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iPhoneX到底是開拓者還是試驗品?

*文章由騰訊數碼與太平洋電腦網聯合首發

電影《一代宗師》中宮二小姐對葉問說:習武之人有三個階段:見自己,見天地,見眾生。

理解起來,可以理解為:練武的人首先要認清楚自己、正確認識自己、不卑不亢;第二階段就是見過世界,知道天高地厚,明白自己的定位;第三階段是極少數人的階段,到了這個階段應該泰然自若,從容面對眾生,做到「大象無形」,要承擔起應該承擔的使命。

電影《一代宗師》截圖

在智能手機行業的,要是說誰到了第三階段,那麼只有一個選擇——蘋果。畢竟蘋果頭銜多了去了:全球最高市值的公司、史上第一個有機會衝擊萬億美元市值的企業、每一年最新的iPhone都是最好的智能手機等等。

(寬宏大氣的蘋果總部)

當然,到了第三階段的蘋果每一年獲得的利潤也是不得了的:根據《財富》雜誌發布的2017全球財富500強榜單,蘋果2017年的營業收入215639百萬美元、利潤高達45687百萬美元;根據調研機構Counterpoint Research的數據顯示,蘋果在去年第三季度依然佔據了手機市場的大部分利潤率,比例達到了60%,2016年同期更加是高達80%。

要是說蘋果是「見眾生」,一點都不誇張。

在兵荒馬亂降臨佛山之後,葉問到了香港,做起了「武館」這個行當。在闊別宮二之後,葉問也專心於教學,希望能把詠春發揚光大,在解決生計的同時承擔起弘揚中華武術的文化重任。葉問在香港受到了很多人的歡迎,除了技術高之外,人品也備受稱讚。

在香港,葉問教出了或許是他一輩子最重要的徒弟——李小龍。至於李小龍做出了怎麼樣的成績,我就不多說了,相信大家都有目共睹。

電影《一代宗師》截圖

其實,多年之前蘋果每一年推出的iPhone手機就被認為是每一年最好的智能手機了。在第一代iPhone發布的十周年,蘋果順勢推出了iPhoneX。這是一款近年來改變最大手機:

蘋果取消了從iPhone 5S時代就開始的使用的Touch ID,改用Face ID,主要的解鎖方式也從指紋解鎖變成了面部識別;屏幕設計採用帶有「齊劉海」的全面屏,所以iPhone8即使是被稱為iPhone6sss,外觀變化不大也沒有被罵慘,因為iPhoneX轉移了火力;iPhoneX採用了OLED屏幕,一改之前的LCD屏幕;同時售價也達到了史上最高,起步價8388元,256G的售價高達9688元。

iPhoneX

除了紀念iPhone發布十周年之外,這一款近年來改變最大的手機也成了蘋果衝擊萬億美元市值的籌碼。

我們說過蘋果是全球最高市值的企業,也是最有成為史上第一個衝擊萬億美元市值的企業。據路透社報道,在iPhone X發布當天,蘋果的市值約為8300億美元。當時,有分析師將蘋果目標股價定為208美元,如果蘋果的股價真的能夠達到208億美元,這會使得蘋果市值達到1.075萬億美元。

如果好像市場預測一樣,售價昂貴的iPhoneX真的能夠暢銷的話,那麼蘋果也會憑藉超高的售價獲得一個很好利潤。當財務報表表現良好,那麼成為萬億美元企業也是自然而的事情。

但是被市場寄予厚望的iPhoneX也頻頻出現問題:

雜音。據報道,此前有使用者表示,iPhone X在大音量的情況下響鈴或者播放聲音,手機的揚聲器就會發出咔嚓聲和嗡嗡聲,需要等待固件修復;

屏幕綠線。在國外知名論壇Reddit和社交媒體推特上,來自美國、加拿大、波蘭、澳大利亞等地的用戶紛紛反映,自己的iPhone X屏幕上出現了一條垂直的綠色條紋,無論是重啟手機或是通過修復程序都無法解決這一問題。而且這些消費者稱在使用中並沒有出現摔打、掉落等物理性損傷的情況。

觸屏失靈。有用戶發現,iPhone X在氣溫接近0攝氏度時,屏幕會失去響應,幾秒後才會恢復。對此,蘋果官方作出,會在以後的固件修復。

掉漆。一位中國網友在微博上曬出了剛使用沒幾天的深空灰款iPhone X,並稱「iPhone X的材質有點失望」。圖片上可見的是,在手機的充電口附近,出現了大塊脫漆,露出了裡面的金屬底色。

面部識別失靈。越南安全公司還做了一項測試,用人造面具騙過了Face ID。雙胞胎兄弟破解了對方的iPhoneX。

正是因為這麼多的毛病,也成就了iOS11。iOS11不得不頻繁更新修補bug,成為了多年來更新最頻繁的蘋果系統之一。

同樣是到了「見眾生」的階段,葉問教出了李小龍,蘋果推出了iPhoneX。這讓人不得不懷疑,iPhoneX是一個「試驗品」,蘋果在iPhoneX身上探索智能手機未來的發展方向,同時超高的價格和不少的毛病也貌似在試驗自己獲取利潤能力的上限!

智能手機發展到今天,工藝進步遇到瓶頸,同質化嚴重,各大廠商都在為智能手機的發展方向而憂慮。2016年,手機廠商入局VR,把手機的發展方向寄託到與VR發展的方向之上;在發展VR盒子的同時,推出曲面屏手機;2017年,「全面屏」手機興起之後,廠商在短短几個月之內跟進,推出了數十款「全面屏」手機。

在整個行業陷入困境的時候,幾個領先的大廠商都渾身解數:三星推出「曲面屏」和「可摺疊手機」、華為和蘋果推出搭載人工智慧晶元的手機、小米探索「全面屏」、中興探索「雙面屏」。它們都在努力探索行業下一步的發展方向,除了為自身爭取領先之外、也為行業提供了借鑒的經驗。

蘋果作為行業的領導者,它一直在探索「3D Touch」、AR與智能手機的結合、人工智慧與智能手機的結合、Face ID等是否會成為智能手機未來的發展方向。而iPhoneX無疑是集大成者的作品。

不過蘋果貌似沒有好好地珍惜這個行業開拓者,而是儘可能地壓榨iPhoneX能帶來的利潤:在中國、日本、印度等亞太市場,iPhone X的實際零售價格接近1300美元,相當於普通人兩三個月的工資。這樣奇高的價格,也難怪賣不動。蘋果的財報證明,只要價格合理,消費者仍然願意購買蘋果手機。同時iPhoneX也不厚道,沒有標配快充頭,再加上各種小問題,大家自然是不樂意了。

蘋果高達1000美元的定價,給iPhone X的銷售造成了巨大障礙,銷量陷入了低迷,台灣供應商已經準備在二月份停工停產。這就意味著iPhoneX可能會停產。這一款蘋果史上最貴的手機可能會成為蘋果史上最短命的手機。

既然iPhoneX是試驗品,那麼試驗有成功就有失敗了。如果失敗怎麼辦呢?那就砍掉吧。這樣的思路放在iPhoneX之上真的穩妥嗎?

這一樣一個集大成者的作品、庫克稱之為迄今為止最棒的設計、喬布斯也會為之驕傲的產品,竟然不標配快充、竟然有這麼多的問題、竟然可能因為售價過高而停產,不停地消耗消費者對旗艦產品的熱情和耐心。

所以我們不僅猜想:蘋果一直在試探,它的手機能賣多貴。iPhoneX是有不少缺陷的,直至現在「齊劉海」的軟體適配問題還沒有做好,蘋果是知道的。但是蘋果依然把iPhoneX的定價定為歷史最高,蘋果想試試它的旗艦看看是否暢銷、看看能夠獲取巨額利潤?如果真的暢銷了獲取高額利潤,那麼就很順利地成為史上首個市值萬億美元的企業;如果不行,再把它砍掉。

但是從這次可能停產的危機看到:如果光是追求利潤,iPhoneX這一個先鋒旗艦系列可能活不久了,行業開拓者一說就更加無從說起。宋代張載說讀書人有四個任務:「為天地立心、為生民立命、為往聖繼絕學、為萬世開太平。」那個時候的「讀書人」正是擁有者最先進的思想和最豐富的知識的人。行業領先者就應該扛起開拓者的大旗,而不是耗盡心思掠取利潤,行業的健康發展才是長期利潤的所在。

雖然iPhoneX的定價和蘋果最近的一些動作都顯得不厚道,但是蘋果依然保持行業的領先地位,iPhoneX系列依然是智能手機行業的標杆之一。如果蘋果能保持iPhoneX的產品線,並且合理定位,iPhoneX2必然會有一個更好的生命周期,更好地推動行業發展,甚至蘋果也能夠獲得更好地利潤。

葉問在與宮二父親——北方八卦掌宗師宮保森比武的時候,宮老先生問葉問:「拳有南北,國有南北么?」葉問取勝後回答道:「其實天下之大又何止南北,勉強求全等於固步自封,在你眼中這塊餅是一個武林,對我來講是一個世界。」

電影《一代宗師》截圖

嗯,我猜庫克應該是懂的。


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