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情商低的人該怎麼改善自己?




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文 | 楊萃先· 來源 | 黑天鵝圖書





  • 性子直到底是真性情還是情商低?





  • 發現自己情商低,應該怎樣改變?





  • 情商低有哪些表現?





「性子直」只是中性詞,如果性子直是建立在思維全面、情商高的基礎上,它就是一個優點;如果性子直又思維片面、情商低,它就是個相當要命的缺點。



很多人在描述自己的「黑點」時都會提到一個共同的特點——「性子直」。具體的表述方法略有差異,比如說:





1)我性子直,容易得罪人;


2)我太耿直,遇到不合理的現象就想指出來,所以跟領導處不好關係;


3)我是直腸子,太單純,容易上當。



但是,我發現了一個奇怪的現象:大家把「性子直」歸類到「黑點」中,也就是認為這是一個缺點,但是,在描述缺點的時候,流露出的情緒並不是自卑、難為情、尷尬,而是特別委屈、不服,甚至有時候帶著一些悲壯的自豪感。







這個奇怪的反差,到底是怎麼回事?



我探究了很長時間,最終在中國的傳統文化中找到了可能的答案。傳統文化中,有大量讚美「性子直」的辭彙,「路見不平一聲吼」「心直口快」等辭彙都被定義成了褒義詞。




如果你認為這些辭彙看上去也沒什麼問題,你再想想,傳統文化中還有類似「劫富濟貧」這樣的成語,每次在影視作品中出現的時候,都配合著鏗鏘有力的語調,明顯是高度頌揚的口吻。然而,世易時移,這些辭彙,真的都是褒義詞嗎?




顯然,從辯證的眼光來看,以上這些辭彙最多只能被看作中性詞,因為它們片面強調了「我看到的不平」「我想說什麼」「我想幫助別人」,突出了助人者的高尚動機,但是沒有照顧到受助者的感受。




由於傳統文化幾千年的浸染,中國人會不由自主地把「性子直」理解成帶有明顯褒義色彩的辭彙。




這就是為什麼這麼多人都比較踴躍地承認自己有「性子直」的缺點,因為這個缺點的背後隱藏著「我單純、我有骨氣」的潛台詞。




說到底,「性子直」只是中性詞,如果性子直是建立在思維全面、情商高的基礎上,它就是一個優點;如果性子直又思維片面、情商低,它就是個相當要命的缺點。




我們今天所探討的「性子直」,當然說的是後者。那麼,「性子直」的人如何獲得好人緣?





「揮刀砍我」計策





你們看到「揮刀砍我」這四個字,肯定覺得八姐老師實在是太誇張,我自己也曾經一度將這個計策改名為「感到自卑」,意思是性子直的人要把這個當作缺點,感到自卑,然後才能謀求改正。




可是,當我看到大量職場小白的留言,描述他們因為「性子直」衝撞領導而兩年不加薪不升職,我改了主意,決定就選擇這個誇張的有些血淋淋的名字。如果你用這個兇狠的策略對自己動刀子,就能避免老闆對你動刀子。




其實,海爾集團CEO張瑞敏有一句類似的話:「我們革了自己的命,比市場革了我們的命要好得多。」







所謂「揮刀砍我」,就是要把身體里的「我」割掉,把「我認為」割掉。具體來說,我們需要這樣理解這個計策:




1)割掉「我」,才能停止「自我中心」式的判斷




性子直的人,看問題一律以「我」為中心,認為「我」看到的才是對的。他們往往一根筋,看問題片面,全局感差。當他們看到同事、領導的做法不符合「我」的看法的時候,就會認為人家的行為是錯誤的,認為人家不公平。




2)割掉「我」,才能打開「坐井觀天」的狹窄視野




性子直的人往往視野狹窄,坐井觀天,生活的廣度太小,閱歷不豐富,所以他們習慣性地用自己的標準判斷別人的生活,認為正確的道路只有一條,覺得自己是對的,而且特別急於幫助別人也走上他們眼中的正確道路。




中國最著名的「七大姑八大姨」,見到單身姑娘就催婚,見到未孕夫婦就催生,就是這種視野狹窄的性子直的人。




我有個好朋友,事業有成,愛健身,愛旅行,她選擇丁克,可是周圍大把已婚已育的大嬸大嫂大姐一見到她就說:「你可別怪我性子直啊,我是為你好,不要孩子怎麼能行,將來老了怎麼辦?」




這些苦勸別人生孩子的人,可能一輩子沒看過北極光,沒去夏威夷潛過水,沒在商海叱吒風雲,就連祖國的大好山河也沒見多少,所以,他們除了體會繁殖、養育孩子的美好,不知道世界何其大,選擇何其多。




這種見識少而且情商低的人,最讓人討厭的行為,就是拿自己的眼光和標準去衡量別人的選擇和生活。




3)割掉「我」,才能避免「傷人而不自知」的「招人煩」狀態




性子直的人往往情商低,他們往往說廢話、說傷人的話而不自知。我來舉個例子,我周圍經常有好心大姐跟我說:「哎喲,我說話直你可別在意啊,我是為你好。




你把自己搞得這麼忙,哪兒有時間照顧孩子啊,你得把孩子照顧好啊,否則你後悔可就晚了啊。」




你們看,好心大姐說的是不是廢話?天下哪有一個媽媽不知道要照顧孩子的?而我既然選擇了「自己>孩子」,想做孩子的行為典範,這個選擇必然是有得有失的,必然失去很多跟年幼子女相處的美好時光。




這個好心大姐衝過來勸我「把孩子照顧好」,就相當於她看到一個腿腳不便的人用力吼:「你快起來啊,快跑步!」這種鼓動不僅是廢話,更赤裸裸地傷人。




你可能會覺得我的這些分析有些過激,我也承認性子直的人有優點,比如直爽、不藏貓膩。




但是,我更希望大家認識到「性子直」是一種個性的缺陷,它不僅會影響你的職業發展,也會在不經意中傷害別人,損害夫妻關係、家庭幸福。





「揮刀砍我」計策案例分析


 


案例一:說話不拐彎的小雨




我性子直,說話不拐彎,有一次給同事提了個意見,沒想到她就生氣了,還跑去領導那兒告我的狀,真是狗咬呂洞賓。這種人,我以後應該怎麼對付她?





1)「狗咬呂洞賓」?對於你的這個總結,我打個問號,小雨未必是「呂洞賓」,對方也未必是「狗」。




2)如果小雨知識淵博、聰明睿智、經驗豐富,他提的意見可能是對的;如果不是,他僅僅是個小白,提的意見很可能只是「自以為是個好主意」的意見,對這個同事沒什麼參考意義。




3)我估計小雨情商並不高,溝通能力也不強,所以才惹毛了這個同事,讓她覺得小雨不是在提建議,而是在批評、諷刺她。




綜上所述,小雨不是要學會「對付她」,而是要學會「對付自己」,也許,「揮刀砍我」,先把自己身體里那個「自以為是,總覺得自己的意見很有價值」的自我給割掉,才能避免再次遇到這樣「費力不討好」的事。







案例二:耿直的小孫




我特別耿直,一不小心就會得罪領導,我該怎麼辦呢?





1)「耿直」是個褒義詞,小孫的潛台詞是:我看到了領導做錯的事,並且指出來了。那麼,現在就要討論這個問題:小孫覺得領導錯了,領導就真的錯了嗎?




2)小孫知道自己性子直,這說明他腦筋也直,不可能有360度視角,所以,他看到的是片面的,很可能誤以為自己是對的。既然如此,他錯怪領導的概率比領導真錯了的概率要大得多。如果他想通了這一點,以後應該不會總是自以為「耿直」了。




3)但是,如果小孫真的是一個邏輯縝密具有360度視角的人,他要繼續耿直下去。自己是超級人才,得罪領導又何妨?


 


案例三:容易上當的小蘇




我是天生的直腸子,太單純,特別容易上當,像我這樣,被人家賣了都不知道,還幫人家數錢呢!我應該怎麼混職場,才能不上當呢?





1)性子直的人,容易患「受害妄想症」。顯然,小蘇就是一個患者。




2)其實,我們身邊沒有那麼多壞人,小蘇的「上當」,大部分時候僅僅是自己的誤解。比如說,老闆告訴她「好好乾,小蘇,干好了肯定有很多獎金」。她信了並且去做了,覺得自己幹得很好,期待著獎金,可是沒拿到。她認為自己上當了。而事實上,可能僅僅因為小蘇覺得自己幹得很好,老闆卻覺得她很平庸。




3)如果真想治好病,要敢對自己「動刀子」,以後不要再說「我單純」「我怕上當」,而是要改成「老闆,你覺得我幹得好嗎」「老闆,多給我安排點活兒」。


 


這個「揮刀砍我」的計策,有很多講解非常粗魯,對性子直的人可能會造成一萬點暴擊和很大的侮辱。




但是,請你思考這個問題:你想自己對自己「動刀子」,還是等著職場對你白刃相向呢?






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-作者-


楊萃先,本文節選自

《進階:成為快速升職加薪的少數人》。

十點讀書會經授權發布本文,轉載請聯繫作者。




編輯:比薩斜鏟、

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