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光明日報:社交媒體必須對未成年人負責

【新說】

美國QZ新聞網站日前刊載文章,援引《柳葉刀》醫學雜誌網站的一篇評論,呼籲社交媒體公司積極採取行動,在其互聯網媒體產品開發和管理過程中,承擔更多保護未成年人的責任並履行更多義務。

文章指出,社交媒體公司們不能在建立各類社交網站、成功吸引來大批未成年人之後,就只管賺錢,卻不聞不問這些社交網站對孩子們可能帶來的各種消極影響。目前,已經有不少未成年人成為社交網站的用戶,根據英國方面的一項調查,在英格蘭受調查者中(10到12歲年齡段的孩子),有四分之三的孩子有自己的社交網路賬號。《柳葉刀》的評論指出,到目前為止,互聯網公司們在給未成年人提供安全的網路環境方面,以及強制年齡段限制方面,採取的措施還遠遠不夠。

文章說,現在存在一個模糊地帶,那就是社交網路對人們的影響是無孔不入的,而它對於未成年人的消極影響到底體現在哪些方面,有多嚴重,這些都還沒有一個清楚的認知。由於認知不清,防範社交網路對未成年人的傷害往往只是一種擔憂,而無法轉化為實際行動。

但是,社交網路對未成年人的消極影響是確實存在的,文章援引兩家知名互聯網公司的投資人的觀點,認為未成年人頻繁接觸社交網路,對於發育期的大腦和身體機能都會帶來消極影響。文章還引用了英國方面的調查結果,在對32名8~12歲兒童的社交媒體使用習慣調查中,研究者發現,孩子們起初使用社交網路僅僅是充當聯絡家人的工具,但是隨著年齡的增長,他們開始意識到社交媒體與自己的形象有關係,然後孩子們就紛紛用社交媒體做別的事情,比如炫耀自己或者盲目模仿那些他們的偶像的行為。

文章認為,應督促社交媒體公司採取更多的行動來保護未成年人,比如:

對未成年人推出能讓他們清楚理解並能夠做出正確判斷的用戶協議和條款;

在社交媒體上採取更多措施來保護未成年人的隱私;

允許未成年人正當管理他們自己的網路平台內容;

開展針對未成年人互聯網安全的更多研究,等等。

文章引述麻省理工學院一位教授的觀點說,我們必須要清楚了解科技進步過程中帶來的缺陷,並主動採取行動,在設計產品階段就要把對這些缺陷的防範考慮進去,這也是社交媒體公司需要做的事情。(成博編譯)

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