我第一次遭受網路暴力，但是我很高興

阿花 非典型90後 已婚待業女青年

1

1月23日我寫了一篇文，叫做《從彭宇案到勸煙案，是誰在誘導我們不要做一個好人》。

我是在23日晚上八點才確定要蹭一蹭勸煙案這個熱點，可是這個熱點並不好寫，因為並沒有什麼好評判的。楊某勸阻老人不要在電梯里抽煙，這是件好事；法院宣判楊某無責，這也是件好事。

最後我決定從情緒入手，想要呼籲大家保持情緒冷靜。寫作的過程中我想到了彭宇案，主題突兀地轉到了是否要做一個好人身上。結果這篇文一個觀點也沒表述清楚，反而寫出了一篇四不像。

2

我並沒有意識到這個問題，直到第二天我前所未有地收到了多條評論，全部在罵我「不知所云」「偽雞湯」「文筆差」「沒重點」。坦白地說，我剛看到這些消息的時候除了不解還很委屈，感覺我並沒有做錯什麼，文章的觀點也是中正平和的，卻莫名遭受了一邊倒的批評。

我生氣了十分鐘，寫回復做了一番辯解。後來又收到一位網友的長篇評論，我才意識到，真的是我寫得太混亂了。

3

生氣是一種非常正常的情緒，它可以一定程度上舒緩壓力。很多人會覺得罵人很爽，因為在受了不公正的待遇後，靠生氣、打罵把情緒轉移到「施害者」的身上，自己多少會感受到一些平衡。

但是生氣對解決問題毫無作用。

每個人可能都和自己的父母或者戀人吵過架，回想一下，在吵架的過程中，每個人都變得非常生氣，生氣到沒辦法正常思考，沒辦法表達出自己的訴求，甚至可能因為情緒失控說出傷人的話，讓一件小事變得一發不可收拾。只有一方能夠冷靜下來，才有可能解決問題。

我也曾吃過情緒失控的虧。

我曾因為物業收費不合理去找物業吵架，從一開始就激怒了物業主管。雖然後來在不斷地申訴中物業已經明白自己收費的不合理，但因為我一開始就沒給主管面子，導致對方對我的印象非常差，所以只是減免了很少的一部分費用；而我也在不斷地爭執中精疲力盡，繳械投降。

如果一開始就能放平心態，換一種方式進行商討，結局可能完全是另一幅模樣。

4

再說勸煙案。

勸煙案我站法院，但不是因為楊某維護公共良俗。

雖說楊某和老人爭執導致老人情緒激動，最終猝死，但是情緒激動和猝死並無必然聯繫，甚至可以說是老人在明知自己有心臟病的情況下，在正常的爭執中不注意控制自己的情緒，從而導致了自己的死亡。

楊某在沒有意識到嚴重後果的前提下，吵了一架，把自己吵進了一場官司。如果楊某在勸阻的過程中採用了比較溫和委婉的方式，能夠格外地重視老人的感受，事情也不會鬧到現在這樣的局面。

注意

這句話不代表楊某需要對老人的去世負責，因為事發之前誰也想不到吵架會帶來如此嚴重的後果。

不過現在既然知道了，即使陌生人做錯了事，也請盡量溫和地勸阻他吧！

5

有些人認為，在自己或他人的權益受到侵害的時候，如果不聲色俱厲、義正言辭地指責施害者，在氣勢和道理上壓倒對方，施害者就不會停止作惡，也不會受到懲罰。

情緒確實是對語言的一個很好的補充，在關心你熟悉你的人面前，情緒能夠讓對方明白你對待事情的嚴肅程度。對方會更體諒你的心情，並會對你的訴求做出相應的反饋。

但是陌生人沒義務體諒你。如果你直接把你的負面情緒壓在他的身上，在沒有認識到錯誤、甚至在可能已經認識到錯誤的情況下，對方都只會認為你在挑戰他的尊嚴。敏感一些的人這時候已經沒辦法再聽你講什麼道理，只想著要說服你來維護自己，最終就演變為一場毫無意義的對罵。

還有些人認為，只要你勸阻對方、指責對方，就一定會演變成一場爭執。其實如果能夠清晰、直接地表達自己的觀點和訴求，讓對方在平靜的心情下理解並接受，才有可能達成共識。如果你發現對方已經生氣了，一定要提醒自己吵贏對方並不是你的目的，因為這時他已經不可能能夠聽從勸阻。實在氣不過，還有一個詞兒叫「腹誹」，至少可以阻止事態繼續惡化。

6

我今天第一次被多人辱罵，但我並不想跟他們吵架。

我甚至很高興，因為我認清了我的寫作水平，開始嘗試尋求解決方案，並通過寫提綱讓自己的條理能夠更清晰，努力提高自己的表達能力。

辱罵我的人並沒想著激勵我寫下去，他們說「就這文筆還做什麼自媒體，擺早餐攤去吧」「建議重讀小學」。我沒去擺早餐攤，也沒有重讀小學，沒有遂了他們的心意，姑且算是對他們辱罵我的一種報復吧。

同樣的話再次送給你，希望你情緒冷靜，態度平和。

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