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質量家:消費升級促使化妝品行業有怎樣的變化?

愛美之心,人皆有之。在這個「女扮男妝」與「男扮女裝」的時代,不難想像化妝品行業的發展潛力。事實也是如此,近年來,國內化妝品市場規模快速擴充。隨著我國城鎮化率的提升、人口結構的變化以及收入水平的提高和化妝品使用習慣的培育,國內化妝品行業處於快速增長期。

化妝品行業發展春意正暖。2018年,更多企業將會在化妝品市場中獲得收益。但市場總是優勝劣汰,跟不上步伐的企業終究只是別人的墊腳石。所以,國內化妝品企業要想在戰火瀰漫的市場競爭佔據份額,更要學會合理制定發展戰略,契合行業趨勢以及消費導向去進行產品的生產銷售。

消費導向,總而言「質」

總有人囔囔:「現在錢越來越不值錢了。」實際上,是人們的生活水平不斷提高,購買力提升了。君不見好幾百上千的一支唇膏,經常賣斷貨;君不見「雙11」各種品牌化妝品旗艦店,線上全線飄紅,一片歡騰。國內外品牌化妝品暢銷,消費者所購買的不僅僅是品牌,歸根究底是植根於品牌質量樹立起的信任。

人們購買力逐漸加強,他們在進行商品選購時關注的重點也有所轉移。在目前的化妝品消費市場中,80後、90後的白領和學生是最多的美妝消費用戶及主流人群,本科及以上學歷消費者佔比近80%。高學歷的社會消費群體成型,他們更買賬的是品牌與產品質量,「品質」成為目前他們所追求的一個生活符號。化妝品質量成為消費者長期重點關注的因素。

企業的發展,是需要通過沉澱與考驗的,品牌必須經過長期穩定健康的發展培育。企業想要站穩陣腳,必須要建立良好的口碑與形象,產品質量是形成口碑、塑造品牌形象的根本。

消費者訴求成為企業新挑戰

21世紀至今,互聯網和人工智慧是備受關注並且迅猛發展的高新產業。互聯網大數據以及AI人工智慧技術開始滲透社會商業活動,促進經濟產業的調整與升級。化妝品企業也要學會擁抱大數據,順應AI發展潮流。

隨著電商活動的發展,越來越多的消費者習慣於依賴社交媒體上的數據來做購買決策。大量的線上數據,向消費者提供了化妝品潮流參考,護理細節處理,用戶評價、價格渠道對比等參考信息,消費者從中獲取有效的反饋進行產品篩選。這些數據在為消費者提供消費決策依據的同時,化妝品企業也可從中獲取消費者最新的動態,把握消費者購買導向,從而切合消費者需求研發企業產品。

企業根據大數據研發產品,在製造環節也需要跟上節奏。傳統製造企業目前存在工作效率低,程序複雜繁瑣,產能不足等情況,容易出現產品生產周期過長,產品工藝不足等情況,從而導致產品更新慢,質量無法保證。所以,製造企業必須學會藉助人工智慧系統,實現在技術和架構上轉型升級,建立智能實驗室以及自動化生產線。

人工智慧對製造業的升級改造,能提高企業的生產效率和勞動生產率,降低企業風險以及縮短生產時間,為企業爭取佔領市場提供更好的機會。立創質量家SaaS系統正是因為這個出發點,才在備案檢測環節推出人工智慧,幫助化妝品企業簡化備案工序,最大程度地縮短備案周期。

隨著化妝品市場規模逐漸壯大,消費者訴求不斷多元化,結合互聯網與AI技術的成熟,後期類似質量家SaaS系統的軟體會越來越多,而這些軟體的出現將會反過來促進化妝品產業得到快速發展。

可持續發展,品牌有機發展

隨著產品安全性的日益重視以及生態環境的持續惡劣,消費者開始回歸自然。消費者越來越理解健康與環境的關係,希望品牌提供更綠色健康的產品和服務。英敏特報告顯示,58%年齡在20-49歲的中國城市精英消費者願意為有道德感的品牌支付更多錢。

消費者在選購產品,將越來越關注品牌背後的個性價值與自身想要傳遞的價值觀是否相符。現在越來越多的品牌也意識到這一點,並開始主動承擔自己的社會責任。2017年,蘭芝從某款面膜的收入中拿出約兩萬美金,用於貧困社區清潔用水系統打造項目,這成為了品牌回報社會的典範。

企業必須認定自己的定位,了解所肩負的社會責任,遵循可持續發展理念,建設良好發展的環保產業環境,促進企業的有機健康發展。既能為消費者提供優質的產品,還能承擔起環保重任,成為呵護消費者健康及其居住環境的守護者,這是企業持續發展的必須因素。

化妝品市場發展趨勢明朗,國內外企業都時刻關注著潛力巨大的中國市場。就目前整體市場格局而言,國外化妝品品牌企業在國內市場佔據著主導地位,擁有較大市場份額。但國內企業近年也逐漸崛起,憑藉本土優勢,更好地貼近國內消費者需求,了解消費者偏好,保持持續穩定增長,逐漸搶佔國外企業的市場份額。


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