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斑馬技術發布《2022年中國醫院願景研究》:未來5年,超過90%的臨床醫生將採用移動技術

斑馬技術進行了一項關於移動技術在急診醫院中的角色的深層次調研,結果顯示:通過移動技術,77%的醫院表示患者的護理成本下降;76%的醫院強調患者護理質量提升;65%的護士報告給葯錯誤減少。

至頂網個人商用頻道 01月24日 北京消息(文/黃噹噹):全球醫療保健行業似乎正面臨不可逾越的挑戰:從人口老齡化和專業護理人員用工短缺,到不斷增長的成本,給醫院、醫生、護理人員、患者和社區帶來巨大壓力。細化到具體問題,如何最大限度提升醫護人員工作效率?如何儘可能降低醫療護理成本?如何確保發放到每一位患者手中的藥片都精準無誤?

無疑,每一個層面都將醫療保健這個被賦予神聖使命的行業拉至了聚光燈下,一場海嘯般的變革正圍繞「以患者為中心」的新型醫療服務模式展開, 一種超越於現有資源和方法的新型服務需求正在衍生,即臨床移動技術,這是斑馬技術在近期公布的《2022年中國醫院願景研究》中找到的答案。

斑馬技術發布《2022年中國醫院願景研究》:未來5年,超過90%的臨床醫生將採用移動技術

為了更好地了解全球患者和醫療專業人士對於醫療市場和服務的認知,斑馬技術進行了一項關於移動技術在急診醫院中的角色的深層次調研。該報告通過針對北美、巴西、英國、西歐、中東、中國的1532位受訪者(護士長、IT主管、患者)進行調查,結果顯示:通過移動技術,77%的醫院表示患者的護理成本下降;76%的醫院強調患者護理質量提升;65%的護士報告給葯錯誤減少。

調研還顯示,幾乎所有醫院都預計,到2022年超過90%的護士和醫生將在臨床工作中採用移動設備,而患者之中更有95%願意與醫生分享從可穿戴設備收集的健康指標。可以看到,醫療行業用新的方式將醫療業務與流程移動化已是板上釘釘。

移動醫療:讓流程變得精準、高效、可視

相信每個人都很熟悉傳統的診斷方式,當做完一項檢查之後,接踵而來的就是漫長的等待時間,當檢查的片子出來之後醫生才能開始進行診斷。這種笨拙的方式不僅體現在這裡,像是巡診前的病例審查或是早晨的查房,更體現在展開這項工作前,醫生都需要先坐在辦公室里逐一審查每個床位病人的病歷,這就大幅度減少了與病人溝通交流甚至治療的時間。

實際上,醫護人員也一直在盼望著能夠有一種新的解決方案讓他們逃脫這種固定模式的枷鎖,答案就是利用移動終端讓信息變得移動化。

在斑馬技術公布的這份《2022年中國醫院願景研究》中,76%的受訪者表示,臨床移動技術直接提升了患者護理質量。通過集成臨床移動技術到整個組織,醫院可以提升員工通信、實時訪問醫療記錄,確保更快獲得實驗室結果,同時移動設備讓護士能夠花費更多時間在患者床邊。

儘管移動技術為醫院傳統流程帶來了顛覆性變革,但隨之而來一個新的疑難點,是資產如何管理及追蹤,這也斑馬技術報告中另一關鍵技術,實時定位系統(RTLS)。

斑馬技術發布《2022年中國醫院願景研究》:未來5年,超過90%的臨床醫生將採用移動技術

因為醫院是大型的複雜機構,為減少醫療設備、樣本的丟失並增強可見性,一套可以自動追蹤實時地理位置的實時定位系統(RTLS)和移動數據終端,就顯得十分有必要了。例如:從入院到出院全程追蹤患者;追蹤資產,如輸液泵、心臟監控器和輪椅等,在最需要的時候隨時可用;員工定位,需要時可確定團隊成員的實際位置,增強患者護理交付合作以提升員工協作,讓一切流程處於可視化管控之中。

當然,這是一把雙刃劍。在移動技術帶來的智能化一點一滴滲透未來醫療時,一場角色「裂變」正在護士、患者和IT專業人員之間展開,這恰好也是創造成功的臨床移動性計劃的核心。

角色重塑與轉變:護士、患者、IT專業人員

當前的醫療改革軌跡正駛向「以患者為中心」的醫療服務模式,這意味著,傳統醫療中的醫患關係將被重塑,患者成為新興醫療保健英雄的同時,IT專業人員同樣也功不可沒。

護士:更專註患者臨床護理服務

護士是醫院的生命線。在接受調查的醫院中,62%的醫院護士當前都使用移動設備訪問患者電子醫療病歷,45%使用移動設備訪問診斷實驗室結果。到2022年,預計護士將通過移動設備瀏覽患者的醫藥資料庫(90%)、電子醫療病歷(89%)、化驗室診斷結果(83%),減少其用於患者護理之外的時間,從而將更多時間用於患者臨床護理服務。

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患者:新興醫療保健英雄

患者正在接納醫療保健的技術。尤其是年輕人和精通科技的患者,他們希望使用可穿戴式設備來追蹤健康數據。研究表明,患者正為住院做更好的準備,48%會擬定問題清單,46%會在網上查看資料。未來醫療,患者將被賦予更多自主權,成為自己身體的首席運營官。

IT專業人員:出色的促進者

隨著臨床移動技術不斷適應急診醫院環境,IT部門的角色將變得更加複雜,因為他們需要防止安全入侵,確保系統和設備無縫運行。當前,全球有36%的醫院正在使用移動設備,這一數字預計將在2022年翻番,大幅增加IT部門需要管理的設備數量。

可以預見,隨著臨床移動技術的廣泛採納,帶來的效益之一,即是減少可預防性錯誤的發生,其次是提高溝通成效:65%的受訪護士長認為臨床移動技術有助於改善醫護人員的溝通與協作,63%的受訪醫院IT主管認為急需改善的是護士與醫生之間的溝通。

斑馬技術發布《2022年中國醫院願景研究》:未來5年,超過90%的臨床醫生將採用移動技術

當然,這一數據背後也說明,當實施臨床移動技術時,IT主管需要投資適當的基礎設施,如護士通話系統、 VoIP 和無線區域網 (WLAN) 以實現無縫溝通,此時也體現出斑馬技術這類解決方案提供商的重要性了。

事實上,在患者識別、移動性和實時定位及追蹤方面,斑馬技術正是領導者。斑馬技術的醫療保健移動解決方案,包括印表機、掃描器、運動和感測技術、條碼、RFID移動計算、IoT平台、WLAN,可提供全套醫療保健專業技術,實現醫療供應商與病歷,醫護人員之間,以及患者與醫生之間的連接,在整個護理環境提供出色的可視性和效率。

斑馬技術的互聯移動數據終端和印表機可為臨床醫護人員提供一個移動的「指揮中心」,以實現通信、數據採集、數據檢索和工作流優化功能。然而,移動醫療戰略的部署並非易事,必須面臨一系列艱巨的挑戰。好消息是,斑馬技術提供的醫療業解決方案,將從多方位提供支持,幫助用戶創建更具協作性、更有效的移動戰略,讓智慧醫療就在身邊。

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