25年賣1.3億台 ThinkPad如何重返高端商務之路？
搜狐科技/崔家樂
1月19日，ThinkPad在北京發布了專為中小企業用戶量身定製的生產力筆記本電腦——ThinkPad R480。作為R系列的新品，R480相距上一代的R400，至今已有十年。但此次發布的R480又並非只是一款PC產品，通過提供全面專屬定製化服務支持，R480已經成為ThinkPlus智能生態戰略落地的重要一環。
25年1.3億銷量的背後
13年前，當聯想收購深陷泥潭的IBM PC業務時，許多業內人士認為，聯想體量不夠大，缺乏足夠的經驗來扭轉IBM PC業務的頹勢，就連楊元慶也曾將這筆交易比喻為「蛇吞象」。
但聯想在當時看到了打開市場的機會，並藉此完成了國際化，穩居全球PC製造商領導者之位。
而收購之後，聯想顯然想把Thinkpad作為集團獨立的高端品牌來運作，但Thinkpad之前面向的消費群太窄了，加上市場的不斷細分，用戶需求的不斷細分，其已經完全不能滿足聯想充分發掘商務人士和其他類似消費行為人群，比如學經濟學，法律，計算機和設計系的學生的細節需要。
因此，聯想在原有的T和X的基礎上，不斷擴充產品線，開發出低價位的E系列、SL系列，高端的W（P）系列等等。
產品線的擴充以及產品的不斷推陳出新，也使得Thinkpad的銷量不斷激增。1992年到2007年，ThinkPad歷經15年時間銷量從0做到了3000萬台，現在它們從3000萬做到1.3億台僅用了10年時間，算下來這個增幅已然是非常巨大。
不過，縱觀整個產品線，支撐其這條陡峭曲線的銷售主力軍並非Thinkpad的旗艦系列，而是那些面向學生黨和企業批采市場的中低端機型。雖然沒有確切的數據，但從第三方網站來看，銷量排名前列的幾乎都是那些被部分ThinkPad粉絲認為「有些拉低ThinkPad品味「，但卻深受學生等中層人士喜歡ThinkPad家族的E系列等。
但這樣面向大眾市場的機海戰術，其實並不是真正稀釋了ThinkPad的品牌光環，根據二八效應，一個企業的形象也許就是靠著那20%的高端品牌所打下來的。
幾個月前，在Thinkpad 25周年之際，聯想曾發布紀念款機型，表示ThinkPad將重回高端商務市場。但對於聯想而言，其想要達到的不止是讓高端機型高端，而是讓所有的機型都走上高端、精品化的路線。
這也不難解釋，新年伊始，ThinkPad為何就率先發布了全新ThinkPad E480/E580筆記本，並在外觀設計、性能表現、嚴苛品質以及高端服務上都進行了全面升級，而如今面向商務人士發布的R480亦是如此。
十年回歸，R480究竟表現如何？
多年前，R系列曾是ThinkPad經典的高性價比機型，比傳統的T系列更厚一點，去掉了指紋識別等增值功能，由此帶來的是價格的下降以及性價比的提升。由於其較高的性價比，R系列一度在消費者中有很高的人氣。
而在聯想接手ThinkPad業務後，當時新推出的T410i和L系列完全取代了其原有的定位，R系列由此停產，至今已經十餘年。
這一次，ThinkPad R480和ThinkPad E480一樣，在整體的各個方面都有了不小的更新。
首先在外觀方面，順應潮流的發展做了輕薄化處理，R480整體厚度約為19.9mm、重量也僅僅為1.75kg，並有著6.9mm超窄邊框。
不過在做薄的同時，聯想ThinkPad R480依然保持了全介面設計，RJ45網線介面、1個USB2.0介面、Micro SD讀卡器、1個Type-C介面、1個HDMI介面、2個USB3.0介面與一個耳機孔，介面相當齊全。值得一提的是，R480支持ThinkPad快速充電技術，關機狀態1小時即可疾速充電達80%。
配置方面，ThinkPad R480搭載了第八代英特爾酷睿四核處理器，配備AMD RX550獨立顯卡，支持雙通道DDR4內存，同時擁有SATA HDD和PCIe SSD雙硬碟位。散熱上，R480整體散熱系統是由三級散熱體系構成，有著超薄多角度風扇葉片、硬碟級風扇電機以及強效散熱管。而且它的內部電子元件全部使用鉭電容，在性能上和穩定性上有了足夠的保證。
當然最重要的還是聯想的服務，R480上匹配了Think至臻服務，包括中國大陸180個城市上門服務、意外保護和數據拯救服務，並有電腦管家工程師實時在線，高端電話專線服務等全方位支持。
綜合來看，就產品而言R480作為一款面向商務人士的筆記本，輕薄、長續航、高性能都讓其有著不俗的變現，而小紅點配合三鍵設計、1.8mm鍵程的全尺寸鍵盤設計更是讓其再次成為高效生產力的工具。最為重要的是，由於其並不高的價格，十年前的性價比優勢也將再次保留。
生態落地，為商用推出定製化組合方案
2個月前，聯想曾給出了重回高端商務市場的信號——ThinkPlus智能生態戰略。按照聯想官方的描述：ThinkPlus智能生態戰略，即構建一個開放共贏的智能生態價值體系，通過產品、銷售、服務、資本、人工智慧五個方面的賦能，整合ThinkPad多年建立起來的工業設計、供應鏈、渠道通路，以及服務能力，推動創業者個人或公司獲得更好的資源和更快的發展。
而此次Thinkpad為R480準備的一系列解決方案則是該生態的有效落地。由於不同企業將會有不同的應用場景，也同樣對PC有著差異化的配置要求，聯想便針對於此，推出了以ThinkPad R480為主力機型的定製化產品組合方案。
硬體方面， ThinkPad R480憑藉雙內存卡槽、雙硬碟通道等優勢，可以根據企業的實際需求進行靈活配置，而ThinkPad也在內存、硬碟、顯卡等方面提供了足夠的可選內容，為企業用戶打造高效的專屬生產力工具方案。
軟體方面，ThinkPad R480也可根據企業用戶在實際工作中的需求，提供Windows 10 Pro和Office 365可選升級服務。
服務方面，針對中小企業採購與維護的實際問題，企業用戶則可定製專屬服務套餐，選擇升級3年延保服務，或升級硬碟不回收、意外保護和數據拯救服務。
選件方面，ThinkPad R480量身定製方案中加入了顯示終端的選件內容。
除了產品，ThinkPad考慮到中小企業在實際採購過程中的問題，將提供1對1的PC配備方案服務，每位企業用戶都會有專屬銷售顧問，幫助解決採購中的一切問題。同時，這些企業也將得到專屬價格優惠。
由此來看，就R480而言，其即注重了商務人士個性化選擇，又為中小型企業提供了定製化的服務，勢必會得到商務精英將們的青睞。而對於Thinkpad整個品牌，則一直以用戶需求為中心，在堅持嚴謹品質和卓越性能的前提下，不斷豐富用戶在辦公、商旅和品質生活場景下的體驗，正在從產品、服務、政略層面一步步重回高端商務之路。
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