浙江中浙與網易雲達成戰略合作，提升互聯網金融產品競爭力

【天極網IT新聞頻道】1月19日，浙江中浙旗下獨立品牌晴天助與網易旗下雲計算與大數據品牌網易雲達成戰略合作，晴天助將使用網易有料、網易全智能雲客服(七魚)等產品，改變互聯網金融垂直領域中用戶活躍度偏低，用戶留存困難、獲客成本高、客服人力成本高等難題。

簽約現場，晴天助創始人姚華(左)，網易雲企業服務部總經理岳崢輝(右)

據了解，網易雲是網易集團旗下雲計算和大數據品牌，由支撐網易全線互聯網產品的公共基礎技術平台演進而來。網易雲自2015年對外開放，先後推出了網易雲信、雲計算基礎服務、網易全智能雲客服(七魚)、網易雲安全(易盾)、網易猛獁、網易有數、網易有料等服務。

晴天助理財於2016年成立，是一家專註於汽車貸款和小微企業貸款的創新型互聯網金融信息服務平台，可為投資人提供安全規範、期限靈活、低風險、高回報的理財產品，同時為有資金需求者提供低成本、高效的融資服務。

互聯網金融從誕生之初就備受關注，且被認為是對傳統金融的一次顛覆。但事實上，作為泛互聯網產品中的一員，互聯網金融也會面臨用戶活躍度偏低，用戶留存困難、獲客成本高的難題。

在提升用戶活躍度及降低獲客成本方面，很多企業會選擇通過優質的信息流產品提高用戶活躍度。但因信息流產品是過於垂直細分的領域且對技術、內容要求高，目前市面上深耕信息流解決方案的產品並不多，網易有料的推出在一定程度上豐富了信息流市場。

據網易雲企業服務部總經理岳崢輝介紹，網易有料是在網易大數據的基礎上，以智能推薦為核心，提供內容和變現手段的信息流產品。網易有料可以通過技術手段追蹤用戶的行為，分析數據建立用戶畫像，根據用戶的興趣愛好，推薦用戶感興趣的內容。之後通過進一步記錄用戶的行為數據不斷修正用戶畫像。當用戶畫像越來越完善，系統推薦給用戶的信息流越來越接近用戶的興趣點，以達到提升產品日活，用戶留存的目的。

「我們接入網易有料後，不斷調整向用戶推薦的內容，日活從原來均值8000到目前日活11000左右，有效增長接近30%，七日留存提高接近一倍」，晴天助負責人表示。

另據了解，除了網易有料，網易雲的服務還覆蓋通信與視頻、雲安全、雲客服、專屬雲、大數據等雲服務產品。目前，網易雲已經服務40萬企業客戶。

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