擺脫信息鴉片,擁抱海闊天空
在這個認知超載,注意力稀缺的時代,每條信息都在見縫插針的擠滿我們的生活,成為破壞生活、收割利益的鴉片。如何擺脫這片泥潭,跳出稀缺心態的輪迴?一起來看看萬貽平的理解。
霧鎖孤城
不識廬山真面目,只緣身在此山中。 《題西林壁》
我們太忙,忙得沒時間思考。或許有一天,我們靈魂出竅,成了自己的旁觀者,才能發覺生活有些不對勁。無論在街頭巷尾、卧室公司,還是公交地鐵、電梯馬桶,不管在睡覺吃飯,還是工作聚餐,每個人都埋頭於電子設備,手指滑動,雙目緊盯,眼神空洞,滿臉陶醉。
晚清煙館的癮君子吞雲吐霧,不也是這番景象。只是,沒了鴉片,有了大量的信息。一切似曾相識,令人脊背發涼。
把時間從一天兩天拉長到一年兩年,我們發現,現代生活中充斥的碎片化信息,除了提供充實的感覺,幾乎沒有帶來其他任何價值。我們感到充實,充實的背後卻是虛無。
或許不是虛無,而是圍獵。商業的精巧算計,讓人防不勝防。我們自認為在挑選信息,事實上,總有大量信息自動找上門。這些信息免費、誘人,實在沒有拒絕的理由。不過,天下沒有免費的午餐,一些免費的東西,事後看,代價總會大得讓人想哭。
貪食信息,我們可能沒有支付過金錢,但一定付出過更為昂貴的代價——注意力。收割用戶的注意力,打包出售給廣告商,已是公開的秘密。我們的注意力,成為巨頭口中的肥肉。從標題黨的簡單粗暴,到個性化推薦的精細收割,從迎合人的本能慾望,到製造知識恐慌大肆捕獵,注意力爭奪戰烽煙四起。
我們在戰爭中淪陷,注意力被收割殆盡。信息技術造福人類,但商業逐利,信息也逐漸成為破壞生活、收割利益的鴉片。
困局重重
有人說,用手機看文章,利用碎片化的時間學習,沒什麼不好。這只是自我欺騙、自我安慰罷了。因為「碎片化學習」與人的認知機制相悖,根本不能帶來多少學習效果。場面轟轟烈烈,回頭一看,不過煙消雲散,樓起樓塌。而信息鴉片蠶食注意力,卻將人生帶入了實實在在的困局。
2013 年,哈佛大學終身教授穆來納森(Sendhil Mullainathan)等人在《科學》雜誌上發表論文,指出窮人的注意力被過分佔據,進入一種「稀缺心態」,會導致認知和決策水平全面下降。研究顯示,糧食不足時與莊稼豐收後,同一批農民的智商相差 13%。稀缺甚至直接拉低了人的智商。
時間和金錢一樣,都是日常生活中的稀缺資源。缺錢、缺時間並不可怕,可怕的是稀缺心態牢牢地捕捉注意力,降低認知帶寬,減弱認知能力。越是貧窮,越容易亂花錢;越是時間不夠用,越會亂花時間。
稀缺心態讓我們陷入泥潭,越掙扎越悲哀。我們變得目光短淺,高估眼前的微小利益,低估長遠的重大收益,頭痛醫頭,腳痛醫腳,在瑣事中忙得團團轉,沒有心力謀劃未來。
讀書和健身,就是兩件特別重要卻毫不緊急的事。案頭的書很久沒翻,新跑鞋落滿灰塵,可能就是稀缺心態的危險信號。
知己知彼
人天生渴求信息。小孩沒玩具、沒人陪就會哭,成年人不看電視、打遊戲、玩手機、聊八卦就會無聊。人對信息的渴求近乎貪婪。狩獵採集時代,食物難尋,猛獸出沒,信息太過寶貴。瘋狂捕食信息,才能在嚴酷的環境中更好存活。我們的祖先像麻雀一般,好奇而警惕,將信息渴望深植基因。
喜歡新鮮,愛湊熱鬧,是人的本能;愛好八卦,渴望社交,更是人的天性。
認知神經科學家馬修·利伯曼(Matthew D. Lieberman)第一次用實驗揭示了人的社交天性,社交受挫和身體疼痛激活的是相同的神經迴路。同樣,受到他人的讚美,會激活大腦的獎勵系統,產生與物質獎勵一樣的效果。他人的讚美與物質獎勵,對我們的大腦來說並無區別。人維持社會聯繫的需求,如同對食物和水的需求一樣,貫穿一生。
昔日同伴的當面讚美,變成網路的點贊之交。昔日的祖先,警惕猛獸,搜尋食物,不放過一絲風吹草動。今天食物豐富,猛獸不再,我們依然渴望社交,渴望用信息塞滿生活。有需求就會有供給,商家無限量供應信息鴉片,一邊麻醉我們原始的信息焦慮,一邊收割利益。信息渴求是現代人的阿克琉斯之踵,也成為收割注意力的不二法門。
諾獎、圖靈獎雙得主西蒙(Herbert A. Simon)在20世紀五十年代就指出注意力稀缺的問題:
一個適用於信息稀缺環境的設計,不見得適用於注意力稀缺的環境。
處理稀缺的注意力資源是理性的一個任務,而人從來沒有完美的理性,只有「有限理性」(Bounded rationality)。
世上最聰明的頭腦提醒世人,不要以為自己全知全能。經濟學裡的理性人,現實生活中根本不存在。而那些立足於完全理性設計出來的時間管理方法,在生活中必將淪為空談。人只擁有有限理性,我們注意力稀缺,管理注意力的能力不足,是生活的真相,也是我們的最好憑藉。
承認人之為人的弱點,我們才能擎著有限理性的微弱火把,向著新生的地方走去。所幸,人類文明生生不息,總有智者點亮夜空。
破局而出
你們得救在乎歸回安息。你們得力在乎平靜安穩。 《以賽亞書》
我們足不出戶,便知天下事,這是信息時代的偉大。可我們每天知道的新鮮事,有多少他人精心設置的議題。信息迷霧,多數是你方唱罷我登場的喧囂雜訊。
信息過載時代,有效信息少得可憐。花開花謝,雲捲雲舒,紛紛擾擾的新鮮事,在生活中留不下一絲痕迹。唯有逝者如斯,馬齒徒增。於是,宇文所安(Stephen Owen)「勸你逃離世界的關注」。我們時間有限,注意力有限,主動逃離時事熱點、明星八卦,反而迎來更大的世界。
生活和工作中還有很多事無法逃離,需要我們抬頭挺胸去面對。彼得·德魯克(Peter F.Drucker)一直強調,要事優先,才能卓有成效。把最好的注意力投入到最重要的事,不僅提升工作效率,更能幫我們跳出稀缺心態的輪迴。重要的事關乎未來,未來卻總是不緊急。如果我們不利用好有限的注意力,只是順其自然,往往會在緊急的事情上忙得團團轉,忽略了重要的事。而重要的事大多有時間窗口,錯過了,就要用更多的心力去彌補。身體垮了才去珍惜,做了蠢事才去補救,被辜負了才去愛,都要付出沉重的代價。
致虛守靜,是老子的智慧,把生活填滿,是今人的愚昧。貪食信息鴉片,不僅拉低工作效率,還會帶來心理問題。不會休息的人,也不懂工作。利用碎片化時間吸食信息,不如在工作間隙閉目養神,放空大腦,不如打個盹,恢復注意力。現代認知科學研究發現,人在休息時,大腦並沒有停止活動,而是啟動了默認網路(Default mode network)。默認網路與專心工作時的大腦狀態不同,人思維發散,靈感四射。休息從來都不是消極停止,而是創造性地活動。愛迪生甚至總結出一套方法,利用休息來獲取源源不斷的靈感。
當生活被信息深鎖,當我們在忙碌中盲目,不如學蘇子淺水行舟,登樓看山,學五柳先生,勤靡余勞,心有常閑。遠離信息鴉片,我們失去的只是牢籠,獲得的將是整個世界。
開智好文


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