機關新人最好多干多做?真相很扎心……
兩千多年前,古人就在《禮記》裡面諄諄告誡說:「入竟而問禁,入國而問俗,入門而問諱。」意思是:進入別國的國境,要問一下有哪些是法令不允許的事項;進入都城,要問一下該地的風俗習慣;進入人家,要問一下應避的家諱。如此這般,以免自己不經意之間闖了「雷區」而不自知,惹惱了人家還渾然不覺。對於機關新人來說,這段話極具啟發性。
機關工作,的確有很多共性的東西,比如領會領導意圖的悟性、筆頭功夫、辦事靈活等等,但是也並不是放之四海而皆準,畢竟每個部門有每個部門的不同,每個機關有每個機關的個性。就我個人有限的經驗,我覺得「同頻共振」才是第一要求。
我本科畢業後的第一份工作是在事業單位。在生產第一線,負責帶我的師傅跟我反覆強調:一定要弄清自己的工作職責,該自己乾的,要干好;不該自己乾的,不要去碰。好心未必能辦好事,更何況你辦得好別人也未必感激,辦不好還要承擔責任。那份工作是與安全工作緊密相關的,領導經常拿「責任重大,崗位光榮」來勉勵我們,但我以後就知道要「做好本職工作」,不能越俎代庖。這些規矩,並沒有白紙黑字地寫在規章制度裡面。師傅的告誡其實是不成文的「規矩」,遵守這些規矩,才能更快融入這個團隊。回想起來,慶幸當時剛走出校門的自己沒有按照「年輕人多干一些,主動干一些不是壞事」這類教導去做,否則的話,恐怕會給自己也給別人造成很多不自在。
後來,我又進了黨群機關工作。之前在事業單位,我做的是專業技術工作;而黨群機關,更多時候是辦文、辦會、辦事這類事情。很多老機關會給年輕人很多寫材料、辦事情的建議,很多書也告訴讀者如何成為一名合格的機關工作人員(比如《為首長服務的藝術》),但是同樣的,這些只是一般通用性的原則,每個機關情況各不相同。我覺得,總不如按照本機關的規矩,按照同事的辦法處理更為妥帖。
比如,年終總結是所謂的「大材料」。本單位一年來幹得怎麼樣,成績怎麼樣,既要靠干,也要靠寫。我剛入機關的第一年,領導就把起草年終總結的重任交給我。我當時躊躇滿志,很想在稿子里出出彩,體現一下自己的能力。於是按照很多書本的教導,參考很多範文的格式,我認認真真寫了一篇自認為既全面又突出重點、既有客觀敘述又有總結提煉的初稿,滿心得意地等待領導的表揚。
沒想到,我們60歲的副局級領導淡淡的一句「不要寫口水話」就給否了。什麼叫「口水話」呢?我再回頭認真研究本單位歷年來的總結,說得不好聽一點,基本都是流水賬:先分幾大塊,思想建設啊,業務建設啊等等,然後每一部分就是某月某日,搞了某某活動。在那些「大筆桿」看來,簡直可以當作反面的典型。但是,審稿的不是那些大牛的「筆杆子」,是我的領導!我痛定思痛,覺得還是「蕭規曹隨」比較好,我就依樣畫葫蘆,把自己那些總結提煉拔高統統去掉,改成「流水賬」。結果,後一個版本很快就通過了。
再後來,我才知道,那位臨近退休的副局級領導在本單位已經工作了30年。30年前,她就是負責寫年終總結的。當年她寫出來的流水賬,就這樣一代代流傳下來,成了「欽定」的格式。老婆(老公)未必是別人的好,但文章是自己的好,領導也不能免俗。我摸清了這個訣竅,寫材料有了根本的遵循,後面的事情就好辦了。不用很久,我就得到了領導「小肖材料寫得好,拿來就能用」的高度評價。
機關工作不像技術工作那樣,有著明確的評價標準,做得好不好,往往帶有很大的主觀性。所以,我建議,各位機關新人在努力提高自己的業務水平的同時,也要下大力氣調頻到機關的頻率,大家協調共振,自己舒服,旁人也愜意。電視劇《家有九鳳》裡面,大姐總懷疑遺腹子老九不是親生的,私下裡說老九和他們「不是一個鍋里的饅頭」。所謂協調共振,所謂一個鍋里的饅頭,換成管理學中更冠冕堂皇的字眼,就是認同組織文化,融入組織。這個,諸君恐怕不可忽視。
(作者為市直機關公務員)
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