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對不起,我也曾給患者打過5針!

贏得尊重的權利始終在我們自己手中。你如何,護士的地位便如何!

在微信群里看到老師轉發的《扎5針都找不到血管的護士,你讓我怎麼尊重你!》,轉發的老師讓護士們談談自己的看法。全文讀遍後,於我來說確確實實是百感交集。身為一名母親,我理解文中父親的無助,誰都不願意自己生病的娃還要多遭幾針之痛,護士的態度又如此不盡人意;作為一名護士,我更能體會扎不上針時護士的無奈,特別是獨立值夜班,遇到難穿刺的患者,壓力不是一般的大。

文章底下留言不少人提到自己求醫經歷,遇到過扎針技術差的護士,覺得扎這麼多針很不可思議;也有不少人提出要給予職業的理解,要給年輕護士成長的空間。討論技術的高低讓我覺得有那麼一絲絲欣慰,在患者眼裡,我們還是個技術人員,不再是單一的服務人員。隔行如隔山,化療後的患者毫無彈性的血管,兒科小患兒細如髮絲的血管,重度水腫患者無法觸摸到的血管,考驗的都是技術啊!這到底是一針、二針、三五針才能扎進去,真的是不敢保證!我能保證的是作為一名護士是十分非常希望能做到一針成功。

我曾寫過一篇文章叫《護士,贏得尊重的權利在你自己手裡》,面對技術的挑戰,我們要勇於去攀登;面對服務的不足,我們要敢於去完善。多次扎針穿刺失敗,一是會給患者帶來痛苦,二是會影響自己工作的效率,久而久之,必然會影響到自己工作的情緒。一旦進入一個惡性循環,務必會影響到護士的形象。患者血管不好,護理人員短缺,臨床工作繁忙,工作環境不好等等,這些都會干擾到護士工作。但我們要做的,不是為失敗找理由,而是為成功找方法 。

一 、勤練習

練習,練習,再練習。臨床操作技術是臨床基本功裡面的一項,打鐵還需自身硬,這些技術必須紮實,勤學苦練對於每個層次的護士都是非常實用的。帶著問題去練習操作,我們在臨床實踐中總會遇到困難,要有所思考,多問個「為什麼」,老師能夠順利進行,我卻為什麼成功不了。有所反思,有所總結,只有如此,你會成長的越來越快。

二、有保障

獨立上班總會遇到解決不了的問題,好比文中所寫到忙碌的診室,只有兩名護士,多次穿刺又不能成功,亦或是遇到其他突發事件。管理者們的未雨綢繆關鍵時刻就要起到作用。比如:疑難患者護理上是否有護理會診;夜見是否有護理總值班;護理人力資源不足能否啟動儲備人員庫等等。不要讓護士身心俱疲時刻還要一人過獨木橋,累的是人,傷的可是心啊!

三、多學習

學習什麼?留言有人說:有時候被氣的不是護士的技術,是護士的態度。身為一名要為患者生命保駕護航的工作人員,要有愛心、細心、責任心等在此我不再強調,想必大家都有聽說。我想強調的是:當一名護士,要有同理心,要學會換位思考。

前兩天下班打的回家,上車後不久發現司機一直在用微信聊天,過了幾分鐘看到他沒有停歇的意思,我果斷提出來:「師傅不好意思,你現在在開車,如果沒有急的事,能先不用手機聊天嗎?」聽我這麼一說,他很不好意思把手機收起來。我們希望別人給予我們安全的保障,反過來說,患者甚是希望我們給他有更安全的保障。隔行真的是隔重山,但是每個行業的基本性質應是一樣的:立足本職崗位。我們要學習的是職業素質,職業道德。最近在看稻盛和夫的《活法》,作者書中有寫:如果要問我成功的理由,我的才能或許有限,但我擁有雖然單純卻非常有力的指針——追求做人的正確的準則。

萬不得已的5針會讓患者理解,經常性的失誤就要捫心自問,我是誰?我該如何做?不要說我就是個平凡的小護士,高大上的形象與我無關。親愛的護士同仁們,還是那句話,贏得尊重的權利始終在我們自己手中!一身白衣,必然是有責任、有擔當,你如何,護士的地位便如何!

封面圖由南寧市婦幼保健院提供,圖文無關。

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