新零售寓意著什麼？真能給百姓帶來什麼
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在我個人看來，新零售和傳統零售沒有什麼特別的不同，只是因為環境變化，經濟水平變化，銷售的方式變化，其實最主要的就是知道你客戶需要什麼就可以了！
雖然我不是個生意人，也學不會生意場上的那些，但冷眼旁觀能發現一些問題，現在所謂的新零售，很多人以為的就是搭載網聯就行了，其實不然！
我們先來分析一下零售，在漢語解釋裡面，就是直接售給消費者，或者做零賣分發的生意，把商品不成批的賣給消費者，與批發有著不同的渠道和方式。
現在很多是打著新零售的幌子做著批發的事情，零售是指包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務，以供其做個人及非商業用途的活動。而大部分零售業務是由零售商從事的！
零售始終要把人放在第一位，客戶體驗到產品的優勢，好處，特點，滿足客戶的實際需求，消費心理。做好溝通服務以及後續的售後方面，給客戶滿意的購物體驗。
現在風口所提的新零售，更多的是在方便零售者，不是方便客戶，這樣感覺有點緣木求魚的感覺，把客戶分類方便管理，收錢電子化，雖然是未來的趨勢，在有些客戶心裡對現金還是非常有感覺的！
拿著現金購買東西，正常能都會判斷，有控制力，電子化以後沒有這樣的心理顧慮，可能會出現透支，沒有能力購買，一時衝動購買的後果。
其實這些給我的感覺都是方面了商家，他不需要請那麼多人，新技術，新思想的出現，肯定會影響很多行業，但最先受益的肯定是那些商家，對他們有利，就會大力推廣！
如果需要商家增加不少成本，但也給他們帶來不多利益，他們肯定不會積極推動，現在市面上所有主推新零售的人基本都是在做賣場，感受到網路衝擊的。
其實網路衝擊只是表象，任何 零售的主體都是物品，消費者，商家（也可以說場地）三者之間相互影響，相互制約，中間不過是順序的變化，中間關係到誠信，成本，利潤，質量等。
手機能連接一切
現在手機支付，各大電商平台都是在全力打造新零售，看上圖就知道，他們省掉了多少，而現在在社會上推動的那些人就是被網路衝擊最大的那些，比如超市，商場，手機賣場等
新零售節儉了中間過程的人力物力，是讓老百姓得到實惠，但同時衝擊了現在社會的既得利益，所以反響特別大，兩方激烈交鋒，一時分不出勝負！
去年大把人在說網商搞垮實體店，說什麼要他收稅，什麼什麼的 ，那個時候這樣的語調在網上也是大把，而現在網商和線下商場合作以後，這樣的語調就煙消雲散，接下來就是大吹特吹新零售，在他們的眼裡就是註冊了獨立的APP，引進了更現代化的設備，就完事大吉了！
一時多話了，上面是我個人比較負面的想法，社會在進步肯定有很多制衡，任何進步都是有利有弊的，在這個過程中學習進步，擁抱改變！！！
現在實體店面都在擁抱新零售，各種力量都在嘗試探討的階段，現在還沒有一個統一的標準或者方案!這個時候可以說是最好的時候，也可以說是最壞的時候！
無論怎麼去改變，給客戶提供最好的產品，最好的服務，最好的保障，最好的體驗，這樣就是最好的時代，實踐大於任何空談和教條！
現在網商和提出來的新零售，究其根本就是用戶思維，這方面小米現在是在這個綜合方面做的比較好的，用戶思維從商業出現開始就已經註定！無論是打破時間的限制，還是地域的限制，都是堅持以滿足用戶需求而產生的，沒有誰能逃的出這個規律！
其次就是體驗思維，用戶在洽談的過程中，肯定要涉及到體驗，（體驗式包含各個方面的，）這個就需要專業的商業空間設計師來提供專業的設計方案。
體驗思維裡面包含，比如感覺，觸覺，場景，沉浸，心理等各方面的的體驗，所以不能用一成不變的方案來面對，正所謂的跨界思維也是體驗思維裡面的細分，因為長期在一個圈子了，思維難免會被局限，只用通過不同的行業，不同的人，不同的觀點來拓展眼界心路！
未來真的是這樣嗎？
我所了解到的新零售，盒馬鮮生，蘇州誠品，蘇寧易購，京東3C等新店模式，也會想到O2O,全渠道，會員店等新零售探索模式，真正的業態還是做客情，做服務，沒有本質的變化!
當然這樣的探索絕對是有益的，是值得鼓勵和期待的創新和探索的，只是把握了主流媒體，公共平台，來全面的推廣一個還沒有成熟，可以說沒有成型的模式，我個人絕對不妥！
作為現在零售也的主流區域，對商場，超市，門店所有零售業態的升級改造已經刻不容緩，讓市場看到新的成功案例，這樣才方便推廣，不然只是炮灰！
只有讓主流業態成功，才更有可能讓零售形態順應新常態，市場新變化，消費新變局。真正實現互聯網化，體驗化，個性化，家庭化，年輕化轉型，才能滿足日趨多元化的消費需求，到那時零售才能真正的稱為新零售！
零售業服務於生活，服務於群眾。而生活是鮮活的，富於多變的，缺乏變化的創新零售，無異於我前面所說的緣木求魚，在堅守服務根本的情況下，大膽去突破才能常新於市場，在市場立於不敗之地!
現在大部分的新零售都是模仿馬雲提出來的，門店+網上賣貨+網上獲客，但這樣真的肯定行嗎？如果你沒有修鍊好自己的內功，再怎麼新也沒有意義！
在去年中央電視台一個比較火的記錄節目，舌尖上的中國，這個在我看來這個是最好的新零售模式。只是沒有誰能做到，必須有強大的核心業態，這樣自然有人會找你合作！
這樣的模式會成為現實
其實零售不一定是需要買什麼東西，很多時間是想要那種感覺，就好像一家人飯後的娛樂，是情侶之間增進感覺的方式，是朋友打發時間的工具。
現在的新零售很多都是新奇少有的，但真正在客戶角度去考慮的比較少，給我感覺的就是跟手機店的潮品區有點像，現在機樂堂等很多手機潮品在全力推進。
也有很多裝修公司在打這個概念，但都沒有得到精髓，因為畢竟是個新起的業態，大家都是在摸索階段，所以看誰能融入的快，結合的快，成功的人就可能是制定標準的人！
在國外亞馬遜無人零售店經過一年多的試運行，於近期開始正式對外開放，其實也有我們行內人需要學習的地方，但他們比我們保險，很小心的在嘗試！
國內給我的感覺太急了，忘記了我們國家以人為本的原則，希望國內企業越做越好，早日實現新的業態，給商家，廠家，客戶找到一個平衡點！
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