南陽小男孩玩手游，四天刷了父母九千多元
近日，一位姓賈的先生撥打本報熱線反映，他的侄子在前一段學校放假時，拿著父母的手機玩遊戲，並用微信支付了九千多元用於買遊戲裝備，直到上周六他母親去銀行取錢發現卡內餘額只有幾元錢後，打出銀行卡明細才知道此事。他希望藉此事給廣大家長提個醒，看好自己的手機和銀行卡密碼，同時希望知道在這種情況下有辦法把錢追回的朋友可以告訴他方法。
去銀行取錢發現 萬元存款僅剩幾元
賈先生告訴記者，他的侄子現在上小學五年級，前一段下大雪學校停課兩天，再加上周六周日一共休息了四天，由於他父母要出來工作，看他一個人在家無聊就把手機留給他用了。
上周六他侄子家裡有事，父母去銀行取錢時發現卡內餘額只有幾塊錢，可是他們明明記得卡里還有一萬塊錢左右，當時還以為被盜刷了，趕緊讓銀行工作人員把交易明細打了出來，明細上顯示有很多筆交易和網路公司有關，每筆都是幾百塊錢，有一天最多充了三千多塊錢。「當時他家長報警了，可是警察來後說他們這不屬於盜刷，建議他們回去問問是不是孩子玩遊戲時充的錢。」
了解後得知 原是孩子玩遊戲充值了
賈先生說，孩子家是卧龍區潦河鎮的，父母都在南陽打工，一個做油漆工一個做木工，掙錢很不容易，平時拿著手機也就是打電話發微信瀏覽個網頁，雖然把銀行卡綁定在了微信上但也不常用，對玩網遊更是一竅不通，雖然知道孩子會用手機玩遊戲，但是根本想不到他會在上邊充值。
從銀行回去後問孩子，孩子承認了這些錢確實是被他花掉的，他在手機上下載了兩款網路遊戲，然後用父母的微信號進行快捷登錄，他說這兩款遊戲身邊的同學朋友們都在玩，可是不充錢的話就沒有好的裝備不能變得更厲害，而且很多好看的皮膚也只能看看，不能讓自己用的英雄穿上。於是就用微信上邊綁定的銀行卡進行支付，買遊戲皮膚、裝備等。
與遊戲公司聯繫 讓等回復
「他父母之前也開通過銀行卡的扣費提醒，後來覺得浪費錢又給取消了，沒想到辛苦掙來的血汗錢卻被孩子玩遊戲幾天之內就花掉了。」賈先生說，不過小孩還沒有成年，對金錢沒什麼概念，特別是這種網路支付，不是拿真金白銀來花，只是一條簡訊幾個數字，對孩子就更沒有震懾力。後來他們給該網路公司打電話希望能把孩子充的錢要回來，可是打了一天才聯繫上人工客服，客服了解到這件事後讓他們把孩子的戶口簿、照片等信息發送過去，說兩天內給結果，但是也沒收到回復。
「不知道這些錢還能不能退回來，能退回來的話會退多少，所以希望藉此機會提醒家長們一定要看好手機，不要輕易地將手機交給孩子使用。如果安裝了手機銀行等手機支付功能的，一定要設定好支付密碼等保密措施。」賈先生說，如果有朋友知道把這些錢追回來的方法，也希望能夠告訴他。
手游低齡化令人堪憂！如何防止熊孩子沉迷遊戲亂花錢
最近這段時間熊孩子充值數萬元到手游的新聞事件頻發，一不小心多年積蓄就打水漂了！不免讓人對這種現象產生思考，熊孩子沉迷手游該如何制止？
年齡越來越低 金額越來越大
近幾天，武漢的鄒女士在某日突然發現自己的銀行存款少了將近六萬元，原以為是丈夫取用了，在電話聯繫丈夫後，發現丈夫也並不知情。鄒女士非常焦急，來到銀行後，發現這不翼而飛的六萬元竟是網上電子消費。
回家質問兒子後，兒子全盤托出，原來是偷偷玩了近期的熱門手游，為了彌補技術缺陷，開始充值購買厲害的遊戲人物和裝備。另外怕被媽媽發現，還屏蔽刪除了銀行的簡訊提醒。
類似事件相信大家都快聽煩了，這種事情已經成為困擾很多家長的難題，已經上升到社會問題的地步。
遊戲坑隊友 充值坑爹媽
隨著這幾年手機和網路的發展， 手游這正逐漸成為我們的生活中的一部分。現在很多初中生，甚至小學生因為各種原因，都有了手機。
在玩手游坑人就算了，更可怕的是坑爹媽。就像上面說的，因為手機支付的便捷性，很多熊孩子把爹媽的錢坑了不止一點點。這樣的案例實在是數不勝數。
雖然我國《民法通則》規定，不滿10周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。而無民事行為人進行的買賣是無效的。
但熊孩子遲早會有長大的那一天，誰敢保證到時候他們不會幹出什麼匪夷所思的事情！
取證困難讓退款進展緩慢
通過相關法律的規定我們可以看出，如果想得遊戲運營公司的退款，必須要證明，充值行為是孩子操作的並且沒有經過家長同意。
這個相當困難，因為孩子要完成支付，肯定是首先要知道支付賬號和支付密碼，帳號和密碼的泄露與家長沒有盡到保管義務有很大的關係。
現在網上流傳的不花錢玩《王者榮耀》的方法是：確保身邊有個孩子，遊戲充值之後玩的差不多了，打電話說是孩子操作的，申請退款，真是滿滿的套路。
這也從側面說明了為什麼一般情況，法管是不會支持退款的主張。取證的困難也讓真正的熊孩子坑爹事件成為現實。
建議今後的遊戲運營商在退費後，將該賬號充值所得的「獲利」全部清除，並給予該賬號一定程度的封號處理。
畢竟出了這種事，最大的責任在於家長自身沒有看管好自己的手機和銀行賬戶。自己的孩子教育不好怨誰？
如果某身份證下的遊戲賬號多次出現類似問題，可對該身份證下的賬號全部進行封號處理。
最應該承擔責任的是孩子家長
那怎麼才能防止「熊孩子」亂花錢？這就需要家長培養孩子的金錢觀念和隱私意識，規範行為邊界建立風險意識。
慢慢地讓他們意識到自己的行為，有一定風險，會產生一定後果。從小開展風險意識教育。另外作為監護人，家長也應該加強保管好自己的銀行卡、手機等，設置密碼及提示問，並且取消小額免密支。
引導孩子樹立正確的消費觀，以克服盲目消費、攀比消費的陋習。家長不要給孩子過多的零用錢，發現孩子存在「亂花錢」行為時，應及時教育、勸導。
如果發現孩子購買的物品價格不菲，明顯不是其年齡段的孩子可以購買的，可以搜集證據，通過法律途徑維權。
當然，最簡單的辦法就是把手機放到小孩看不到的地方。網路上也有類似針對未成年人上網保護的綠色軟體，有所擔憂的家長，可以通過安裝綠色軟體，來限制和保護孩子。
綜合：南陽晚報、新浪遊戲頻道
TAG:南陽晚報 |