2018年農資人如何進行服務配套，將品牌做活？

當前農資行業各種形勢變化和政策改革絡繹不絕，市場競爭日益激烈，農資生意越來越難做，農資人都在思考：我們怎樣才能在變化的市場中快速並且正確地轉型升級？我們的發展方向在哪裡？

每次變革，都是挑戰，更是機遇，我認為「變」並不可怕，如果能準確抓住契機，反而會有利於我們更上一層樓。而當前市場競爭，已不單單是產品與產品之間的較量，更是經營理念與市場開拓模式的爭優爭先，現在不論經營何種產品，都講求配套理念，我們做農資的，也要讓產品銷售系統化。

農資經營配套化、系統化並不是指捆綁銷售，我們的這個「配套」是配套服務，「系統」是服務系統，也就是說我們不應該止步於把產品銷售出去，不能在消費者（農戶）交錢拿貨後就認為銷售流程結束了，相反，真正的經營才剛剛開始，要做好隨時為消費者（農戶）服務的準備，心中有服務意識，急消費者（農戶）之所急，農戶在用藥過程中遇到了什麼問題，來找我們時，我們就應拿出專業的態度、專業的服務為他們解決問題，這是對消費者（農戶）負責，也是對我們自己的產品負責。久而久之，消費者（農戶）就會越來越信任我們，因為我們和消費者（農戶）是在一條線上的。

好的產品不只是產品效果好，更是服務優，狹義的服務是說幫農產品除病除害，廣義的服務卻是可以無限延伸的，比如順著產業鏈，農民種出果實、莊稼後，我們是否可以幫他們找銷路？現在看來可能並不是特別的「互利共贏」，但我們應知道，在講求服務的當今市場，幫農民科學種植，增產豐收，是傳統的農化服務，但從長遠來看，幫農民找銷路，多賣多賺，將來必定是完整的農業生產解決方案中不可或缺的一個重要組成部分。

以服務為主題的品牌推廣，更能有效打動消費者，其市場轉化效果也遠遠超過功利性的粗暴型促銷活動。

以前我們總是在價格上做文章，以為銷售之路舉步維艱是價格的原因，所以一味降低價格來吸引消費者（農戶）。殊不知，低價戰略給企業帶來的傷害是深刻且持久的，低價，讓產品沒有利潤，企業賺不到錢，就沒有能力投入研發，創新受限，怎麼出好產品？另一方面，企業賺不到錢，經銷商和零售商自然利潤也少，那何來積極性去推廣產品？顯而易見，這是一個惡性循環。

所以這更印證了前文的思路，我們要在產品質量過硬的基礎上，講求服務配套戰略，打造綜合實力過硬的企業，同時也塑造值得消費者（農戶）信賴的品牌形象，圖一個長遠的發展空間，從格局上突破企業利益至上的關隘，真正做活一個品牌。

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