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互聯網營銷模式適合電工行業嗎?

近幾年,電工行業營銷模式出現了瓶頸,傳統電工企業渠道、品牌表現乏力,市場份額逐漸下滑,可以說除了公牛開關和OPPLE電工之外,電工行業基本上沒有什麼驚喜出現。

當然,很多老牌電工企業也針對新形勢,2017年也開始了營銷模式的革新,現在還不好評價效果。電工行業二三線品牌的下滑,是個非常突出的現象。老梁年底到北方做市場調研,發現北方出現了分級分化的現象,市場里要不就是一線(或者國內准一線)品牌縱橫天下,要不就是低價、擦邊球品牌大肆橫行,很多前幾年發展很不錯的行業二三線品牌,基本在北方實現淪陷了。

現在行業要想彎道超車,必須要有新的營銷模式出現,再用以前的營銷老套路,根本沒有辦法與行業巨頭相抗衡了。我在多篇文章里提出電工行業已進入下半場的說法,認為現在的電工企業,需要具備「自帶營銷力的品牌+產業化的流量產品+互聯網整合傳播+資本實力」這四大因素,才有可能在接下來的市場競爭里分一杯羹。

其中「自帶營銷力的品牌」和「差異化的流量產品」以及「資本實力」,多篇文章都有描述,也都好理解,但是「互聯網整合傳播」是最難解釋的,也是最關鍵的變數,只有搞清楚了什麼是整合傳播,才能理解什麼叫「用互聯網營銷模式去運作實體企業」。

老梁和很多人溝通,只要一談到「互聯網營銷模式」,都會以為是「電子商務」或者是「微商」,這就和我的初衷離題十萬八千里了。所謂「互聯網整合傳播」,就是指企業把產品、渠道、品牌、人員甚至產業鏈都傳播化,讓企業實現「萬物皆傳播」。「互聯網整合傳播」應該包括「高度參與+價值創造+快」這三部分,這是相輔相成、不可分割的三部分。營銷模式千變萬化,互聯網營銷還是一個新生事物,這個理論只是我個人的理解,可能還不是很成熟,以後我會逐漸完善的。

高度參與

高度參與當然主要是讓客戶參與進來,但是也包括全鏈條的所有成員,甚至可以是供應商、內部員工。電工行業一直是「兩低一高」(低關注度、低進入門檻、高同質化)的行業,特別是低關注度,一直困擾很多電工企業,明明辛苦萬分,但是最後消費者根本就不買賬,搞了半天,只是一個渠道品牌。

要解決電工行業里「低關注度」這個行業難題,可能需要藉助「高度參與」這把利器,把關注度從低向高邁進。兩性話題,一直在中國是個大忌,大家都小心翼翼,然而杜蕾斯用文案遊戲去引爆社交圈,反而把性這個「低調話題」變成大眾話題,一下子拉攏了大批消費者。

這次陽光電工的「尋找最佳代言人」活動,就是老梁在電工還有的一次嘗試,面對行業一擲千金聘請明星代言的現象,陽光電工一反常態,提出了全新的代言方案。我主張陽光電工代言人從行業經銷商、業務員、店員、水電工、設計師當中尋找人選,通過全行業票選代言人活動,大造聲勢,渲染陽光品牌,拉近用戶距離。

價值創造

在傳統營銷時代,往往我們把貨發到渠道端就萬事大吉,業務人員也是以回款和壓貨為生存之本。可是,我們一直把客戶真正的痛點給忽視了,行業里甚至有經銷商乾脆就提出不要廠家派人員支持,怕畫蛇添足起反作用。現在的電工經銷商不缺產品,也不缺低價,真正的痛點是要消化庫存,要打通產品流通的環節。

大家研究江小白,都喜歡研究它文案的傳播性,卻不知道,江小白解決了很多消費者的痛點。傳統的白酒品牌,廣告宣傳的都是成功人士、真男人、釀造工藝,一直高高在上,離普通消費者很遙遠。傳統白酒一直忽視了啤酒的市場,覺得很多聚會不可能使用白酒的。江小白一出現,就直接拉近和普通大眾的距離,開始打造各種消費場景,把以前啤酒的消費場景納入了白酒的範疇,為什麼白酒就一定要高度數?為什麼白酒就不能群飲?企業內部的慶功會為什麼一定要用紅酒?江小白成功的根本原因,還是解決了消費者的痛點。

電工企業要想在行業里彎道超車,一定要解決好經銷商的痛點,實現產品的良性循環,真正地為經銷商創造價值。

2017年,阿里巴巴和騰訊在那麼大體量的情況下,依然實現了爆炸性的增長;還有小米,在企業不斷下滑,全國媒體不斷唱衰的情況,化被動為主動,只通過一年多的時間就實現逆勢增長;全國各種共享經濟,從誕生到壯大,甚至到消失,都是在極短時間裡發生的。這些是在傳統經濟時代,不可能發生的事情,如今都一一呈現在我們面前。

電工行業也是如此,公牛30多億,OPPLE電工也跨過了6億的門檻;還有集成吊頂行業的美爾凱特,也是在短短几年時間裡,實現了從千萬級到數億級的轉變。這些放在2015年,還是不可能發生的,可是,放在2017年,就成為了現實。我們的時代如此快,大眾的認識在不斷地被洗刷。

現在是移動互聯網時代,電工行業要想打造一個品牌,必須要有速度,只要實現病毒式傳播,才有可能被人記住,否則在碎片化時代,慢就等於死亡。

這三個要素里,高度參與是基礎,價值創造是核心,快是表現形式,缺一不可。高度參與,可以提高客戶的忠誠度和歸屬感,打造品牌的凝聚力;互聯網營銷需要有價值創造,解決客戶的痛點,為客戶創造價值,只有這樣才能被客戶依賴;「天下武功,唯快不破」,在移動互聯網時代,只有高速地保持增長,像病毒一樣傳播,才能真正地享受品牌的紅利。


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