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Amazon Go開門營業了,無人零售鼻祖究竟強在哪?

無人零售的鼻祖Amazon Go,終於開業了。

當地時間1月22日,位於西雅圖亞馬遜總部辦公樓下的全球首家無人商店Amazon Go正式對外開放。無需現金,只需要走進這家商店,拿起你想要的商品,然後離開,不排隊不等待,自動結賬。

不過,這家佔地1800平方英尺的無人商店的開業還是引來了很多好奇的消費者和媒體記者,現場排起的長隊也把亞馬遜「不排隊」的flag否定了。不過,吐槽歸吐槽,還是來看一下這家全球無人零售的鼻祖到底強在什麼地方吧。

無人零售鼻祖到底強在哪?

其實,Amazon Go這個項目已經測試了整整一年的時間。2016年底,Amazon就宣布正在測試Amazon Go,稱之為「Just Walk Out Shopping」,當時亞馬遜聲稱該項目將在2017年3月正式對外開放,不過之後一直跳票推遲。

一年之後,Amazon Go終於正式開業了!據了解,一直困擾亞馬遜的是一個關於人數的技術問題,去年3月Amazon Go的技術人員發現,只要店內人數超過20人時,系統就不會準確結賬,需要員工協助結賬,現在這個問題看起來已經被妥善解決了。

在1月22日Amazon Go開店當天,無數湧入的記者測試過程當中,無論是偷換商品、拿起又放下還是退貨程序,都沒能難倒Amazon Go背後強大的智能系統。當然,只有一個幸運的女記者,在購物袋中塞了太多東西,一杯酸奶成了「漏網之魚」,未出現在賬單中。Amazon Go的負責人表示「這只是一個非常罕見的錯誤,過去一年都未曾發生過」。負責人還表示這種情況並不會「追究」,不會要求消費者歸還,看來這位記者還真是中了「頭彩」。

這家Amazon Go的商品種類繁多,包括了即食早餐、午餐、晚餐、小吃、飲料和酒,甚至還有半成品套餐,30分鐘就能做出一頓兩人份的飯。除了食物之外,還能買到幾乎所有日常需要的商品。

國內也有Amazon Go嗎?

目前Amazon Go只在美國西雅圖亞馬遜總部開設了第一家門店,還沒有引進國內。但是中國的互聯網公司也推出過類似的無人零售門店,最有名的就是阿里巴巴在去年7月8日亮相測試的「淘咖啡」了。

Amazon Go與淘咖啡所應用的技術都是類似的——計算機視覺、感測器融合和深度學習等應用在自動駕駛汽車中的相同技術,正是人工智慧技術的發展使得這種免結賬體驗成為了可能。

當然了,免結賬並不是免單的意思,無論是亞馬遜還是阿里,都是自動檢測商品何時從貨架上被取下或者放回,然後在虛擬購物車中跟蹤貨物,當你完成購物離開商店時,再利用亞馬遜賬戶或支付寶賬戶向消費者發送賬單。

Amazon Go的黑科技終於落地實現了,未來無人零售離我們究竟還有多遠?可能還要看Amazon Go落地後的表現如何。

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