用腳支付,拔腳就走,螞蟻金服無人零售「4S店」來臨
1月21日,螞蟻金服開出了首家無人體驗店「WithAnt」,主要售賣螞蟻金服周邊產品,選址在其杭州新辦公大樓Z空間。
在這家無人店,消費者使用支付寶掃碼後,可直接進入店內,商品信息直接在交互貨架上的LED屏中顯示。消費者把選購的商品放置在一個盒子中後,感測器會自動識別,用戶可以拿後即走,支付寶直接完成扣款。
據了解,WithAnt無人體驗店出自螞蟻金服技術實驗室之手,阿里無人便利店淘咖啡支付門便是由其提供技術解決方案。
此外,該無人店研發團隊正嘗試研發穿戴式無感支付方案,目前正嘗試在鞋子內嵌入感測器,消費者進入店內後可自動識別身份,免除掃碼環節。
除了賣紀念品以外,這家店還是還是螞蟻金服無人零售支付技術實驗室,已經實現和正在實現的無人零售支付技術,都在這裡做各種測試和研發。2017年7月,淘寶造物節上的網紅無人店背後的物聯網支付技術方案正是出自這個團隊。
據螞蟻金服方面的介紹,目前該實驗室已經有成熟、可開放的無人零售支付技術方案已經有五套了:
支付門:在國內第一家無人店「淘咖啡」里首次使用。顧客不用主動配合,拿了就走,硬體成本高,十萬元左右。
自動升降收銀台:在WithAnt店投入使用,採用感測器融合+生物識別,硬體成本在萬元左右。
「看一眼就買下」:通過屏幕和攝像頭進行結合,實現攝像頭識別人臉,同時識別用戶拿了哪些商品放到帶感應的購物車中,完成支付。
店內導流屏:根據人臉信息,如面部、眼、嘴等定位和演算法,與店內商品有效貼切地結合和互動,同時戴著的商品可視化,進行好玩有趣的界面效果展示。吸引用戶購買和下單。
自動貨櫃式販賣機:支付寶提供零首付販賣機。
據螞蟻金服透露,今年3月左右,將與某大型連鎖便利店合作,真正落地兩家無人店。不知道屆時會不會有大批好奇寶寶排隊試驗呢。
除了以上這5個解決方案,該實驗室也在嘗試將更多技術加入到無人零售店之中,讓門店變得更加黑科技、更加有趣。
比如亞馬遜在Amazon Go實現的計算機視覺技術,螞蟻金服也在嘗試。
圖為螞蟻金服計算機視覺工程師的操控後台,點和線用來識別行為、商品、行為和商品的關係,從而準確扣款。
目前在WithAnt無人體驗店內,已經布置了十幾個攝像頭,這些攝像頭就像無人駕駛汽車自動識別車視野內的人和物體那樣,去識別誰拿了什麼商品,中途又放回了什麼商品,出店時該扣多少錢。

