卓有成效的管理者1：五個習慣能讓你的一生做到卓爾不凡

各位書友大家好，老齊非常欣喜的發現，在我們讀書的小夥伴中，有不少都已經做到了企業的管理者，大家迫切的需要老齊給大家帶來關於管理學的一些書籍，那麼大家也都知道，管理學必提大師彼得德魯克，而他的著作中最有名的就是卓有成效的管理者這本書，那麼今天開始，我們就借著這本書，來給大家講一講企業管理。

彼得德魯克之所以有名，是因為他擔任了一大堆著名公司的管理顧問，他的思想被一大堆牛人所接受，包括通用電氣的傑克韋爾奇，微軟的比爾蓋茨，還有英特爾的安迪格魯夫，有這些信徒，德魯克就坐穩了大師的位子。而這本卓有成效的管理者，就是要告訴我們，如何讓一群平凡的人在一起，做出不平凡的事。

中國人講究是兵熊熊一個，將熊熊一窩，管理者就是企業的靈魂，如果管理者不能夠把管理做的有效，那麼整個企業就會陷入混亂。就像一個人一樣，體力服務於知識，一個企業也是如此，體力必須服務於知識提供者的指導，而所謂知識提供者，就是管理者，他們才是決定事情方向的人，他們會指揮體力的工作方法，事情做了和做好了是兩碼事，結果可能完全相反。

所以思考才是一個管理者的本分，有些管理者總愛身體力行，企圖跟群眾打成一片，但其實體力勞動的時間多了，思考也就少了。這對於團隊的效率反而是有損失的。什麼叫做卓有成效，說白了就是每個人把你該做的事情做好，就是有效的。把你的事情做到最好，就是卓有成效。

那麼問題來了，誰是管理者？上司就是管理者嗎？並不一定，有的上司，他們的行為並不能對組織生產產生影響，比如一些領班一些監工，他們只是有些管理的權利，但並不能改變工作的方向，也不能提高生產效率。相反，一些知識工作者比如顧問，他可能一個下屬都沒有，但他的研究結論可能會對公司的發展和經營產生重大影響。所以管理者的責任不能用他的下屬數量來衡量。即使他單槍匹馬，但屬於知識提供者，影響著別人的體力工作方向的，就應該屬於是管理者。

所謂管理，就是跟他人高度相關，如果一個個體戶，那麼他談不上任何的管理和有效性的問題。書里舉例一個醫生，開了私人診所，他只需要服務好病人就好。他的效率肯定是儘可能的高的。但在一個組織里，就完全不一樣了，管理者必須面臨幾個問題。

首先，管理者的時間往往屬於別人，不屬於自己。他是整個組織的囚徒，每一個人都可以隨時來找他解決問題。管理者必須處理組織內的任何問題。

其次，管理者迫於日常運作，他們追著事情跑。公司高管往往會感覺四處漏水，到處要補漏洞。往往會遇到干不完的事情。而且很多事情看起來根本就沒有正確的解決方案。有的時候不得不用以後的一個更大的麻煩，來解決眼前的問題。所以這也造成了麻煩接二連三。

第三，管理者處在組織之中，只有別人能夠利用管理者的貢獻，管理才算有效。也就是說，沒人聽你的，那麼你說話還不如放屁。所以再正確的策略，不被執行也是白搭。這種協調和影響力，其實反過來又制約著管理者的管理，有的時候明明是對的，但卻要顧及執行者的感受和協調者的感受，不得不放棄。比如企業遇到困難，降薪裁員是最佳措施，但是大部分管理者都害怕造成軍心不穩，反而引發更大的問題，而遲疑不決。還有的時候會影響其他部門，比如銷售部門需要市場部促銷，但往往會被市場部門所抵制。

第四，管理者通常不跟外部直接接觸，所以得到的反饋可能略有偏差。屬下總是告訴你形勢一片大好，但其實業績已經嚴重下滑了。管理者離顧客很遠，所以往往聽不到正確及時的反饋。有的時候明明是產品的問題，卻遭遇互相扯皮。從而導致管理者出現誤判。

一個組織不能總是自說自話，以生存為目的。而他的意義其實更像一種器官，要為社會提供貢獻，馬雲說過未來什麼生意最值錢，一定是能夠給大家解決問題的生意，解決的問題越大，就會越值錢。而現在還有很多老闆在用這種老土思維，我要在什麼領域裡賺錢！說這話之前，你最好先問自己一個問題，我能提供什麼服務和價值，解決大家現在的什麼問題。這個問題之前存在嗎？別人能解決嗎？如果你發現自己是可有可無的，那隻不過是你在複製別人的模式，對不起！你不會取得成功。

對於外部的變化，真正重要的不是趨勢本身，而是趨勢的轉變。趨勢轉變才是決定你生意能不能成功。比如美國早期的汽車市場是收入決定購買，福特汽車大量搜集數據，決定開發一款新車，但是趨勢卻悄然變化，決定購買的因素從收入慢慢轉變成了興趣，最後導致福特這款汽車全線潰敗。所以慣性思維是最可怕的敵人，因為趨勢隨時在變，原來的邏輯可能用了很久都有用，但等你用的時候，就不靈了。比如城市打工者湧入，按理說速食麵和啤酒的需求就會增加，但實際情況是這幾年中國各大城市的速食麵加啤酒都是銷量下滑的！這是怎麼回事呢？很明顯是趨勢改變了，替代品互聯網外賣出現了，而且比速食麵更方便，所以才會造成了替代效應。那些盲目擴產能的最後都出現了虧損。

在組織內部，很難找到一個全能的管理人，更無法找到一個運籌帷幄的通才，所以必須要建立一種組織關係，利用每個人擅長的長板，構築一個相對完整的系統。作者勸大家一定要放棄不切實際的幻想，回到現實。不要總想著有萬能博士來解決所有發展的問題。

當然作者的意思也不是說大家只學好一門手藝，其他都不要學了。絕不是這個意思，故步自封其實往往會影響你最後的成就。作者的真實意思是，你應該在把自己的長板儘可能做長的基礎上，廣泛涉獵周邊的專業知識，比如一個做銷售的，他當然應該知道一些財務基礎和市場營銷的學問，這樣更能夠讓他豐富自己的專業，做自己最擅長的事，把事情做透。當然你非得讓做銷售的人，非得懂點天文學，這就有點強人所難了。

這個跟我們在學校學習的東西是不一樣的，我們學校里教給大家的是木桶理論，不要留有短板，但走向社會才知道，短板根本不重要，重要的是那個長板是否突出。一個人有特長，就有他用武之地，而最怕的就是什麼都稀鬆平常的人。反而很難在社會立足。所以也許德智體美勞全面發展，數理化語文地理歷史不偏科，這是來自學校最深的傷害。他僅僅能管到你高考，而過了高考之後，就再也別相信應試教育那一套了。醒悟越早，改變才會越徹底。但很可惜很多人都40多歲了，還沒有明白這個道理。依然在做著自己不擅長的事情，企圖去彌補那個短板，結果越來越平庸。所以，你要成為社會需要的人才，組織需要的人才，先想想自己，到底有哪些特長，能給企業帶來什麼？如果你自己都想不出來，那麼企圖升職加薪，只不過都是奢望。

一個人做到卓爾不凡是需要天賦的，可遇而不可求，但一個組織做到卓有成效卻相對來說容易，是可以通過學習來實現的。有五個習慣，可以幫助你成為一個卓有成效的管理者。

首先，你要知道你的時間用在什麼地方，每個人的時間都是有限的，必須有系統的安排工作，才能善用這些時間。

其次，一定要重視對外界的貢獻，不能為了工作而工作。而是要為了成果而工作，在工作之前，他們要先想好到底別人期望我達到什麼效果，為了這個效果去努力。

第三，善於利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的，下屬的長處。抓住有利的形式，做最擅長的事情，而不要把精力投在弱項上。

第四，聚焦！有效的管理，永遠集中在少數領域中，而不要什麼都做，當一大堆工作撲面而來的時候，一定要分清主次，有優先順序。如果做事沒重點，是不可能獲得成功的。

第五，有效決策，老好人不會是好的管理者，英明偉大的決策往往是力排眾議的，比如傑克韋爾奇砍掉通用電氣的業務線，背負著巨大的壓力，不成功則成仁，如果始終跟群眾保持一致，那麼必然把車開到溝里去。

那麼，明天開始，我們將詳細帶來這五個習慣的講解，明天見。

齊俊傑讀財報

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