頂級運營和普通運營的一個分界線：對趨勢的運營（中）
原標題：頂級運營和普通運營的一個分界線：對趨勢的運營（中）
勢的分類：勢能、趨勢、戰略；《頂級運營和普通運營的一個分界線：對勢能的運營（上）》我們這篇中解析了如何做勢能，本篇我們延續未解析完的兩個話題其中之一，分析趨勢，開篇先植入張小龍的名言，我說的都是錯的！
- 趨勢：百度百科解釋，事物發展的動向。
- 流行：百度百科解釋，一種普遍的社會心理現象，指一段時間內出現的人們接受、採用的事物、觀念、行為方式等，進而迅速消失的過程。
- 順勢而為：做事要順應潮流，不要逆勢而行。
- 風口論：站在互聯網潮流風口下，創業者都要做飛天豬。
- 流行和趨勢：奇點運營定義，短期的變化是流行，長期的流行是趨勢，如果勢能是一個點，趨勢就是一條線，一條現在和未來的坐標點之間連接起來的線。（金句！百度了一下，這個定義奇點運營享有版權）
看完以上定義，我想已經解釋得差不多了，首先必須區分流行和趨勢，我們現在處於趨勢中的哪個坐標點？在此舉個本人的案例，2015年我開始了個人的第3次創業，選擇在AR技術領域，剛好當年的VR如日中天，我們一開始就面臨技術選擇問題，我們選擇AR的判斷只有一條，無論AR還是VR，都是基於用戶視覺的一種技術，而無論在當下還是未來，AR圍繞視覺本身就是商業核心的領域創業絕對不會錯， VR是對用戶視覺的完全重構，所以大多都是遊戲類產品，而AR是針對用戶在現實視覺下的補充，所以最終我們選擇了旅遊領域的AR軟體服務，因為旅遊本質上就是視覺結合文化的視覺服務，很快，我們就收到了很多需求，其中不乏旅遊局、碧桂園、長隆、華僑城這樣的大機構。直到今天，在完全沒有推廣的前提下，僅靠口碑每周依然還有5個以上的客戶找上門來，其中依然不乏4A、5A景區。而反觀VR領域，在經歷了短暫的火爆之後，不到半年就被集體唱衰，而AR直到目前，依然還被各領域看好，這就是流行和趨勢的一個案例。
再看我們當下已經非常熟悉且還在流行的商品，洗衣機、冰箱、空調、電視機、電腦、手機、車、房……比我們年齡都大還依然健在的企業，華為、聯想、萬科、海爾、格力……所以，對於趨勢的運營有且只是一條，站在未來，安排現在！推薦大家讀馮侖的《野蠻生長》，裡面提到的三種思維方式。
- 站在過去看今天：回憶，要麼埋怨要麼自滿，這是一個比較容易犯錯的思維；
- 站在現在看當下：只能橫向和別人的比較和判斷，不夠前瞻；
- 站在未來看現在：明確知道未來必然發生的變化，決定今天要做哪些事情。
未來趨勢
黑天鵝趨勢：特意去《得到》聽了下羅胖2016年的跨年演講，他提到了當年3大黑天鵝事件，AlphaGO擊敗李世石、英國脫歐、特朗普當選，個人再補充一條，足球迷都比較了解的，賠率1:5000的萊切斯特城隊拿到2016英超總冠軍。2017年，只列舉本人熟悉的互聯網領域，以單車為首的共享經濟爆發、吃雞遊戲興起、知識付費爆發、短視頻風口……未來黑天鵝將繼續飛，會越來越頻繁，很可能飛很多年，在此趨勢下，我們大家都有機會，投資早期領域的基金也越來越多，投資趨勢也在變。最後再主旋律一把，我們國家本身就是一隻巨大的黑天鵝。
社會液態趨勢：這個世界的底層代碼在流變，由曾經的固態逐漸開始液態化。曾經固態社會時期也就是我們長輩那個年代的價值觀、制度、習俗、行為方式都是固態基本不變的，比如那個時候的工作是在一家企業工作到退休；那個時候的婚姻是一生的；那個時候的所有關係都是穩定長久的，連商品都是耐消品占多數。而這一切曾經習以為常的事情都在液態化加速度變化中，如今的社會本質是瞬息萬變的，工作的變化、愛情的變化、婚姻的變化、友情的變化、消費的變化都在變快，無論個體、群體、社會，去中心化後沒有了主導者，任何理論都不再具備確定性，所以我們奇點運營可以把很多常規理論反過來說。
新科技趨勢：AI、AR、雲計算、大數據、IOT、機器智能等等，這些是趨勢毋庸置疑，大佬都在說，大家都在談，所有人都在布局或者迎接。引起生活變化有三種方式，第一是社會變革，比如戰爭，如今地球村時代，相信這種事情很難在中國再發生；第二是人口變革，這個正在發生，80後不懂90後，90後不懂95後，95後不懂00後，針對不同年齡層的人有不同的產品；第三就是科技變革，互聯網時代解決了空間問題，大家足不出戶就可以購物、玩樂、學習。移動互聯網時代解決了時間問題，大家可以隨時隨地購物、玩樂、學習。那麼接下來的智能時代到底會如何，我們拭目以待。
新運營趨勢：這個趨勢是奇點運營一家之言，大家僅作參考，個人認為，接下來運營領域會進入感性運營時代。這個我們之後獨立開篇，這裡只佐證趨勢。首先看產品領域，拿手機舉例，早期諾基亞除了功能機，同樣有智能機，為什麼最後被蘋果顛覆，是因為蘋果的感性設計，當前時代的人不但追求功能滿足，同時追求感官滿足，顏值就是一種最顯性的感性需求，而當下感性需求已經被不斷放大，變成了一種主流需求。其次看運營領域，運營者必看數據，根據數據進行運營決策，各種運營領域專家大咖都推崇的科學運營方式。而本人主張不看數據，尤其是內容運營，更加不能看數據，因為一個跟兩性相關的標題就可以吸引大把流量，如果根據數據決策內容，整個內容調性都會偏離。所以，本人每次碼字結束髮布文章之後，從不關注數據，也不會因為數據導向改變文章的寫作初衷。因為奇點運營思路比較燒腦，劍指運營本質，拼數據肯定拼不過那些當下流行的攻略秘訣類文章。打個不恰當比喻，喜歡《小蘋果》的人一定比喜歡《命運交響曲》的人多，但等到《小蘋果》沒人唱的時候，喜歡《命運交響曲》的人依然會不改初衷，而本人創作奇點運營的目標就是追求經典，而非追求流行。
結語
我們本篇解析了趨勢是現在和未來坐標點連成的線，而判斷趨勢首先要找到自己目前的坐標點，從而根據趨勢做出最適合的運營決策。我們的方法雖說不看數據，但卻非常明確自己坐標點，而不是完全的拍腦袋憑感覺做決策，這裡要說清楚不能誤導大家。下篇我們解析戰略，勢能是一個點，趨勢是一條線，我爭取在戰略上把點和線連成面。謝謝！
頂級運營和普通運營的一個分界線：對勢能的運營（上）
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