APP真的可以「監聽」用戶電話？

近日，部分手機APP被指監聽用戶信息一事持續引起熱議。其中，百度、今日頭條回應稱，沒有能力、也從來不會申請監聽用戶電話的許可權。

那麼，對於手機APP而言，究竟有沒有可能實現「監聽」功能？又會否通過這種方式收集用戶信息？用戶又該如何防範「監聽」用戶電話等手機APP侵犯用戶隱私的行為?

此前，因「手機百度」、「百度瀏覽器」兩款手機APP涉嫌在消費者安裝前，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如「監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯繫人、修改系統設置」等各種許可權，百度被江蘇省消協提起公益訴訟，案件已被當地法院正式受理。

此外，很多今日頭條的用戶也懷疑自己被「竊聽」了。有網友表示，自己最近總跟身邊的朋友聊起"西餐"，他本人確定只是聊起過，但是從來沒在手機上輸入和搜索過西餐。但是，打開今日頭條卻發現有了和西餐有關的文章推送。

據媒體報道，有業內人士表示，只要用戶給予APP相關許可權，技術上是可以做到「監聽」等操作的。

「電話許可權至少可以分為電話通訊錄、通話記錄、錄音許可權以及讀取本機識別碼四種。其中涉及監聽電話的是錄音許可權這一項。如果在打開電話許可權的基礎上再啟用錄音許可權，APP方從技術上是可以監聽電話的」。

利用手機「監聽」的案例也確實有發生過。據媒體公開報道顯示，谷歌商店上有超過250款安卓手游會通過麥克風「監聽」用戶收看的電視節目，其中部分遊戲也有上架App Store，所以安卓和iOS用戶都有可能因此遭殃。

而這些監聽功能的服務，來自於一家名叫Alphonso的美國公司。他們會根據用戶的使用習慣和觀看內容來推送相應的廣告。據悉，內置了Alphonso軟體的手游，通常不會直接提示用戶會啟動這一功能，而是將插件介紹偷偷藏在了手機App的隱私和使用協議中。

事實上，手機APP涉嫌侵犯用戶隱私的爭議事情時有發生。根據工信部去年11月公布2017年3季度檢測發現問題的應用軟體，口袋大亂斗、秒搶紅包助手等15款手機APP因未經用戶同意，收集、使用用戶個人信息等原因遭點名。

至此，工信部在近三年來曝光的問題應用軟體總數已達466個，其中不少與侵犯用戶隱私有關。

根據去年7月正式實施的《移動智能終端應用軟體預置和分發管理暫行規定》，生產企業和互聯網信息服務提供者所提供移動智能終端應用軟體不得調用與所提供服務無關的終端功能。因此，如果遇到此類手機APP，用戶可選擇向當地的消委會投訴。

安在君提醒，用戶盡可量的在官方商店下載APP，不要隨意在網上下載。在安裝APP時也要留一個心眼，多了解手機APP的許可權申請內容，查詢一些用戶對相關手機APP的評價信息，看APP的許可權申請是否有必要。

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