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社交媒體有利民主?臉書不能保證

臉書承認,它在社會中扮演的角色比以往任何時候都要大,該公司也正在試圖糾正所造成的一些錯誤,包括讓用戶群排名新聞機構的可信度和可信度。然而,領導這一科技巨頭的扎克伯格也不得不承認,他對社交媒體是否有利於民主並不確定。

圖片來源於Giphy

據《福克斯新聞》報道,在周一發布的一些博客中,臉書公司的高管們對社交媒體是否有利於民主的問題提出了自己的看法。而該公司產品經理查卡巴蒂(Samidh Chakrabarti)表示,他自己也不清楚臉書是幫助了民主還是傷害了民主。

該公司讓用戶排名新聞可信度是對是錯?到底什麼才是優先考慮的「高質量」新聞?

查卡巴蒂在一篇文章中寫道,「就社交媒體對民主的影響,如果有一個基本的標準看法,那就是它放大了人類的意圖——有好的也有壞的。在最好的情況下,它允許我們自由表達自己並能採取行動。而最糟糕的是,它也讓人們獲得了散布謠言的機會,而這會侵蝕民主。」

他表示,「我希望我能保證積極因素大於負面因素,但我做不到。這就是為什麼我們有道德責任去理解這些技術是如何被使用的,以及怎樣才能使像臉書這樣的網路社區更具有代表性,儘可能的讓其具有公民性和可信賴性。這是一個新領域,我們不會假裝能控制一切。但我向你們保證,我的團隊和更多的人都致力於這一追求。我們將分享我們所學到的知識,並與你們合作尋找答案。」

臉書全球政治和政府外聯主任哈巴斯(Katie Harbath)還提到一些與該網站有關的社會事件,如「阿拉伯之春」,以及最近發生的2016年美國總統大選,臉書無意中扮演了一個由俄羅斯操縱的角色,干擾了大選。

臉書該如何修復自己的形象?

該公司一直在試圖解決這些問題,而創始人扎克伯格曾反駁稱,社交媒體干預大選是一個「非常瘋狂的想法」,但後來他為此進行了道歉。顯然,該公司在影響選舉結果方面發揮了的作用,但結果是好壞參半。

除了上述關於新聞機構如何排名的變化之外,該公司還將與國內外政府合作,努力打擊假新聞的泛濫,防止惡意干擾,堅持合法的政府文件要求。

該公司還宣布了其News Feed的一次重大重組,扎克伯格表示,News Feed將被重新設計,以鼓勵有意義的與家人和朋友的社會互動。

本月初,扎克伯格還表示,他2018年度的主要目標是修復臉書,而作為該公司首席執行官和聯合創始人,他正在面臨社會廣泛的批評。(原標題:社交媒體有利民主?臉書不能保證)

中新社·華輿>僑報網

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