不應被丟棄的禮儀！互聯網溝通禮儀技巧

· 現代派：如何發一封有效溝通郵件？ ·

不應被丟棄的禮儀

互聯網技術興起，這才逐漸進入即時通訊時代。如果你認為傳統的書信禮儀並沒有用，那我們不妨來了解下互聯網的溝通禮儀技巧。

仔細比較，你會發現，其實現代電子溝通的規矩就是從過去書信的習慣中慢慢演變至今。

相比電郵，簡訊、私信、微信等社交媒體的溝通則更為隨意。只是希望在你與陌生人、長輩等文字溝通時還應保有尊重且禮貌。

自我介紹

初次寫郵件或者要求加微信好友時，需要自我介紹及署名，否則既不禮貌，也不利於交際，也可能給人留下自我中心主義的印象，未能從對方的角度考慮問題。

標題

電郵的標題是經常被忽視的一點，但其實至關重要。可以說保證了日後查找相關信息時的準確性，也能在對方收到郵件時，準確知道信中概要。恰當的電郵標題一般是最全面的概括+最點睛的描述。

段首、段末對齊與手工空行

表述完一個完整段落後，盡量手工空一行，因為在不同的閱讀設備中，沒有空行可能會導緻密密麻麻的文字牆，增添視覺壓力，留白則有喘息。

簽名檔

主要用於讓對方獲取自己的其他聯繫方式。

最後，要提醒一下，既然你選擇了郵件、簡訊、微信來溝通、表達、傳情，就應當耐心等待。

如果是急事，應該直接打電話，「有空嗎？」 這類問題，沒有必要問。你內心的盼望能夠得到反饋，是網路時代的錯覺。

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