蘋果Apple售後服務造假已登峰造極

作為手機界關注的焦點，蘋果的一舉一動都引領著整個產業鏈的走向，更重要的是，基於蘋果而生存的各種不便見光的陰暗產業也是數不勝數，其中黃牛隻是大家最常見的一種，而虛假的用戶維修中心才是最恐怖的另一種存在。

這不，有用戶在收到蘋果「服務中心」發來的預約維修服務簡訊，其就鄭重其事地向用戶「溫馨提醒」：「附近存在多家非本公司旗下私人維修網點，請認準本中心樓層及門牌號」。

對於這個簡訊提醒，若不是特別仔細的人很不容易發現，只會認為是蘋果服務中心的貼心服務。實際這個簡訊有三大漏洞，一是開頭的「Applecale」,正規的說法應該是Care才對吧？care才是服務的意思。另一個是全國客戶服務熱線，正規的是400-666-8800，而這個卻是400-669-8800。第三點就是溫馨提醒的多此一舉。

不過從這個虛假簡訊也可以看出，假冒偽劣服務網點在李鬼冒充李魁的過程中也是很下一番血本。而且從「溫馨提醒」能看出這個行業的競爭之激烈。

但是，這個虛假簡訊也是規避政策風險的一面，首先人家並沒有明確說明自己就是蘋果的官方客服，而是套用基本完全一致的格式讓用戶自認為就是官方客服，這也是騙子狡猾的地方所在。

所以以後買蘋果產品不但要注意分辨真假，即便是進行售後服務，也要擦亮自己的眼睛。

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