你為了什麼不辭職？
1
月
17
日
周
三
一個完整的行為理論，必須能解釋那些行為模式是如何獲得的，它們的表現是怎樣不斷地受到自我生成和來自外界的相互影響所調節的。
——阿爾伯特·班圖拉
有個朋友和我抱怨說：我們的公司管理差，同事之間處的還不行，老闆除了有錢打馬虎就沒有別的技能，這就算了，主要薪資待遇還奇差，過的好糟心啊。
我問他：那你幹嘛還在那裡干？辭職不就好了，外面適合你的工作很多的。
他沒氣力地說：很想走，就是走不了。看看老闆每天過來請下午茶和鼓勵人，我這顆心就軟了。
你別想著老闆只是懂得收買「人心」，他還懂得激發員工內心的善意。三國時期的大老闆劉備用著這招過關斬將屢試不爽，徐庶也是這麼降服的。就算後面曹操抓了徐母，劉備含淚扶徐庶上馬，相送而不去，感動到徐庶不行，這讓徐庶成為身在曹營心在漢的典型人物。你以為真的是小恩小惠感動了那麼多謀士死心追隨劉備么？真的是大漢業可成這塊大餅起的作用么？
今天我們來講講西奧迪尼所說的「互惠原理」所產生的巨大作用。互惠原理，簡而言之，就是人家給了我們什麼好處，我們應當盡量回報。這一原理在人類中形成互惠體系，關聯所有又根深蒂固。
如果違背互惠原理，接受而不試圖回報他人善舉的人，即使自己能夠擺脫愧疚感，他也是不受社會群體歡迎的。
當一個乞丐在街上乞討我們不會有太多的目光放在他身上，但當一個人送你一朵花並要你做慈善的時候，因為接受了對方的花的饋贈，如果不去償還這種饋贈是會讓自己帶有愧疚感也擔心別人會不會看低你的？這種情況下路人往往不得已進行捐款。互惠性可能不只是一種主動式的互換形式，也可能是通過一個人心理層面機械反應來實現的。
如果是同事給你一個假日旅行的方案，你一看就覺得這個方案不可行，成本一萬太高了，你直覺性的否定了。那個同事又進行了經費調整，花了幾個鍾修改了方案，這次成本是九千五百。你明白這樣的高成本對申請來說是一件難事，你硬著頭皮回絕了。那個同事又去修改了幾個鍾，這次的方案成本是九千。你實在不好意思回絕那個可憐的同事了，準備憑藉自己的伶牙俐齒說服了老闆。
其實，九千到一萬是相差不大的，老闆不通過的幾率依然是很高的。同事三次的「讓步」，讓你覺得自己的無情回應太過於傷人而且沒有禮貌了。
其實也正是互惠原理想告訴大家的，你一直都判斷的出這種高成本方案是不可行的，但對方三次「讓步」讓你產生了必須回敬的心理，再不去回饋這份「讓步」實在讓自己難受，迫使自己以同樣的形式做個「讓步」——不管成功，先去幫忙遞交。
這是同事之間的互惠，與上級又是以何種形式完成這個過程呢？如果你是初入職場小白，最希望得到的是漲工資還是領導的表揚呢？回答可以不一樣的，但在實際中我們往往更偏向於被表揚。被表揚是一種區別於其他人，被拉上舞台的讚賞。這種讚賞是對自己的肯定，是能力的間接表現，這是錢買不來的。
所有的互惠，都包含物質和精神兩個方面。沒有單獨任何一種形式可以代表這個原理，但這個原理可以解釋同方面的任何行為。
所以就形成了這樣一個無限的循環：領導越是大方適當給到下屬肯定和讚賞，為了回饋領導的這份信任，不管出於何種考慮，下屬都必須努力工作，拚命力爭上遊來回饋領導。每個領導都需要負責激發員工的善意，如果有工資和貢獻數值對應表，那麼領導就要把花一百元的工資讓其發揮二百塊的價值這個目標作為一切行動指南。
我一直在思考互惠是關於人和人之間的互惠，如果是關於自己和自己的互惠該如何理解呢？我們如何給自己恩惠，讓自己去回報自己呢？這聽上去是一個矛盾，奇怪的論題，但我想大家把問題簡單化就可以辦到了。這就像數學裡面，當我們解一類題型時是需要把整個部分當作整體，就像人和人的互惠形成一個整體。那我們抽離出人，把人又當作一個整體，這樣就可以按照先前的邏輯解題了。
那麼如何理解把一個人當作是一個整體呢？思路還是先分離再整合。
我們都有這樣的經歷：為了讓自己能夠去努力學習，能夠靜下心來修鍊，我們都會在取得五分鐘的勝利之後獎勵自己一頓美味的晚餐或者一次約會？我們為了能夠不被自己的拖延症打敗，差點恨不得喝下符咒把內心的小懶人毒死？
這樣的想法不會很奇怪么？一個人為了變得更好獎勵了一個人，那個人是他自己。獎勵的肯定不是變得好的自己，這一份獎勵其實是給不好的自己的，因為他聽話了！
相信大家都明白了，如果遊戲，享樂和追求簡單是我們的本能反應的話，對立面專註，堅持和追求思考就是反本能的。將複雜的人類情緒和行為分離成本能和反本能，這樣我們就能理解為什麼自己要給自己獎勵了。
那麼問題就產生了：如果真的如之前所說，互惠原則對一個人也是有用的，那為何給本能壞小子的獎勵失效了？他還是一樣貪婪，撒謊，懶惰，導致你也趨向於他。給他的恩惠難道他就不懂得回饋么？
假設一個朋友平時不是對你恨鐵不成鋼就是覺得你爛泥扶不上牆，今日偏偏有求於你，給你送了一份你最愛吃的芝士蛋糕，你還會覺得這個是一份恩惠么？這會影響你收了他的禮物戲耍他的決心么？
本能小人和別人不一樣，他就是你，你就是他，你所有的想法他會不知道么？知道了你的想法你還用一塊蛋糕或者一次休息來打發人家，是覺得自己的另一半是傻瓜還是覺得自己太天真？
中國人對於送禮求人辦事是有一套很講究的規範，如何做到禮至情至，送禮於無形和讓對方接受的心安理得，這都是需要琢磨的。對方知道你就是來送禮的，這禮送的實不實在，送的有無商量餘地，是我們需要絞盡腦汁做的一場評估和博弈！所以當我們面對自己本能小人時，尤其是面對這個對我們了如指掌的「另一半」時，居然如此的搪塞和隨便，後果可想而知——獎勵是給出去了，至於是滿足了誰？或者是否產生了什麼效用，這些就很難把握和印證了。
和自己的博弈是最難的一場，互惠原理怎麼做到讓自己可以接受，讓自己覺得是在尊重自己，是在為彼此找到共有的恩惠，這個才是我們每天都在重複掙扎的問題。
TAG:新青年wanna |