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蘋果在重複諾基亞手機走過的路?

蘋果2017年推出iPhone8系列和iPhoneX,但由於iPhone8系列中某款機型在使用過程中出現機身後蓋裂開,而iPhoneX也受劉海設計影響遭到網友批評稱蘋果公司已經再無創新。後來,舊款iPhone手機爆出處理器被降頻,引起眾多用戶注意,甚至起訴蘋果公司;當然,對此蘋果公司和庫克都進行了聲明和回應,最終形成的情況可以分為三種:起訴,批評,iOS系統升級。

目前來看,iOS系統升級暫時還沒有正式推送到用戶的iPhone上。不過,蘋果方面已經就iOS11.3版本更新內容提前爆出,大家期待的電池和效能管理功能確定會在iOS11.3版本里加入,並且具體推送時間為春季。根據iOS11.3正在測試,毫無疑問舊款iPhone用戶要想快速收到iOS11.3正式版還需等待一段時間。

無獨有偶,近日有市場研究機構發布了關於蘋果iPhoneX的出貨量數據。雖然iPhoneX於2017年11月才開始售賣,但取得成績算是不錯,達到了2900萬台,中國市場貢獻了700萬台。

整體來講,短短一個半月時間iPhoneX全球出貨量能夠做到2900萬台,相比多數手機廠商而言絕對是喜人戰績,只是鑒於蘋果公司長期處在全球高端機市場老大的位置,大家不免對其要求嚴格。換言之,iPhoneX出貨2900萬台並沒有達到蘋果公司早前預期,以至於現在部分業界人士猜測今年iPhoneX會遭遇停產。

與此同時,關於蘋果公司是否在重複諾基亞手機老路的話題又一次被人們聊起。他們之所以再次提及該話題,在我看來主要出於三個原因:第一,近兩年iPhone手機銷量趨勢下滑;第二,新機iPhoneX和iPhone8未完成預期;第三,舊款iPhone降速。

不過,無論上述哪一種因素,我們都應該先搞清楚諾基亞手機沒落的根源,它到底失敗在哪裡?此前,由於諾基亞手機沒落日期跟蘋果iPhone崛起之日差不多同一階段,所以許多人認為諾基亞手機的失敗在於蘋果iOS以及iPhone的衝擊,從而忽視了谷歌安卓的決定性功勞。

眾所周知,1999年至2008年這些年裡,諾基亞手機一直位於全球手機霸主的地位,隨後跌落神壇除了源於其自身的主觀因素,自然少不了安卓系統的吞噬,讓諾基亞Symbian系統份額急劇下降,直到2011年Symbian被安卓大幅度反超,而諾基亞此時決定放棄塞班轉投微軟WP。加上蘋果iOS和iPhone發力,至此,諾基亞手機沒落進入快速階段。

弄清楚了這一原因,接下來回過頭再看iPhone是不是在重複諾基亞手機的老路。很顯然,蘋果並沒有重蹈覆轍。

其一,目前市面上短期內沒有類似iOS和安卓強大的手機操作系統出現。諾基亞手機沒落,一方面在於Symbian系統被安卓侵吞,iOS後面助力;另一方面諾基亞手機選擇了WP,不符合用戶實際需求。

其二,社會環境不同,現在並沒有當年蘋果革命性的苗頭誕生。國產智能手機雖然銷量以及市場份額佔比都在提升,但僅僅論供應鏈、核心技術層面還遠遠不是蘋果公司的對手,哪怕三星手機背後有強勁的支持,也仍舊不敢挑釁蘋果。

其三,蘋果公司沒有高層決策性失誤出現。儘管庫克在回應舊款iPhone處理器降頻時說到沒有想到用戶們會關心這個,但他的闡述後面一直是蘋果公司長久以來的邏輯思維,喬布斯曾講過類似該邏輯的話,用戶不知道自己需要什麼,只有給出才知道自己真正需要什麼。所以,iPhone降速事件不是決策性失誤的例子。

那麼,相信有人依然會疑問:iPhoneX出貨量距離預期遠遠沒有達到,這不算走向沒落的跡象嗎?誠然,按照中國手機廠商們的勢頭來分析,蘋果iPhone的確面臨頹勢,但客觀來講蘋果公司現在碰見的頹勢多數是一個產品生命周期必然經歷,事實上並沒有對蘋果整個市場造成傷筋動骨的衝擊。

另外,還有人批評蘋果公司沒有創新或者創新乏力,殊不知蘋果每年投入技術研發的資金佔據營收額的比例是多少。因此,結合起來看蘋果公司不缺乏創新力度,僅僅是放慢了速度,沒有做到全部創新滿足用戶需求罷了。

以上,蘋果是不是在重複諾基亞手機走過的路?答案不是。但不排除未來蘋果公司也會面臨衰弱,畢竟事物發展規律難逃。


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