中國銀河證券發布智能APP 牽手阿里雲加速金融科技布局

中國銀河證券黨委副書記、監事長陳靜講話

中新網1月23日電 中國銀河證券1月23日在北京發布智能交易App3.0——中國銀河證券，並與阿里雲簽署全面數據智能化合作協議，加速其核心業務的互聯網化進程和數字化轉型。

作為中國證券行業領先的綜合性金融服務機構之一，中國銀河證券2017年確立了互聯網金融戰略，新版智能App的發布是其中一項重要舉措。中國銀河證券與阿里雲共同表示，將以技術智能合作為契機，全面提升銀河綜合運營服務能力，加速其核心業務的互聯網化進程和數字化轉型，更好地為銀河960餘萬投資者服務。

新版App新增了智能交易、全景賬戶、銀河優選、銀河優顧和智能客服5大亮點功能，這些功能基於大數據、智能和評價研究能力，不斷提升前端零售客戶自服務的能力，持續優化客戶體驗。

中國銀河證券副總裁羅黎明在發布會上表示，智能交易是中國銀河證券較有行業競爭力的部分，它從場景、需求出發，依託APAMA演算法+大數據平台，以輔助客戶交易決策、提升交易效率為本，不斷挖掘、創新實用盯盤、交易工具，形成APP核心行情交易特色；銀河優選則整合了中國銀河證券所有自創、代銷理財產品，從客戶視角統一產品視圖及入口，攜手銀河基金研究評價中心，獨家為客戶提供公募基金畫像、灰名單、基金標尺、股基大數據等銀河評價，突出體現了中國銀河證券的專業研究優勢及優質服務能力。

中國銀河證券副總裁羅黎明詳解智能APP3.0

此外，全景賬戶依託對線上大數據和櫃檯數據的整合能力，實現了客戶號下的全幣種、全賬戶、全資產的實時展示，提供客戶的全資產賬戶日收益、月收益、年收益等關鍵信息。銀河優顧可線上篩選優秀投顧，為用戶提供投顧、組合、觀點等深度投資顧問服務。此外，智能客服「銀小河」目前已能回答和解決客戶約80%的常見客服問題，並提供疑難問題一鍵轉接人工客服的服務。

發布會上，中國銀河證券與阿里雲簽署了全面數據智能化合作協議，主要內容包括中國銀河證券數據智能體系建設、互聯網金融服務創新、智能客戶服務體系建設等方面。

中國銀河證券信息技術部副總經理華陽表示，藉助阿里雲的技術力量和戰略支持，銀河在客戶安全服務、互聯網化過程中的IT對應、信息技術開發等方面的綜合能力將得到顯著提升。

中國銀河證券總裁顧偉國與阿里雲副總裁徐敏現場簽約

在阿里雲的支持下，銀河將發揮自身優勢，基於綜合金融服務商戰略，搭建客戶中心、交易中心、產品中心等「五大中心」，不斷優化客戶體驗、引領互聯網金融實踐，通過打造互聯網綜合金融智能服務體系夯實基礎服務。

羅黎明表示，與阿里雲的合作可以理解為對科技金融在證券行業開花結果的積極探索，「我們希望通過阿里雲的技術力量和戰略支持來提升公司的智能化服務水平，從而更好地為客戶資產的保值增值賦能」。

阿里雲金融大腦是一套具備了智能風控、千人千面、關係網路、智能客服等能力的智能決策解決方案，可輔助銀行、證券、保險等金融機構實現對貸款、徵信、保險、投顧等業務的智能決策及風控監管，通過阿里雲共享中台理念，為金融機構構建數字化運營體系、服務治理和自動化運營基礎，促進金融機構在互聯網消費金融、中小微企業金融服務等普惠金融方面展開探索。

阿里雲副總裁徐敏表示：「中國銀河證券與阿里雲的合作由來已久，也是國內最早應用互聯網雲技術來提升客戶交易體驗的金融機構之一。今天雙方的合作再次升級，通過雲技術和數據智能等多方面的合作，為銀河建設一個真正意義上的互聯網金融服務平台，我們有信心、有能力幫助銀河完成這個課題。」

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