阿里雲之父王堅：最像喬布斯的人，在阿里工作得最讓人心酸
毫無疑問，王堅是阿里巴巴最早看到雲計算前景的人。2009年9月10日，阿里雲計算公司在阿里巴巴十周年慶典之際成立，王堅擔任總裁，帶著400多人的團隊開啟了中國最早研發雲計算的里程。
雲計算並非王堅加盟阿里的初衷。2008年9月入職前，王堅的職務是微軟亞洲研究院副院長，主管研究用戶體驗和大數據。馬雲給他的職位是阿里首席架構師，負責研究整個集團的技術架構。研究了近一年，王堅和雲計算不期而遇。他認定這是未來互聯網的發展方向，並稱雲計算將取代傳統IT設備，成為互聯網世界的底層設施。
在阿里雲成立之初，雲計算在互聯網行業還是個新名詞，對於整個中國社會而言更是遙遠。一個令老阿里雲員工們記憶猶新又哭笑不得的細節是，公司剛成立的前兩年，他們出差用餐時，開發票的服務員總是「好心」地將「阿里雲計算有限公司」加一個「機「字，寫成」阿里雲計算機有限公司」。
2013年5月17日，支付寶下線最後一台IBM小型機，標誌著阿里集團「去IOE化」的完成。不過早在2010年，阿里雲計算平台就已經開發出來並在內部使用，2011年正式對外開放。2013年，雲計算給阿里巴巴帶來的收入超過6.5億元人民幣，客戶遍布電子商務、數字娛樂、金融服務、醫療、氣象、政府管理等領域。
阿里雲成立五年，集團內外關於「阿里雲要被撤掉」的傳聞此起彼伏，直到2013年才徹底消失。作為阿里雲計算公司總裁的王堅，承受的壓力可想而知。因為阿里雲有集團最強的技術團隊，在雲計算尚未形成規模時，很多內部員工不理解為何馬雲要讓這個每年業績都是墊底的公司繼續存在。最為誇張的一次是阿里集團召開高管會，其他業務部門的負責人聽說馬雲要把阿里雲拆掉，於是紛紛帶上自己的技術負責人蔘會，準備馬雲一聲令下，就爭搶技術人才。
就連王堅自己也承認，阿里做雲計算是早了兩年，所以開始一直都是在探索，沒做出什麼顯著成績。這讓很多員工看不到希望，於是紛紛出走，或者轉崗到風生水起的淘寶天貓等業務部門，或者直接離開阿里。甚至那些從微軟追隨王堅而來的人也在放棄。2010年，王堅在微軟亞洲研究院的一位老部下辭職離開阿里雲時，深情又失落地對王堅說，做雲計算的感覺就像集體合圍抱一棵大樹，誰都知道最終大家的手會連在一起，但誰也不知道那一刻會發生在何時。
王堅曾坦言自己經歷過「黎明前最黑暗的時刻」，那是2012年年中，阿里雲內外交困，組織了一場員工和客戶共同參與的「共創會」。王堅在會上把每年一度的阿里雲「飛天獎」頒給了全體員工，頒獎詞是一句略帶悲情的話「堅持就是偉大」。王堅並不認為自己的執著是阿里雲成功的最重要因素。他說，除了阿里雲員工們的努力之外，馬雲、蔡崇信、曾鳴的支持至關重要。
「蔡崇信告訴我阿里雲不要擔心財務問題，曾鳴被稱為阿里雲的媽媽，事無巨細地關心阿里雲的進展。」王堅說，馬雲本人不懂技術，但給了他最大的尊重，讓他放膽去做。在集團其他高管質疑阿里雲時，馬雲說過一句堵住高管們的話：「我每年給阿里雲投1個億，投個十年，做不出來再說。」
「你的技術是100分，但你的管理是0分。」這是馬雲在2012年阿里雲年會上公開對王堅的評價，令很多人記憶猶新。王堅從不拐彎抹角，總是一語中的地指出下屬們的工作失誤，這讓一些人在短時間內難以接受，產生負面情緒。但他也有細心之處，每次有人黑著臉或流著淚走出王堅辦公室後，王堅都會出來悄悄地讓HR幫忙安撫下屬的情緒。
王堅也是阿里集團最不具有商人氣質的高管，他甚至不了解集團的財務狀況。2013年阿里雲的業務擴展到每天收入70多萬元時，王堅喜形於色地向馬雲彙報，得到的是哈哈大笑：「你知不知道，光是淘寶的交易額一天就上億。」因為「理想主義」和「太執著」，王堅被認為是阿里巴巴最像喬布斯的人，他的書架上也有一本沃爾特·艾薩克森寫的《喬布斯傳》。
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