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B站計劃赴美上市,估值超30億美元,A站為什麼淪落得完敗?

彈幕文化的發展逐漸顛覆著傳統視頻行業,聚焦於ACG領域的A站和B站想必我們都不陌生。即使不追二次元,也不可否認給我們帶來大大的新鮮感。尤其是近年來國漫的大熱,曾經看似小眾的二次元亞文化逐漸成為主流,看來要進一步收割市場啦。

B站在2018新年一開始就放了大招,最快將於今年第一季度赴美上市,估值超30億美元。

這是逆襲成功的節奏?!

A站就沒那麼順心了,當B站布局多元化商業格局逐漸站穩腳跟之時,A站錯失先機。作為ACG彈幕視頻領域曾經的老大,怎麼就被B站搶走半壁江山呢?

接下來,我們將從資本、內容、市場運營、設計等角度,為你全面剖析B站是怎麼甩開A站下的這一盤好棋

來自資本的魔咒

資本運作和資金流入對創業公司來說總是一件好事,但被資本屢屢垂青、B輪融資高達2.5億元的A站,在其看似光鮮的表面之下,是資本之間撕扯博弈所帶來的動蕩與衰頹。

你們一定是B站派來投我的!

2014年創始人以400萬價格出售A站後,各大資本看重二次元細分領域的發展及A站的先發優勢,紛紛注資入局。

從奧飛動漫投資、優酷土豆以極端起訴的手段入股A站,到軟銀中國6000萬美元投資…每一次資本的進入都引起大規模的離職和內部鬥爭,管理高層之間的利益糾葛。

細數A站背後的資本力量,奧飛動漫、軟銀中國、華策影視、優酷土豆…都打著各自的算盤,卻從未為A站未來的發展真心考慮。

2017年6月的牌照事件再次將其推向風口浪尖,國家勒令停止A站相關視聽節目服務,只因A站成立的十多年來從未申請過視聽拍照,也未收購有視聽牌照的公司。

對手犯了這麼多愚蠢的錯誤

可能B站要笑出聲了吧

相比A站,B站幾經融資,管理大權都始終掌握在原來的決策人手中,資本的進入只是為資源的進一步整合。並且早在2014年就收購了持有視聽牌照的上海寬娛,這波操作給滿分。

B站董事長陳睿

有句老話:攘外必先安內,A站在尋求資本擴張的同時,也該擦亮眼睛啦。經過這些年的動蕩更迭,A站也決心重塑管理層、對分散的股權結構再調整,也許還有反擊一戰的實力。

內容是根本,市場運營神助攻

資本搗亂是一回事,A站自己也不爭氣啊!A站和B站作為ACG領域的開拓者,早就積累了精準的用戶群體和極高的流量,如何從社群向商業化轉變是它們近年來都在謀求的轉變。

然而兩家的商業模式探索之路完全不同。A站在最初以豐富的UGC、PGC內容創作、二次元社區氛圍等吸引大批忠實的用戶,遠超過B站,尤其是其文章專區的開闢極大提升用戶粘性,塑造社群聯結的紐帶。

因此在流量變現上,A站及其自信地選擇深入垂直細分領域,開發平台IP,以「IP創造+內容孵化」的模式培育市場。如果能做專做精,這未必不是一條好出路,但A站引以為豪的二次元文化似乎沒那麼根深。

比如其極強的用戶粘性和忠誠度,也在A站管理能力低下、社區論壇文化分散、二次元內容被稀釋、文章專區混亂等諸多因素的影響下,逐漸轉向其他ACG彈幕平台。

並且對新用戶很不友好,像是被吐槽已久的A站內容審核制度,時間過長一般需要三四天,可能這個視頻在B站早已成為熱門。而用戶站內知名度越低,投稿難度越大。

朋友,審核完了沒?

A站的IP人物AC娘

因此在打造IP、扶持平台優質up主等內容孵化計劃,遲遲沒有見到良好的成效。

B站就很有勇氣,在商業模式的探索上動作頻頻。從線上遊戲聯運、直播、內容電商、廣告專區,到線下演唱會、ACG日本旅遊、BML活動等全面拓展業務。雖然在「試水」,不是每一個項目都能盈利,但足以窺見B站高效的執行力和市場敏銳度。

甚至在動漫新番的內容運營也不弱於A站,在所有的鋪墊之後B站迎來了一個新的機遇並主動出擊,就是日本大熱的新番《Fate/Zero》。

在日本電視台播出一小時內,B站火速推出翻譯版本,吸引眾多資深粉絲的關注。並持續造勢包括Fate鬼畜視頻、up主翻唱主題曲,以及最重要的-手游《FGO》,幾乎用戶想要的一切都能在B站找到,也助其成功晉陞國內十大手游發行商。

這個追熱點的速度拍馬也趕不上啊

加上市場運營公關的神助攻,B站打造了雷軍的鬼畜視頻」Are you ok」、成龍的」Duang~」等現象級營銷事件,開始日漸掌握更高的話語權。

當然商業變現之路並非這麼順利,比如B站貼片廣告、大會員制度的實行,也曾引來二次元用戶大規模的反對,甚至質疑B站的誠信。但是最高決策人陳睿當即回應「貼片廣告」事件,從情懷到商業操守,堪稱公關範本。

A站緊急事件的應對機制卻成了妥妥的反面教材。不過A站B站之爭現在下結論還為時尚早,今天的商業是體驗至上的時代,在設計上如何精準擊中二次元用戶的心,看誰先發車

移動端體驗,敢不敢不出bug

移動互聯網時代,可能用戶花在手機上的時間比睡覺還多,碎片化的時間利用日益成為剛需。

網頁端設計A站和B站差距不大,都採用三字型結構,雖然在導航欄分類、篩選排序、圖片和信息分布等細節體驗上,B站略勝一籌,但整體不至於甩開A站。而移動APP的設計才是B站制勝的關鍵。

比如我們最為熟知的可能就是登陸輸入密碼時會捂住眼睛的嗶哩嗶哩娘。

一個小小的細節萌翻了許多登陸的用戶,贏得一眾好感度。

但B站APP的心計可不止這些,甚至還獲得豌豆莢設計獎,從仿iOS到Material Design設計,B站緊跟設計趨勢並結合二次元平台特色打造專屬的APP體驗。

B站最為突出的優勢是其精準的推薦演算法。根據用戶平時的點擊量、分類偏好等為用戶推薦的視頻精準度很高,並設置超級全的標籤篩選;而A站只有編輯推薦的高點擊量視頻,缺乏對用戶需求的深挖,也打擊了新up主的創作熱情。

作為彈幕視頻網站,應以ACG和UGC為原點,為用戶帶來幸福感,分享快樂、二次元並創造新的流行元素、優質內容。讓我們產生強烈的認同感和依賴感,這是產品能不斷延續生命周期的不二法則。

在這點上,號稱懂用戶心的A站卻沒有在產品設計上跟進。曾有一位「雙站」(同時用A站和B站)用戶吐槽說:「點擊量極高的熱門內容出現崩潰很正常,B站移動端也會崩潰。但如果說B站是季節性崩潰,那A站就是運氣好才不崩潰。」

瞎說什麼大實話

深入體驗兩家APP,不論在搜索排序功能、視頻詳情播放、主題設定、空間排版等,B站都學習站在用戶角度不斷進行產品迭代優化。也許它的體驗還不夠完美,但在競爭對手忽視移動端的情況下脫穎而出。

並通過線上線下的結合,萌周邊設計、與羅森合作主題便利店等形式,打通上下游渠道,進一步搶佔用戶心智。

B站IP人物22娘和33娘的真人版

以及B站的周邊設計及運營的周邊商城,都能戳中二次元用戶的萌點,並與ACG熱點結合,比如全職高手的爆紅順勢推出相關周邊產品,提升品牌知名度。

A站作為二次元彈幕文化的先鋒者,也嘗試周邊設計,但官方淘寶運營卻始終難以為繼,APP也沒有設計周邊導購的入口,收效甚微。好的品牌建設從產品、渠道、推廣都缺一不可。

最初A站和B站的定位和差距都不大,甚至A站早期的用戶流量、內容生產創作都超過B站。

但在已有ACG、UGC、二次元等視頻內容基礎上,B站有更快、更精準的內容延伸,從單純的彈幕網站延伸至泛ACG文化平台,打通線上線下,為用戶帶來更大的新鮮感和超酷的體驗。

相較而言A站有些固步自封,在國內ACG市場和國漫二次元文化日益興起的時代,產品設計、用戶體驗、運營擴張和商業模式創新上,都缺乏主動出擊的魄力。

不過未來依然有更長的路要走,A站開始奮起直追,在二次元領域日益成為主流的同時,更多資本的進入也帶來不可知的變數。我們期待更多創新的可能。

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