亞馬遜無人便利店開業 人體識別技術逆天

根據路透社今日報道，亞馬遜公司宣布位於西雅圖亞馬遜辦公大樓內的Amazon Go無人收銀便利店，將在當地時間周一早晨7點開始正式對公眾開放。據了解，Amazon Go商店自2016年12月開始向員工開放進行測試，經歷一年多的測試後上線，是亞馬遜首個自動零售店，對顧客承諾「不用排隊，不用結賬，沒有收銀台」，將改變顧客線下購物的體驗。

顧客在開始購物前，需要下載Amazon Go智能手機應用登陸亞馬遜賬號，並穿過閘機通道。該無人便利店佔地約合167平方米，商品種類有即食午餐、雜貨等等，店內有許多攝像頭，貨架上也有重量感測器，這樣當顧客拿走物品後就會自動記入他的虛擬購物車，在顧客離店之後自動計算價格並從賬戶里扣除相應的費用。如果顧客認為系統出錯，還可以用App掃一下收據上誤收費的商品條目，去掉自己實際上沒買的物品。

對無人零售有所了解的朋友應該知道，無人便利店的一個技術難關就是人體識別。為此亞馬遜早期花費了大量精力來研究計算機視覺演算法，用來有效地追蹤消費者。對此亞馬遜還做過一個有趣的試驗，讓三名亞馬遜員工身穿皮卡丘服裝試圖欺騙商店的跟蹤系統，不過仍逃不過亞馬遜計算機視覺演算法的「火眼金睛」。

相比傳統便利店，無人便利店最大的優勢就在於可以讓顧客免去結賬排隊耗時太多的煩惱，除了Amazon Go之外，國內也有多家企業進行無人便利店的試點以及初期運營，這或許說明了無人便利店或將成為未來零售商業發展的趨勢之一。但是我們也需認識到，目前無人便利店的許多技術和運營成本問題還沒有得到妥善的解決，如果要大面積拓展還是有難度的。

【本文圖片來自網路】

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！