Grapeshot COO Kurt Kratchman：除了技術過硬，我們還注重融合和傳播
文 / 張慧芳 編輯 / 張玲玲
摘要：語境智能化理解專家的入局
Grapeshot：世界領先的技術公司，其實時語境營銷支持170餘種語言，為全球 7000個品牌和 950 家廣告代理公司提供解決方案 。
Kurt Kratchman：負責Grapeshot全球業務，團隊遍布中國、北美、亞太、歐洲、中東和非洲地區。 在短短兩年時間的管理和領導下， Grapeshot 的估值增長了10倍, 年收入增長達500% 。
據某調研數據顯示，2017年中國數字廣告市場規模預計將達到500億美元，到2019年，這一數據將達到760億美元。互聯網和移動互聯網的普及以及大數據的廣泛應用，使得數字營銷逐漸取代傳統營銷，程序化廣告也保持高速發展。隨之而來的是品牌主對更高廣告技術的渴望，除了國內的廣告技術公司湧現，國外廣告技術公司也紛紛將目光投入中國，以謀求更廣闊的發展空間。
國外第三方也力求憑藉自身經驗和技術，開拓中國市場，Grapeshot也逐漸在中國布局自己的新業務，旨在服務好中國品牌的同時，將更好的理念傳播到其他國家，達到融合性。
此次，優億採訪到Grapeshot COO Kurt Kratchman，聽他講講在廣告界關於技術和理念的那些事。
Grapeshot COO Kurt Kratchman
看好中國廣告市場 希望用技術創造更多價值
提及Grapeshot與中國的相遇，Kurt說道：「雖然我們2017年才正式宣布進入中國廣告市場，但這並不是Grapeshot首次和中國發生交集，早在十年前中國就有公司在使用我們的技術，我們也非常看好中國市場，而正式入局是因為合作夥伴Group M群邑集團對我們發起了邀請。」Grapeshot的實時語境營銷支持170餘種語言，為全球 7000個品牌和 950 家廣告代理公司提供解決方案，無論是資源還是技術能力都有著足夠的實力。
2016年對於中國的廣告市場更像是一個分水嶺，程序化廣告在這一年之後才真正意義上拉開了舞台的序幕，並且飛速發展著。Grapeshot的技術被應用在148個國家，以往使用過該技術的合作方深知其價值，加之Grapeshot對中國市場未來的看好，進入中國也是理所當然之事。
中國在各行各業的發展速度一直為人驚嘆，在廣告同樣依舊如此。程序化廣告在中國的發展空間越來越大，品牌主想要通過精準營銷獲得ROI的心愿更迫切。對於主營業務在國外的Grapeshot來說，他們深知中國和其他國家的程序化市場差異。
以美國為例，Kurt認為，雖然美國現在程序化廣告市場體量極大，但是1-2年之內，中國的程序化市場必然會超過美國。對於中美市場程序化廣告的差異，Kurt也給出了自己的看法：
首先，中國的媒體價格普遍較低，導致中國市場在這一領域要賦予更多的價值；「美國在展示端的每個CPM（每千人成本）需要2美元，而在中國只需要20-40美分；在視頻端美國的CPM需要20-30美元，而中國僅需要3-10美元左右。」
其次，而現階段中國市場的大部分視頻資源被掌握在BAT這三大巨頭中，和美國更分散的資源相比，Grapeshot在國內盈利並沒有那麼輕鬆。對於這一點，Kurt笑著說道：「當然，我們更看中中國市場的創新能力以及對技術創新的文化。」
Grapeshot希望將自己變成一個橋樑，連結中國和世界的溝通，將技術帶到中國的同時，也將中國的創新技術傳遞給美國甚至歐洲等地域。「我們在做的是促進不同市場的雙向交流。」
技術優勢明顯 建立聯繫也不容忽視
作為一家技術公司，Grapeshot對自身的技術非常有自信，Kurt對Grapeshot的技術優勢也做了分析：首先，為客戶定製化標籤以及黑名單、白名單等；其次，Grapeshot有強大的語言優勢，可以幫助中國廣告公司更好地進行出海業務，解決其語言應用難題；第三，Grapeshot分析網頁內容速度極快，「我們可以在兩分鐘之內對全球網頁進行分析，進而進行標籤化或者其他處理。」 Grapeshot可以幫助品牌和平台雙方都進行內容選取，讓雙方及時獲得自己需要的內容和分析結果。
對於Grapeshot本身來說，在展開中國的業務時並不是一味地顯示自己技術有多成熟，或者一開始就要獲得多少利潤，而是要先與合作夥伴建立關係，將自己的理念適當地傳達給合作夥伴。「在2016-2017年期間，我們與中國十家平台建立了密切的聯繫，2017-2018年再通過與平台方的測試和整合，讓平台方的客戶能夠了解我們的解決方案。」Kurt認為這是建立了最基礎的事情。
另外，除了與中國平台方建立聯繫，Grapeshot也會利用自身資源，幫助中國企業在國外展開新業務。Kurt認為，這是很難用價格來衡量的事情，好的合作是建立在雙方具有十足信任之上的，只有這樣才不會做「無謂功」。「當然，」Kurt補充道，「我們非常歡迎更多的客戶使用我們的技術，但是我們也很樂意做一個橋樑，連接世界，幫助中國的用戶更輕鬆地走到海外去。」
三大業務板塊 全面解決品牌所需
「中國廣告市場最大的特點是直客模式，這一點和美國完全不同。」Kurt分析，在美國，Grapeshot只需要和平台方或者廣告商合作即可，和品牌沒有直接交集。而在中國，品牌直接和平台方接觸，因此也會在一定程度上影響平台方的選擇。
針對中國不同的市場模式，Grapeshot在開展中國業務時也相應做了調整。針對品牌主對於相關性、及時性以及在媒體上投資後希望獲得相應回報等需求，Grapeshot在中國通過三個方向來滿足不同品牌需求：
第一，定製化的品牌安全。Kurt將品牌安全分為兩類，一類是泛品牌安全，指在網站上建立防火牆，阻隔對品牌造成威脅的各類因素，這是為客戶提供的最基礎品牌安全；另一類則是定製化的品牌安全，指根據廣告主的產品制定黑名單關鍵詞，從而剔除對品牌造成威脅的網頁內容。
第二，預測型產品Predicts。Grapeshot根據關鍵詞對內容進行動態實時抓取，這是人工智慧在廣告技術上的應用。和以往通過cookie進行定位不同，Grapeshot通過語境定位，對關鍵詞進行權重分析，進而匹配相關標籤，再根據用戶搜索內容實時推送相關頁面，「這個市場在中國剛剛開始。」
第三，在video上的智能化應用。「我們可以將關鍵詞的標籤輻射到video上。」這是Grapeshot一直在堅持研發的技術，不僅是針對PC網頁，Grapeshot希望對video的內容也可以做到上下文語境智能化分析，而這種技術可以應用在多領域，不只是廣告營銷。
提到Grapeshot在中國的定位，「我們希望在信息服務恆行業成為對語境智能理解的專家。」Kurt認為未來一定是語音的世界，Grapeshot在文字語境理解上已經探索多年並取得成功，未來，他們希望將「吃透」語音語境理解，將語音轉化為文字，並實現實時捕捉，實時投放。Grapeshot正在針對移動端研發語境理解的技術，跳過SDK，跳出常人所想，將技術進行整合併更好地服務於客戶。
「我們已經準備好迎接未來了。」Kurt笑著說道。接下來在中國他們將和更多的平台進行整合，和品牌建立良好關係，將自己的業務變得更加本土化，將技術和中國市場更好的融合，最大程度幫助品牌、平台以及媒體解決問題。
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