歐洲鋪開紅毯歡迎中國遊客 法媒：除了WIFI熱水也很重要

1月25日報道 法媒稱,中國遊客花錢大方,而且來歐洲旅遊的人數在未來5年將激增近70%。因此,舊大陸上的各國正鋪開紅地毯,營造賓至如歸的感覺。

據法新社1月20日報道,歐洲旅遊委員會稱,2017年共有1240萬人次的中國人赴歐,其中多數為跟團游遊客。中國旅遊研究院預計,到2022年,這個數字將達到2080萬。

在歐中旅遊年於此開幕之際,中國旅遊研究院院長戴斌說:「幾年前,中國人來歐洲只是為了購物。現在,他們越來越熱衷於了解文化和鄉村。」

報道稱,歐洲旅遊委員會執行董事愛德華多·桑坦德說:「節日、烹飪課程……他們希望有個人體驗,到訪看不到其他中國人的地方。」

桑坦德說:「他們喜歡美食、音樂、藍天。」

中國是全球最大的出境游市場——(2017年)有1.29億人次中國度假者出境旅遊,佔全球遊客總數的五分之一。

他們的支出是美國遊客的兩倍多——2016年,中國遊客總計支出2610億美元,而美國遊客的支出為1230億美元。

報道稱,向接待中國遊客的旅遊公司發放認證的「歡迎中國」項目執行總裁雅各布·塞爾托利說,小細節非常有助於讓中國遊客在歐洲感覺更自在。

他說:「給他們提供一杯熱水,他們會非常高興。」他指出,大多數中國人喜歡喝熱水,而不是涼水。

酒店房間提供中文電視台和信號良好的WiFi也是一個好主意。中國人喜歡的支付方式,比如銀聯卡、微信支付或支付寶,也是必備的。

戴斌說:「我們希望歐洲國家能讓中國人更容易獲得簽證。」

例如,獲得很多東歐國家的簽證是比較容易的。但要獲得另一些國家的簽證卻很難。戴斌說,中國遊客希望一次遊覽數個國家,而不是一個國家。

報道稱,歐洲旅遊委員會的數據顯示,法國是中國遊客赴歐旅遊第一大目的地,61%的遊客希望前往法國,其次是德國和義大利,分別為37%和28%。

然而,情況近年來開始改變,東歐遊正在興起,這不僅是因為較易獲得簽證以及廉價航班增多。法國和德國近年來發生的一連串恐怖襲擊事件也是因素之一。2016年赴塞爾維亞旅遊的中國遊客數量增加了173%,赴黑山的遊客數量增加了近90%。

2018年1月19日,在芬蘭羅瓦涅米,一名中國遊客使用支付寶二維碼消費。新華社發

【延伸閱讀】報告:預計每年近600萬中國人赴歐洲旅遊 消費將達1500億

中新網北京6月3日電 (記者 於立霄)攜程旅遊最新發布的《2017-2018年中國赴歐洲旅遊趨勢報告》顯示,未來兩年,中國赴歐旅遊規模有望每年達到550萬至600萬人次,人均消費將超過25000元(人民幣,下同),旅遊消費總額預計達到1500億元。

報告顯示,今年中國赴歐洲旅遊全面回暖,第一季度,從攜程旅遊訂單分析,中國赴歐洲旅遊人數增長超過100%。其中,跟團游實現113%的高增長,目的地跟團游增速超過200%。預計全年中國赴歐旅遊規模有望達到550萬人次。

近年來,攜程旅遊為數十萬中國赴歐洲旅遊者提供度假線路和全程服務。用戶在旅遊產品和購物消費方面持續增長。其中,團隊游、自由行產品的人均花費超過一萬元,最高的單個旅遊團訂單金額超過100萬元。中國遊客在歐洲當地的購物消費,人均達到1.5萬元。

報告顯示,中國數以億計的中產階層正在從亞洲旅遊轉向歐洲旅遊,他們將是歐洲最為主要的消費群體之一,特別是對奢侈品市場十分看重。越來越多中國遊客對歐洲的博物館、文化遺產、美酒美食、鄉村旅遊等發生興趣。

從產品選擇看,中國人更加追求舒適的體驗旅遊。中國人的旅遊方式一改過去歐洲多國觀光的旅遊模式,正從「九天十國游」逐漸轉向自由行和深度體驗游。傳統的法意瑞線路仍是主流,佔比達38%;一國、兩國深度游佔比提升到33%;只有12%的中國遊客選擇四國以上的產品。

報告還發布「最受中國遊客歡迎的歐洲城市」,羅馬、倫敦、法拉克福、巴黎、巴塞羅那排名前五,俄羅斯的莫斯科居第六位,東歐的維也納、布拉格、華沙以及北歐的阿姆斯特丹、赫爾辛基正成為受中國遊客青睞的歐洲新興目的地城市。(完)

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