2018年春運在即——平安，有序，溫馨，讓旅客更美好

為了全面做好2018年春運旅客運輸工作，實現「平安春運，有序春運，溫馨春運」目標，北京客運段京廣動卧車隊擔當的D927/28次列車長趙紅梅加強班組基礎管理及標準化作業建設，在2018年春運到來前期，列車乘務人員強化旅客生命和財產安全宣傳和提示工作，遇有問題及時解決，想旅客所想，急旅客所急，切實在旅客旅途中，送去平安溫馨，保障有序， 為2018年春運備戰。

列車員在巡視廁所時發現旅客落下的手機，第一時間上報列車長，找到旅客，及時歸還。為旅客財產保安全。

列車員在D2341次（廈門北——深圳北）卧代座作業中，幫助旅客碼放大件行李。

列車員利用動卧列車，夜間運行大區間，突擊列車廁所衛生。

列車員為單獨旅行的老人送上一杯茶，溫馨暖冬。

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