亞馬遜無人商店是如何運作的?
1月22日星期一,亞馬遜在向西雅圖的第一家無人零售商店正式開業,亞馬遜將其稱為:Amazon Go。
亞馬遜在2016年12月首次披露了其未來的無人零售店計劃,官方宣傳視頻中描述了如何在店內使用APP,從貨架上挑選商品,然後直接出去,而不必向傳統方式那樣去收銀台付款,所購商品貨款會自動從亞馬遜賬戶扣除。
▌無人商店是如何運作的?
在進入Amazon Go商店之前,購物者必須下載亞馬遜官方的APP並登其亞馬遜購物賬戶。該應用程序已於今天推出,iOS和Android設備均可下載。下載相應的APP之後,顧客可以使用APP上生成的二維碼進入無人零售店。
之後,購物者的行為會被一套AI系統所監控跟蹤,該系統主要由上百個安裝在天花板上的攝像頭組成,從多個角度覆蓋商店內的每一個角落,這些攝像機可以完成基本的計算機對象識別工作,動作檢測等等。
除了大量的攝像頭之外,商品貨架上還有重量感測器,系統知道每件物品的確切重量 ,通過多個感測器與攝像頭的無縫結合,識別出顧客所取的物品並記錄,當他們的購物完成後,顧客可以直接走出商店,購物的總花費將被記入他們的亞馬遜賬戶扣除。
▌你可以在店內買到什麼?
Amazon Go商店的目的是為購物者提供快速,新鮮和價格合理的食物,該公司希望能夠幫助忙碌的消費者擺脫加工或冷凍食品。這就是為什麼目前在Amazon Go商店裡能選購的商品是有限的,相對於標準超市裡的商品而言。
便利性是Amazon Go的核心,而不像是傳統的商店。去購物者可以看到各種現成的餐點和亞馬遜提供的食譜,提供給顧客所需要的一切,用30分鐘或更少的時間享用高質量的食物。
▌亞馬遜的下一步是什麼?
第一個Amazon Go商店的推出代表了亞馬遜第一輪線下消費市場的開始。截至目前,亞馬遜還沒有計劃將此擴展到全類型產品覆蓋的超市。Amazon Go副總裁Gianna Peurini在接受路透社採訪時表示:「我們很樂意開放更多」,但亞馬遜目前還沒有宣布更多的地點。
總部位於西雅圖的亞馬遜將在這裡推出其首家無人零售店似乎是合適的,如果一切順利的話,未來肯定會有更多的無人零售店開設。
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