你聽懂老闆說「缺人」的意思了嗎？
很少有企業不缺人，包括知名企業在內，只是缺人的程度不同而已。補缺或找人成為了大多數企業HR最重要的工作，找不到人，HR在企業的地位與價值是很難被認可的。
一旦HR把人給到用人部門，活出不來，壓力就很大。直線部門更多的人希望來的人是合適的人，甚至找人不但是一門體力活，更是一門技術活。很多行業，HR的工作已經不再是找人，而成為了更為激烈的搶人，人才爭奪戰，被稱為沒有硝煙的戰爭，不但企業與企業在爭奪人才，城市與城市，國家與國家都在爭奪人才。
今天小藍不談如何才能找到人或怎樣搶到人，來談談缺人這個話題。為什麼要談這個話題呢？我想如果HR不能弄懂「缺人」的意思就很難做到有效補缺，也很難真正的找到人。
相信大家都有類似的困惑：為什麼直線部門天天叫缺人，我們找到人給他，他又變得不怎麼著急了？為什麼我們與業務部門都認為不錯的人選，推薦到老闆那裡又遲遲不願意給我們答覆了？下面我就給大家著重分析一下。
HR所說的缺人 重心在「量」的滿足上面
「這個月還缺十多個人，這個月完成了招聘任務不缺人了，我們現在企業不缺人，因為已經招滿了。」雖然HR也清楚一定要找到合適的人，但是在合適與數量需要二選一的時候，大多數HR會選擇數量上的優先滿足。這並不是說HR不稱職，因為招聘的數量至少還能反映出HR的工作態度，如果以質量為由無法提供一定的數量候選人，就會被理解為借口與理由。再說了，關於合適的人，絕大多數企業並沒有一個可以量化的標準。
直線經理所說的缺人 重心在「質」的滿足上
一旦HR把人給到他部門，活出不來，壓力就很大。直線部門更多的人希望來的人是合適的人，甚至希望來了就能馬上出活。如果在合適與數量需要二選一的時候，大多數直線經理會選擇合適優先。這並不是說直線部門不對，因為，不合適再多的人也沒有用。再說了，到時部門效率或業績不佳，缺人還可以成為一個很棒的理由。
老闆所說的缺人 重心在團隊或組織層面
部門與部門的協調責任最終得由老闆來解決，所以這個人再適合本崗位，但是不能有效的與其他部門溝通協調，最終必然會給老闆帶來很多困擾，因此，老闆希望這個人能有團隊協作精神，部門合作意識，能對公司的結果有正向作用。所以，在數量，質量與團隊協作上需要選擇一個的話，老闆大多會選擇團隊協作。
以上三者對缺人的理解不同，因此就會出現，直線部門天天叫缺人，HR給他，他又變得不怎麼著急了？為什麼？因為直線部門覺得這個人不太合適。為什麼我們與業務部門都認為不錯的人選，為什麼到老闆那裡又遲遲不願意給我們答覆？為什麼？因為老闆覺得這個人不太能發揮團隊的作用或者不能給企業帶來正向上的結果。????
屁股決定腦袋，在什麼位置一定會站在自己的立場上去思考。對於其他部門來講，似乎還能講得過去，但是作為HR來講，直線經理與老闆都是我們的重要客戶，站在客戶的角度換位思考非常必要，只有量上的滿足，沒有質上的保證，表面上看似達成了你的任務目標，但從貢獻度來看，其實你毫無價值，這樣，要不了多久，就必然會被客戶拋棄。????
正確的招聘方式應該是基於客戶的需求，保質保量的完成招聘任務目標，這樣，招聘的價值才能體現，才能做到有效的補缺。在實際的操作中，我們客戶的需求常常會過高或不切實際，HR就需要通過招聘數據說話，讓客戶的需求趨向合理與現實。???
最後，來玩個小遊戲，測測看你在領導眼中是哪種人？
測試方法：請依次回答以下問題，並將得分相加，最後根據總分查看測試結果。
（選擇A為1分，選擇B為2分，選擇C為3分，選擇D為4分。）
1.你與領導一起到外地出差，而由於酒店爆滿，只剩下一個單人間，房間只有一個1.5米的單人床，你會？
A：建議領導換酒店
B：徵求領導的意見
C：騰出床給領導，自己睡地板
D：與領導擠一張床
2.假如領導做錯一件事情，並且當眾被某個競爭對手羞辱，此時也在場的你會？
A：站在一旁默默不出聲
B：認為領導應該受到懲罰
C：站出來回擊競爭對手
D：告訴對方領導的錯其實是你犯的
3.在一次聚會中，你看見了你的上司與某個長輩異性關係親密，並且還主動跟你打招呼，你會？
A：認為對方是過來暗示你的
B：藉機問清楚他們的關係
C：偷偷將消息告訴其他同事
D：認為他們只是好朋友
4.假如領導交給你一項不可能完成的任務，並且要求你在指定時間內完成，如果無法完成將面臨被辭退的厄運，你會？
A：認為對方是有意讓你辭職的
B：毫不猶豫向其辭職
C：認為對方是在考驗自己
D：盡自己最大的努力完成任務
5.假如你的手機昨晚壞了，而你的領導昨晚有工作的急事找不到你，今天，對方當眾指責了你，你會？
A：當眾回擊對方
B：默默忍受，事後找機會報復對方
C：事後向其好好解釋
D：當眾道歉後做好接下來的工作
6.假如你與某個領導關係不合，昨天剛陷害了你，今天，對方在辦一個重大的新聞發布會，你有回擊對方的機會，你會？
A：當眾報復對方
B：不會陷害對方
C：偷偷中傷對方
D：不斷製造機會讓對方出醜
7.假如你是一家上市公司的高層管理人員，而你的屬下是公司老總的兒子，對方常常遲到且業務水平低，而最近公司要求裁減無用人員，你會？
A：毫不猶豫辭退對方
B：私底下與對方溝通
C：與自己的領導商量後再決定
D：力保對方
8.假如你的某個同事經常在你面前詆毀某個領導，但是表面又對領導十分恭敬，今天，對方要求你與其一起揭露某個領導的罪行，你會？
A：支持對方的做法
B：認為對方想要害自己
C：絕對不參與
D：不出面與但會暗中幫助
9.假如你最近經常熬夜加班，並且常常與另一半聚少離多，明天就是你另一半的生日了，你向領導請假卻不被批准，你會？
A：不管領導意見，自己直接不去上班
B：內心糾紛，但還是會準時上班
C：下班後再給另一半慶祝
D：內心會十分恨領導，但表面恭敬
10.假如你因為情傷而精神抑鬱，你的領導知道了你的近況後不但沒有安慰你，還為你安排了更重的工作任務，你會？
A：當眾跟對方翻臉
B：向對方提出辭職
C：認為對方有意為難自己
D：努力完成任務
11.在你的潛意識中，你認為以下哪種畫面最有可能發生？
A：你的領導當眾辭退你/你的領導對你有偏見
B：你為了維護公司利益與領導翻臉/你與領導有姦情
C：你的領導喜歡上你/你的領導常常騷擾你
D：你晉陞為曾經領導的上司/你暗中中傷領導
答案一:11分-18分
你性格耿直，說話直接，不懂得圓滑交際，常常會將自己的私人恩怨與情緒帶到工作中。在領導眼中，你是個沒有城府，思想單純，做事有頭無尾，缺乏邏輯思維與分析能力的人，對方只敢安排你從事最簡單，底層的工作，一旦涉及複雜的運營分析類工作，會直接跳過你，你容易因此而遲遲無法晉陞。
建議：要適當提升下自己的分析能力，並增強你的交際能力。
答案二:19分-26分
你做事認真，敬業且甘願付出，在領導眼中，你是個勤勤懇懇，做事注重細節且凡事力求完美的人，在涉及重大項目執行方面領導會第一個考慮到你，你超強的執行能力總能讓你出色完成任務。但你缺乏主見與規劃能力，一旦遇到需要自己決定的事物你容易聽信於他人，從而在工作中釀成大錯，這也是束縛你事業停止不前的罪魁禍首。
建議：要學會聽從自己的內心，擺脫缺乏主見的個性。
答案三：27分-34分
你有過人的膽識與精準的判斷力，做事從不為自己留餘地，會拼盡全力達到目的。在領導眼中，你的能力強且有與生俱來的號召力與領導能力，遇事不慌且做事有條不紊，是不可多得的精英，你容易因此能在短時間內取得讓人羨慕的成績。但是，你鋒芒畢露的個性容易讓領導覺得你不夠沉穩，並且你的某些優勢有時候明顯威脅到對方，對方有可能會因想自保而對你諸多苛刻或故意為你設置障礙。
建議：不要聰明反被聰明誤，有時候適當裝傻能讓你的人緣更佳。
答案四：35-44分
你善於思考，做事講究規律且善於挖掘事物內在聯繫，你過人的眼光經常能讓你獲得不俗的收益。在領導眼中，你是睿智的商業奇才，對方會因此而給予你更多表現的機會，但有時你會因過於追求細節而無法準時完成工作，最終難免會讓領導覺得你不夠用功，事業也容易因此受到阻滯。並且你不喜歡向領導解釋，經常容易因一些小誤會而讓對方對你失望透頂。
建議：要學會適應公司的工作節奏，學會更好地與領導溝通會讓你少走很多彎路。
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