你的下一位家庭成員，或許就是機器人
能做家務，能照顧人，甚至能與人類進行交流的機器人，也許會成為你未來的家人。圖/視覺中國
文/馮嘉安
未來，機器人將成為家庭新成員。它能做家務，能照顧人，甚至能與人類進行交流。
2017年10月，沙烏地阿拉伯政府在「未來投資計劃會議」上授予「女性」類人機器人索菲亞公民身份，「她」成為世界上首獲公民身份的機器人。索菲亞被問及「是否具有自我意識」時反問道：「你是怎麼知道你是人類的？」「她」的反問，讓人類陷入深深的沉思。
柯潔輸給AlphaGo，有人評論道：「人類下圍棋輸給AlphaGo並不可怕，可怕的是哪一天AlphaGo說『今天我沒心情，不下了』。」具備人工智慧（Artificial Intelligence）的機器人已經從實驗室走向日常應用，進入每個人的生活。如果未來繼人工智慧之後，還能發展「人工情感」（Artificial Emotion），人類也許還得幫助機器人排解心理情緒問題。
2017年5月23日，柯潔首戰不敵AlphaGo。圖/ytsports
從前，一個伴侶、兩個孩子、一隻貓、一隻狗，就是一個家庭。未來，機器人將成為家庭新成員。它能做家務，能照顧人，甚至能與人類進行交流。
讓索菲亞這樣的「機械姬」成為家庭一員、每天跟AlphaGo下棋還言之尚早，至少，掃地機器人已經進入尋常家庭。「蠢萌」的掃地機器人除了會掃地，還會調戲家裡的寵物。貓和狗看到這個會動的傢伙，也許並沒有意識到它並不是動物。而被黑客攻破的掃地機器人，會成為行走的監視器，家裡的每個角落在它的攝像頭下一覽無遺。它已經成為埋伏在我們生活里的「戲精」。
法國藍蛙機器人公司開發的Buddy，能提供從早上叫人起床、開燈，到事件提醒、接打電話、給小孩講睡前故事等服務。圖/知乎
人類總是帶著矛盾的心態，把機器人請進自己的世界：既想開發超級智能的計算機大腦與自己博弈，又怕成為輸家；既想讓機器人成為家庭一員，又怕它反過來入侵生活。至於家門外日漸常見的機器人，人類同樣矛盾：既希望機器人能提高效率，又擔心它們會奪了自己的飯碗。
物流企業在分揀環節開始大規模使用機器人。很多快遞公司的分揀機器人可以處理5公斤以下的小件包裹，集掃碼、稱重、分揀等功能於一身，能夠實現快遞單信息識別，選擇最優投遞路線，每次掃碼時間在1秒以內，運行速度可達3米/秒，每小時可完成18000件分揀。晚上工人下班，它們還可以繼續工作。
2015年8月25日，在日本野田的一處倉庫，機器人展示取貨裝貨技能。圖/新華網
未來，在物流最後一公里的配送環節，可能也會由機器人來實現。「餓了么」CEO張旭豪認為，未來物流的終極戰略目標是無人配送，極大地解放人力，實現手段是利用無人機。京東則正在研製快遞機器人。「快遞小哥」這個職業將被海陸空各個方向撲面而來的快遞配送機器人取代。
美國斯坦福大學研究員、世界級人工智慧專家維威克·沃德瓦有一個判斷：「你的工作將在20年內不復存在：到2036年，機器人和人工智慧將『淘汰』所有人類工人。」有人覺得這是大勢所趨，有人覺得這是危言聳聽，其實馬克思早就說過，「蒸汽機一開始就是人力的對頭」，機器人也如此。
第一財經發布「數據技術稿王」。圖/第一財經
機器人不僅能做送外賣等簡單勞動，還能做寫稿這樣的複雜勞動。2017年8月8日，四川省阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。「中國地震台網」公眾號發布了一則由寫稿機器人用時25秒自動編寫的消息，介紹了速報參數、震中地形、人口熱力、周邊村鎮、歷史地震等大眾關注的內容。
25秒，人類寫作者還在斟酌行文的用詞、語法，甚至還寫不出一句完整的句子，然而機器人已經寫出了一篇信息量巨大的稿件。當然，它寫下的是信息，字裡行間沒有流露情感和創造力——這是人類獨有的。未來，只有從事越來越複雜的勞動，才不至於被機器人搶走飯碗。
機器人在25秒內完成的《四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震》速報，內容包括速報參數、震中地形、熱力人口、周邊村鎮等8項內容。圖/央視網
市場研究機構IDC FutureScapes總結了機器人行業的十大趨勢，最後一條是：「到2021年，消費類機器人市場將翻一番，下一代基於AI的機器人將減少對物理性任務的關注，而更多地參與家庭成員的教學和互動，並開始走進家庭，提高人類生活質量。」
特斯拉創始人埃隆·馬斯克曾表示：「就人工智慧而言，我們需要在管制上更具前瞻性，而不是消極應對。等到我們制定人工智慧管理規定的時候，已經太晚了。人工智慧是關係人類文明存亡的最大威脅，這是汽車事故、飛機墜毀、濫用藥物或劣質食品都比不了的威脅。」
電影《機器人總動員》，講述了地球上的清掃型機器人瓦力偶遇並愛上了機器人伊娃後，追隨她進入太空歷險的一系列故事。圖/leiphone
斯蒂芬·霍金也在2017年全球移動互聯網大會（GMIC）上指出：「人工智慧的成功有可能是人類文明史上最大的事件。但是人工智慧也有可能是人類文明史的終結，除非我們學會如何避免危險。」
未來的機器人會更明顯地從機器變為「人」，代替體力勞動不是它們主要的價值，思考能力才是。人類在進化過程中，從來都不是因為身體強壯才與別的動物區別開來，而是因為有強大的大腦。這種相似性，讓人類不禁恐懼這種自己創造又和自己類似的「物種」。
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