在實體店「網購」，亞馬遜新超市實現線上線下實時交互

本周一，佔地面積167.22平方米的Amazon Go超市正式在西雅圖向公眾開放。

「不用排隊，不用結賬，沒有收銀台」，Amazon Go開創了零售行業的新商業模式，實現了線上線下實時互動的購物場景，將為零售行業帶來巨大變革。

Amazon Go是什麼？

Amazon Go是一種無需結賬台的新型商店。我們創造了世界上最先進的購物技術，所以你不必排隊等候。通過我們的Just Walk Out購物體驗，只需使用Amazon Go應用程序進入商店，購買想要的產品即可。無需在結賬櫃檯前排長隊等待。

Amazon Go如何運作？

計算機視覺，感測器融合和深度學習等用在自動駕駛汽車中的相同技術使我們的免結賬購物體驗成為可能。我們的Just Walk Out技術能夠自動檢測商品何時從貨架上取下或被重新放回，並在虛擬購物車中跟蹤貨物。當你完成購物，你可以離開商店。不久之後，我們會向您發送收據並向您的亞馬遜賬戶收費。

在Amazon Go能買到什麼？

我們提供美味的即食早餐，午餐，晚餐和小吃。我們選的必需品包括：麵包和牛奶等主食，以及手工做的乳酪和巧克力。對於快速的家常晚餐，拿起我們廚師設計的亞馬遜膳食套件之一，30分鐘就能做出兩人份的一頓飯。

如何在Amazon Go購物？

你只需要一個亞馬遜賬戶、免費的Amazon Go應用程序，以及最新一代的iPhone或Android手機。您可以在Apple App Store，Google Play和Amazon Appstore上找到Amazon Go應用程序。

當你到達的時候，使用Amazon Go應用程序進入商店，然後就可以不需要用手機了。然後就像在任何其他商店一樣瀏覽和購物吧。你完成購物後，不需要排隊結賬。

哪兒有Amazon Go？

我們的商店位於華盛頓州西雅圖市第七大道2131號，靠近第七大道和Blanchard的拐角處。

什麼時間開放？

周一到周五，早上7點到晚上9點。

Amazon Go里有人工作嗎？

有人。員工在商店裡準備原料、製作速食食品、整理貨架、並幫助客戶。但有理由懷疑，機器人或許也將取代這些工作。

註：無人超市入口是一排電子「門衛」

超市的入口感覺就好像你正在進入一個地鐵站，一排電子大門位於商店的入口，被只允許擁有該商店智能手機應用的人進入。

西雅圖亞馬遜總部辦公樓下的全球首家無人商店是一個1800平方英尺的小型超市，進入超市，購物者會迎接一系列的沙拉、三明治和飲料，以及即食的三餐食品。

Amazon Go還提供小瓶裝的啤酒、葡萄酒以及肉類，甚至所有餐具都是亞馬遜自製的。繼亞馬遜收購Whole Foods之後，還有一部分售賣區域專門擺放薯片，餅乾和堅果，這些都來自雜貨商365 Everyday Value品牌。

超市內再無購物車，所有結賬過程都是自動的，商品可直接裝入購物袋內。亞馬遜說，每當顧客從貨架上取貨時，產品就會自動放入他們在線賬戶的購物車中。如果顧客把商品放回貨架上，亞馬遜會將其從虛擬購物籃中移除。

Amazon Go使用相機和感測器網路來動態監控客戶，並通過智能手機應用程序自動為他們從商店中取出的物品進行計費。亞馬遜並沒有多說這個系統是如何工作的，只是說它涉及到複雜的計算機視覺和機器學習軟體。

安裝在天花板上的數十個方形黑色攝像機持續監控客戶行為，該系統對個人購物者來說效果不錯，但仍然在努力準確地收集那些正在群體中移動的人們，比如那些帶著小孩的家庭。 Go的工程師一直在研究一起購物的家庭，並調整感測器，以識別孩子在商店裡閑逛時是否吃東西。

無人超市並不意味著完全沒有工作人員，超市的入口有迎賓人員，一名身份證檢查員在酒吧附近駐紮，至少有六名工人在廚房內可見。

最後的結賬部分也是相當便捷，拿好貨物走出超市，沒有排隊幾乎瞬間完成收費過程。

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