「一晚上看300個病人」 診療質量誰能保證？

冬天，夜間12點，本該是一天中最寂靜的時刻，深圳某三甲醫院的兒科急診室門口卻嘈雜若菜市場。病人實在是太多了，兒科醫生賀蘭希(化名)不得不加快問診速度。這一晚賀蘭希在急診科看了近300個病人。(1月16日《時代周報》)

黎青 作

「一晚上看300個病人」彰顯了醫生的職業精神，但是這對醫生而言幾乎是透支體力極限，對於病人而言，即使醫生一晚上時間全部用於看病，每個病人能「攤」到的時間恐怕也只有幾分鐘。「快切蘿蔔不洗泥」，如此「快診」看似效率高，診療質量卻讓人難以放心。另一方面，醫生疲憊很容易導致情緒焦躁，有時病人多問了幾句，不少醫生就不耐煩，加劇了醫患之間的矛盾。

「一晚上看300個病人」，一方面是兒科醫生的「資源」整體稀缺，「僧多粥少」，另一方面也與「有病去協和(醫院)」的就醫心理有關，知名醫院人滿為患，不少普通醫院尤其是社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院門可羅雀，這樣的狀況更加劇了大醫院兒科的診療壓力。

兒科醫生緊缺是因為效益差、風險高，「費力不討好」，導致醫學生不選擇兒科專業。全國人大代表、中國工程院院士鍾南山在2016年全國兩會期間表示，恢復兒科專業的本科招生是解決辦法之一，但是根本辦法還在於改善醫生待遇。

當然，培養兒科醫生、改善待遇吸引醫學生到兒科就業，不可能立即見效。就當下而言，引導患者自覺分流、就近就診尤為必要，既減少就診過程中不必要的周折，也使醫療資源得到最大化利用。如果不同級別的醫療機構能夠承擔相應的治療，三甲醫院乃至大醫院兒科醫生的壓力也會得到極大的緩解。

作者：錢夙偉

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