假的！地圖上的蘋果授權維修店多數是假冒的……

一模一樣的構造

大大的蘋果logo

店內還播放蘋果手機的宣傳片

如果不了解實情

一般人確實看不出這是個

冒牌蘋果維修店

寫字樓內的冒牌蘋果維修中心。馮松齡/攝

假的？近日，消費者蔣女士就被位於北京市東城區銀河soho里的「李鬼」蘋果維修點給坑了。蔣女士向記者出示了剛剛拿到的「維修受理單」。受理單顯示蔣女士因維修蘋果iPadmini2共計支付了1015元，其中材料費816元，服務費119元。蔣女士說曾向銷售人員再三確認是否為蘋果授權的維修中心，得到肯定答覆後才進行維修。

假冒的維修點有多坑？

近日，北京市工商局東城分局執法人員對這家店進行了查處。在這家維修中心店內，一面掛滿了「蘋果專用正品手機保護膜」的牆壁，吸引了執法人員和記者的注意。記者仔細查看，手機保護膜的售價在100-200元之間。

東城工商分局商標科科長馬濤告訴記者，蘋果公司從未生產過任何保護膜，即使是保護殼也只有iPadair一種型號。但記者發現，該店內涉及蘋果各種產品的保護套應有盡有，售價在100-400元之間。

執法人員現場查扣假冒蘋果產品配件。馮松齡/攝

執法人員隨後進入倉庫，搜查出了大量印有蘋果標誌的手機電池，這些電池一塊售價在300-400元左右。檢查後，馬濤告訴記者：「這些電池的進價不到60元，且均為假冒偽劣產品，一旦更換，消費者不僅財產上會受到損失，更存在重大安全隱患。」

執法人員查看近期交易記錄。馮松齡/攝

執法人員從近期的交易記錄上發現，該店自2018年1月份至今僅半個多月的時間交易金額就高達20多萬元。

「李鬼」維修點有這些特點

價格

「李鬼」維修點以比蘋果官方更便宜的零部件價格吸引消費者，但卻普遍收取所謂的「開機服務費」。

上述執法人員查處的銀座soho店換屏幕收取199元人工費，新世界的兩家「李鬼」店分別收取428元和99元的人工費，東直門的兩家店則分別收取329元和199元的人工費。

店面

正規蘋果維修店的「蘋果」標誌較小，而仿冒店則大都在店面招牌、牆體廣告、店內裝潢上突出使用所仿冒的標誌，這類維修地點多數位於高檔寫字樓、購物中心內。

地圖搜索

值得注意的是，消費者如果使用高德地圖等手機軟體搜索「北京蘋果授權維修點」，附近會顯示出許多維修點，其中多數為假冒。據悉，目前高德地圖等手機軟體並沒有能力審核商店的資質。

如何查找正規維修點

在這裡要提醒消費者：一旦在這些「李鬼」店更換了手機的零部件，都將面臨在蘋果官方店不被受理維修的尷尬局面。

兩個方法尋找到正規的蘋果授權維修點：

二是登錄蘋果中國的官方網站查詢授權維修點。消費者不能僅靠導航軟體或者上網搜索，以防自身權益受到損害。

中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網

作者/馮松齡

編輯/裴瑩

監製/何永鵬 田珍祥

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