聊天的藝術：如何成為一個聊天的高手？

同樣一句話不同的人，不同的境遇，不同的語氣語調說出來感覺都是不一樣的。

很多人在說話的時候喜歡加上一句，「我這個人說話比較直」，將這句話作為盾牌，之後說的話哪怕再刺耳再傷人，你都沒辦法指責他。

既然他說出了「我說話比較直」這句話，說明他其實明白自己將要說的話是難聽刺耳的，而即便如此，他卻依然要以這句話作為開場，滔滔不絕地把刺耳的話說給別人聽。

不能說這樣的人不懂說話，他其實是懂得的。知道自己的話傷人，所以做好了鋪墊與解釋，讓聽到那些話的人無話可說。只是他的說話之道以自己為中心，只用來表達自己的觀點，發泄自己的情緒，不曾考慮到別人的想法。

「說話浮躁的，如刀刺人，智慧人的舌頭卻為醫人的良藥。」的確，語言的威力何其大。同樣從嘴巴說出的一句話，可能化解一場致命的危機，也可能導致更大的傷害。

既然話不可隨便亂說，在我們開口說話之前，為了避免引起不必要的誤會或衝突，應該怎麼聊天呢？

用說話打動人。

在與人交往的過程中，常常因為沒有掌握打動人心的說話技巧，致使相處的氛圍異常尷尬。其實，積極地配合，保持對方談話的興趣，才能使溝通順利愉快地進行下去。

語言的本質，就是表達自己，打動別人，它能讓本來就已經很討人喜歡的你，在未來會更討人喜歡。

你用呆板的方式說話，就會得到呆板的反應，而用比較有滋味的說法，就有可能得到比較有滋味的反應。給自己說的話加一點料，或者是留懸念，或者是豐富信息，或者尋找大家最容易共鳴的美食之類話題，都能給溝通之門加一個門把手。

靠說話避免尷尬。

因為說話產生的尷尬無處不在，就像大夥在熱議一件事時，有人不合時宜地插嘴說了一個冷笑話；又或者，本來是一次好朋友的聚餐，大家想相互聊聊近況，請客的人卻一直在說他自己和他家裡的事兒。

想避免尷尬，可以用「試水溫」這樣的說話方式，想化解尷尬，可以給出「打太極」式的回應。人生的路不是非得向左或者向右，有時只是需要找到一個台階。

通過說話實現彼此的理解。

掌握說話之道，需要通曉人情世故，嘗試去了解別人如何看待事物，對比自己是怎麼看待的，就能最大限度地理解彼此，使溝通變得容易，其核心在於你是不是有很強烈的同理心。

但同理心的應用也有極大的講究，因為很多人情世故都體現在生活的細微處，比如如何說出一句「謝謝」，就包含了很深的學問。掌握並體味這些細微，能讓你擁有真正的同理心。

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