Facebook:社交媒體可能對民主有負面影響
北京時間1月23日早間消息,Facebook公司今天承認,社交媒體可能會對民主產生負面影響,該公司在這方面還有更多工作要做。
凱蒂·哈巴斯(Katie Harbath)在Facebook主持一支團隊,負責與世界各國政府建立聯繫。近日她在一篇博客文章中寫道:「Facebook沒有及時識別出外國干涉的內容,導致出現『假新聞』情況,進而製造出「迴音室」(echo chamber)效應,讓很多人更局限於瀏覽自己認可的內容。」
自從2016年11月美國總統大選以來,Facebook曾多次承諾要更加努力、投入更多資源來解決上述問題。但它也經常強調,這些問題並非主流,總體來說,該公司一直在為社會做好事。眼下是Facebook發展歷史上最艱難的時期,飽受外界批評。該公司公開承認,整改努力可能不會成功。
例如,在與假新聞的鬥爭中,Facebook曾嘗試過幾種不同的策略,比如與第三方檢查機構合作,將可疑文章標記為「有爭議的」,然後提供「相關文章」建議。該公司還將開始對用戶信任度進行調查,目的是利用這些數據對新聞流的算加以指導。
「儘管採取了這些對策,戰鬥永遠不會結束,」Facebook產品經理Samidh Chakrabarti表示,「發布不良信息的人不是新手,他們是專業人士,不斷嘗試進攻我們的系統。我們還有更多的工作要做。」
Facebook曾發布了一份帶有反思性質的報告,並在大約一個月後承認,社交媒體可能不利於民主,「被動地」消費社交媒體可能對心理健康有害。
CEO馬克·扎克伯格一直在試圖找出盲點,評估該公司在世界上的作用,調整企業發展目標,以確保該網站的積極影響。例如,在今年早些時候他表示,將把新聞流的內容更多聚焦於朋友和家庭,而不是品牌和新聞機構。(斯眉)
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