由選擇。
此次調研中，專業培訓師成為培訓人的熱門職業目標（22%），而更多的人希望成為培訓總監或企業大學校長（34.4%）（見圖表13）。
為了達成自己的職業目標，培訓人認為，通過工作實踐（71.7%）的方式較為可靠。其他可以實行的方式還有自學與反思、同行分享探討和參加外部培訓/專業會議（見圖表14）。
本文來源於《培訓》雜誌1月刊。文章僅代表作者個人觀點，不代表「培訓雜誌」立場。
TAG:培訓雜誌 |